Citrix DaaS™

Redirección TWAIN

Introducción

TWAIN es un protocolo de escaneo que se usa para vincular software de imágenes con escáneres o cámaras digitales.

Cómo funciona TWAIN

  • Escanea tus documentos usando cualquiera de las aplicaciones de 32 bits en tu sesión de Citrix®.

    Nota:

    Usa un escáner compatible con TWAIN conectado localmente para escanear los documentos.

  • El módulo de escaneo de Citrix redirige la solicitud TWAIN al escáner del cliente.

  • Una vez que el escaneo se completa, se notifica al host de sesión.

Requisitos

Plano de control de Citrix

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 o posterior
  • Citrix DaaS™

Host de sesión

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
    • Windows Server 2022 o posterior
  • VDA
    • Versión 1912 o posterior
  • Aplicación
    • Aplicación de 32 bits

Dispositivo cliente

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
  • Aplicación Workspace
    • Windows: versión 1912 o posterior
  • Escáner
    • Escáner compatible con TWAIN

Configuración

  • Instala los controladores TWAIN en el punto final del cliente.

  • Configura los dispositivos o aplicaciones para que seleccionen el protocolo de escaneo requerido si son compatibles con TWAIN y WIA.

  • Conecta el escáner al punto final del cliente localmente (a través de USB).

  • Redirige los dispositivos TWAIN a la sesión mediante la redirección USB si es necesario.

    Nota:

    Los dispositivos TWAIN no funcionan bien con la redirección USB, lo que provoca una mala calidad de escaneo.

Configuración de directivas

Configuración de directivas para configurar la redirección TWAIN y mejorar el escaneo.

  • Redirección de dispositivos TWAIN del cliente: para habilitar o deshabilitar la redirección TWAIN.

    Nota:

    Por defecto, la redirección TWAIN está habilitada.

  • Nivel de compresión TWAIN: para establecer los niveles de compresión para las imágenes del cliente al host.

Para obtener más detalles, consulta Configuración de directivas de dispositivos TWAIN.

Solución de problemas

Prueba TWAIN con la aplicación de prueba pública Twacker, que puedes descargar desde esta URL.

Sigue los pasos para validar TWAIN dentro de una sesión de escritorio publicada:

  1. Instala Twacker en el VDA.
  2. Inicia Twacker (versión de 32 bits).
  3. Haz clic en Archivo > Seleccionar origen y selecciona tu escáner de la lista.
  4. Haz clic en Archivo > Adquirir.
  5. Haz clic en el botón Escanear para probar tu escáner.

Si Twacker puede escanear correctamente, confirma que la configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops:

  • Está configurada para la redirección USB
  • Usa dispositivos TWAIN
  • Cumple con todos los requisitos del dispositivo cliente local

Si sigues teniendo problemas de escaneo dentro de una aplicación en particular, es probable que sea un problema de software.

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