Product Documentation

XenMobile Mail Manager 10.x

Mar 02, 2017

XenMobile Mail Manager ofrece la funcionalidad que amplía las capacidades de XenMobile de este modo:

  • Control de acceso dinámico para dispositivos Exchange Active Sync (EAS). Se puede bloquear o permitir inmediatamente el acceso de dispositivos EAS a servicios de Exchange.
  • Proporciona a XenMobile la capacidad de acceder a la información de asociación del dispositivo EAS, facilitada por Exchange.
  • Proporciona a XenMobile la capacidd de realizar un borrado EAS en un dispositivo móvil.
  • Proporciona a XenMobile la capacidad de acceder a la información acerca de dispositivos BlackBerry y realizar operaciones de control tales como un borrado (Wipe) y un restablecimiento de contraseña (ResetPassword).

Para descargar XenMobile Mail Manager, vaya al apartado Server Components de XenMobile 10 Server en Citrix.com

Novedades en XenMobile Mail Manager 10.1

Reglas de acceso

La ventana Rule Analysis (análisis de reglas) tiene una casilla de verificación que, al seleccionarla, muestra únicamente las reglas con conflictos, invalidaciones, redundancias y complementaciones.

El acceso predeterminado (Allow, Block y Unchanged) y los modos de comando de ActiveSync (PowerShell o de simulación) se configuran por separado para cada entorno de Microsoft Exchange establecido en la implementación de XenMobile.

Instantáneas

Puede configurar la cantidad máxima de instantáneas visibles en el historial de instantáneas.

Puede configurar qué errores ignorar durante una instantánea principal. Cuando una instantánea principal genera errores no configurados para ignorarse, se descartan los resultados de las instantáneas.

Para establecer que se ignoren dichos errores, modifique el archivo config.xml mediante un editor XML:

  • Si el servidor Exchange es Office 365, vaya al nodo /ConfigRoot/EnvironmentBridge/AccessLayer/SpecialistsDefaults/PowerShells/PowerShell[@id='ExchangeOnline']/IgnorableErrors y agregue el texto necesario como elemento secundario en el mismo formato que el elemento secundario existente Error. También puede utilizar expresiones regulares.
  • Si el servidor Exchange es local, vaya al nodo /ConfigRoot/EnvironmentBridge/AccessLayer/SpecialistsDefaults/PowerShells/PowerShell[@id='ExchangeColocated']/IgnorableErrors y agregue el texto necesario como elemento secundario en el mismo formato que el elemento secundario existente Error. También puede utilizar expresiones regulares.
  • Si hay más de un entorno de Exchange configurado, vaya al nodo /ConfigRoot/EnvironmentBridge/AccessLayer/Environments/Environment[@id='ID correspondiente al entorno de Exchange deseado']/ExchangeServer/Specialists/PowerShell. Agregue un nodo secundario IgnorableErrors al nodo de PowerShell para cada mensaje que deba ignorarse. Agregue un nodo secundario Error al nodo IgnorableErrors con el texto coincidente en una sección CDATA. También puede utilizar expresiones regulares.

Guarde el archivo config.xml y reinicie el servicio XenMobile Mail Manager.

PowerShell y Exchange

Ahora XenMobile Mail Manager determina de forma dinámica qué cmdlets usar en función de la versión de Exchange a la que esté conectado. Por ejemplo, para Exchange 2010, utiliza Get-ActiveSyncDevice, pero, para Exchange 2013 y Exchange 2016, emplea Get-MobileDevice.

Configuración de Exchange

Las configuraciones del servidor Exchange se pueden modificar y actualizar sin tener que reiniciar el servicio XenMobile Mail Manager.

Dos nuevas columnas que se han agregado a la ficha de resumen del entorno de Exchange muestran el modo de comando del entorno (PowerShell o de simulación) y su modo de acceso (Allow, Block o Unchanged).

Solución de problemas y diagnósticos

En la carpeta Support\PowerShell dispone de un conjunto de utilidades de PowerShell para la solución de problemas.

Al probar la conectividad con el servicio Exchange mediante el botón Test Connectivity en la ventana Configuration de la consola, se ejecutan todos los cmdlets de solo lectura que emplea el servicio, se ejecutan pruebas de permisos de RBAC en el servidor Exchange para el usuario configurado y se muestran errores y advertencias por colores (azul y amarillo para advertencias, y rojo y naranja para errores).

Una nueva herramienta de solución de problemas realiza un análisis exhaustivo de los dispositivos y los buzones de correo de los usuarios para detectar condiciones de error y zonas potencialmente problemáticas, además de un detallado análisis de RBAC de los usuarios. Puede guardar sin formato los resultados de todos los cmdlets en un archivo de texto.

En casos de asistencia, todas las propiedades de todos los buzones de correo y dispositivos administrados por XenMobile Mail Manager pueden guardarse si se selecciona una casilla de verificación de diagnóstico de la consola.

Ahora, en dichos casos, se respalda el registro por niveles de seguimiento.

Autenticación

XenMobile Mail Manager respalda la autenticación básica en implementaciones locales. Esto permite que XenMobile Mail Manager pueda usarse cuando el servidor de XenMobile Mail Manager no sea miembro del dominio en que reside el servidor Exchange.

Problemas resueltos

Reglas de acceso

XenMobile Mail Manager aplica reglas locales de control de acceso a todos los usuarios de grupos de Active Directory (AD), aunque haya grupos de AD con más de 1000 usuarios. Antes, XenMobile Mail Manager aplicaba reglas locales de control de acceso únicamente a los 1000 primeros usuarios de un grupo de AD. [#548705]

A veces, la consola de XenMobile Mail Manager no ha respondido cuando se consultaban grupos de Active Directory que contuvieran 1000 usuarios o más. [CXM-11729]

La ventana LDAP Configuration ya no muestra modos de autenticación incorrectos. [CXM-5556]

Instantáneas

Los nombres de usuario con apóstrofos ya no provocan errores en las instantáneas secundarias. [#617549]

En los casos de asistencia en que la canalización esté inhabilitada (la opción Disable Pipelining está seleccionada en la ventana Configuration de la consola de XenMobile Mail Manager), las instantáneas principales ya no fallan en implementaciones locales de Exchange. [#586083]

En los casos de asistencia en que la canalización esté inhabilitada (la opción Disable Pipelining está seleccionada en la ventana Configuration de la consola de XenMobile Mail Manager), ya no se reúnen datos de instantáneas completas independientemente de si el entorno se ha configurado para instantáneas completas o superficiales. Ahora los datos de las instantáneas completas se reúnen únicamente cuando el entorno esté configurado para instantáneas completas. [#586092]

En ocasiones, la primera instantánea principal tras la instalación inicial generaba un error que impedía a XenMobile Mail Manager realizar otras instantáneas principales a menos que el servicio XenMobile Mail Manager se reiniciara. Esto ya no se produce. [CXM-5536]