Implementar recursos
La configuración y la administración de dispositivos suelen implicar la creación de recursos (directivas, aplicaciones y contenido multimedia) y acciones en la consola de XenMobile y, posteriormente, su empaquetado por grupos de entrega. El orden en que XenMobile envía los recursos y las acciones de un grupo de entrega a los dispositivos se conoce como orden de implementación. En este artículo se describe cómo:
- Agregar, administrar e implementar grupos de entrega
- Cambiar el orden de la implementación de los recursos y las acciones en los grupos de entrega
- XenMobile determina el orden de implementación cuando un usuario está incluido en varios grupos de entrega que tienen directivas duplicadas o conflictivas.
Los grupos de entrega indican la categoría de usuarios en cuyos dispositivos se implementan las combinaciones de directivas, aplicaciones, contenido multimedia y acciones. Por regla general, la inclusión en un grupo de entrega se basa en las características de los usuarios (por ejemplo, la empresa, el país, el departamento, el título y la dirección de la oficina). Los grupos de entrega permiten ejercer más control sobre quién obtiene qué recursos y cuándo lo hacen. Puede implementar un grupo de entrega en los dispositivos de todos los usuarios, o bien en los de un grupo más definido de ellos.
La implementación de recursos en un grupo de entrega implica enviar una notificación push a todos los usuarios que tengan los dispositivos iOS y Windows admitidos. Los usuarios deben pertenecer al grupo de entrega para volver a conectarse a XenMobile. Puede volver a evaluar los dispositivos e implementar aplicaciones, directivas, contenido multimedia y acciones asignados a un grupo de entrega.
Para los usuarios con dispositivos Android: si ya están conectados, recibirán los recursos inmediatamente. De lo contrario, en función de cómo se haya configurado la directiva de programación, recibirán los recursos la próxima vez que se conecten.
Al instalarse y configurarse XenMobile, se crea el grupo de entrega predeterminado AllUsers. Este grupo contiene todos los usuarios locales y los usuarios de Active Directory. No se puede eliminar el grupo AllUsers, pero sí se puede inhabilitar cuando no interese enviar recursos a todos los usuarios.
Orden de implementación
El orden de implementación es la secuencia con la que XenMobile envía recursos a los dispositivos. El orden de implementación solo se aplica a los dispositivos de un grupo de entrega que tienen un perfil de inscripción configurado para la administración de dispositivos (MDM).
Al determinar el orden de implementación, XenMobile aplica filtros y criterios de control, tales como las reglas de implementación y la programación de la implementación, a los recursos. Los recursos incluyen directivas, aplicaciones, acciones y grupos de entrega. Antes de agregar grupos de entrega, tenga en cuenta la información de esta sección que pueda ser relevante para los objetivos de su implementación.
Este es un resumen de los conceptos principales relacionados con el orden de implementación:
- Orden de implementación: La secuencia que sigue XenMobile para transferir los recursos (directivas, aplicaciones y contenido multimedia) y las acciones a un dispositivo. El orden de implementación de algunas directivas, tales como las de términos y condiciones e inventario de software, no tiene ningún efecto en otros recursos. El orden en que se implementan las acciones no afecta a otros recursos. Por lo tanto, su posición se ignora cuando XenMobile implementa los recursos.
- Reglas de implementación: XenMobile utiliza las reglas de implementación que se especifican para las propiedades de los dispositivos con el fin de filtrar las directivas, las aplicaciones, las acciones, el contenido multimedia y los grupos de entrega. Por ejemplo, una regla de implementación puede especificar que debe enviarse el paquete de implementación cuando el nombre de dominio coincida con un valor determinado.
- Programación de implementación: XenMobile utiliza la programación de la implementación especificada para acciones, aplicaciones, contenido multimedia y directivas con el fin de controlar la implementación de esos elementos. Puede especificar que una implementación se aplique inmediatamente, o en una determinada fecha y hora, o de acuerdo con las condiciones de implementación.
Esta tabla muestra los criterios de filtrado y control para los distintos tipos de objetos y recursos. Las reglas de implementación se basan en las propiedades del dispositivo.
| Objeto/Recurso | Plataforma del dispositivo | Regla de implementación | Programación de la implementación | Usuario/Grupos |
|---|---|---|---|---|
| Directiva de dispositivo | S | S | S | - |
| Aplicación | S | S | S | - |
| Medios | S | S | S | - |
| Acción | - | S | S | - |
| Grupo de entrega | - | S | - | S |
Es probable que, en un entorno corriente, varios grupos de entrega queden asignados a un mismo usuario, y estos son los resultados posibles:
- Pueden existir objetos duplicados dentro de los grupos de entrega.
- Una misma directiva se configura de distinta forma en grupos de entrega diferentes asignados a un mismo usuario.
Cuando se da alguna de estas circunstancias, XenMobile calcula un orden de implementación para todos los objetos que debe entregar a un dispositivo o sobre los que debe realizar alguna acción. Los pasos para realizar este cálculo son independientes de la plataforma del dispositivo.
Pasos para el cálculo
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Identifica todos los grupos de entrega de un usuario específico, en función de los filtros de usuario, grupos y reglas de implementación.
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Crea una lista ordenada de todos los recursos (directivas, acciones, contenido multimedia y aplicaciones) en los grupos de entrega seleccionados. La lista se basa en los filtros de plataforma de dispositivo, reglas de implementación y programación de la implementación. El algoritmo para ordenarlos es el siguiente:
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Colocar los recursos de los grupos de entrega que tengan un orden de implementación definido por el usuario por delante de aquellos recursos de grupos de entrega que no lo tengan. La razón para hacer esto se describe después de los pasos.
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En caso de haber dos grupos de entrega en las mismas circunstancias, ordenar los recursos de los grupos de entrega por nombre de grupo. Por ejemplo, se colocan los recursos del grupo de entrega A por delante de los del grupo de entrega B.
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Durante el proceso de ordenamiento, se mantiene el orden de implementación especificado para los recursos de un grupo de entrega, si lo hubiera. Si no lo hay, los recursos del grupo de entrega se ordenan por nombre de recurso.
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Si el mismo recurso aparece más de una vez, quitar el recurso duplicado.
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Los recursos que tienen asociado un orden definido por el usuario se implementan antes que los recursos que no tienen un orden definido por el usuario. Un recurso puede existir en varios grupos de entrega asignados a un usuario. Como se indica en los pasos anteriores, el algoritmo de cálculo elimina los recursos innecesarios y solo entrega el primer recurso de esta lista. Cuando se quitan los recursos duplicados de este modo, XenMobile aplica el orden definido por el administrador de XenMobile.
Por ejemplo, suponga que tiene dos grupos de entrega de la siguiente manera:
- Grupo de entrega, Gestores de cuentas 1: Con un orden de recursos no especificado. Contiene las directivas Wi-Fi y Código de acceso.
- Grupo de entrega, Gestores de cuentas 2: Con un orden de recursos especificado. Contiene las directivas Programación de conexiones, Restricciones, Código de acceso y Wi-Fi. En este caso, se quiere entregar la directiva Código de acceso antes que la directiva Wi-Fi.
Si el algoritmo de cálculo ordenara los grupos de implementación solo por nombre, XenMobile realizaría la implementación en este orden, empezando por el grupo de entrega Gestores de cuentas 1: Wi-Fi, Código de acceso, Programación de conexiones y Restricciones. XenMobile omitiría Código de acceso y Wi-Fi, por ser duplicados, del grupo de entrega Gestores de cuentas 2.
No obstante, el grupo Gestores de cuentas 2 tiene un orden de implementación especificado por el administrador. Por lo tanto, el algoritmo de cálculo coloca los recursos del grupo de entrega Gestores de cuentas 2 por encima de los recursos del otro grupo de entrega en la lista. Como resultado, XenMobile implementa las directivas en este orden: Programación de conexiones, Restricciones, Código de acceso y Wi-Fi. XenMobile omite las directivas Wi-Fi y Código de acceso del grupo de entrega Gestores de cuentas 1, por ser duplicados. El algoritmo, por lo tanto, respeta el orden especificado por el administrador de XenMobile.
Reglas de implementación
Configure las reglas de implementación para entregar los recursos solo cuando se cumplan ciertas condiciones. Puede configurar reglas de implementación básicas o avanzadas.
Cuando agregue una regla de implementación con el editor de reglas básicas, seleccione primero cuándo implementar el recurso.
- Todas: Entregue el recurso cuando el usuario o dispositivo cumpla todas las condiciones que configure.
- Cualquiera: Entregue el recurso cuando el usuario o dispositivo cumpla al menos una de las condiciones que configure.
Haga clic en Nueva regla para agregar una condición. Las reglas varían en función del recurso que se está implementando y la plataforma para la que se configura el recurso. Existen varios tipos de reglas. Puede optar por implementar el recurso:
- Solo cuando se cumple la propiedad seleccionada o excepto cuando se cumple la propiedad seleccionada.
- Cuando la propiedad coincide exactamente con el texto que escribe, la propiedad contiene el texto que escribe o la propiedad no coincide con el texto que escribe.
- Cuando el dispositivo o el usuario cumplen con la propiedad seleccionada o no cumplen con la propiedad seleccionada.
- Cuando las propiedades del dispositivo o del usuario coinciden con la condición seleccionada de una lista predefinida.
Utilice el editor avanzado para crear reglas de implementación más complejas. Existen más reglas que seleccionar y es posible combinar diferentes operadores lógicos booleanos al crear una regla avanzada.
Para agregar un grupo de entrega
Citrix recomienda crear grupos de entrega antes de crear directivas de dispositivo y perfiles de inscripción.
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En la consola, haga clic en Configurar > Grupos de entrega.
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En la página Grupos de entrega, haga clic en Agregar.
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En la página Información del grupo de entrega, escriba un nombre y una descripción para el grupo de entrega y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Si un usuario pertenece a varios grupos de entrega que tienen perfiles de inscripción diferentes, el nombre del grupo de entrega determina el perfil de inscripción utilizado. XenMobile selecciona el grupo de entrega que aparece en último lugar en una lista alfabética de grupos de entrega. Para obtener más información, consulte Perfiles de inscripción.
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En la página Asignaciones de usuarios, especifique cómo administrar las asignaciones de usuario del grupo de entrega.
Importante:
No puede cambiar el parámetro Administrar asignaciones de usuarios una vez creado el grupo de usuarios.
- Seleccionar dominio: En la lista, seleccione el dominio del que se elegirá a los usuarios.
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Incluir grupos de usuarios: Realice una de las siguientes acciones:
- En la lista de grupos de usuarios, haga clic en los grupos a agregar. Los grupos seleccionados aparecerán en la lista Grupos de usuarios seleccionados.
- Haga clic en Buscar para ver una lista de todos los grupos de usuarios del dominio seleccionado.
- Escriba un nombre de grupo completo o parcial en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar para limitar la lista de grupos de usuarios.
Para quitar un grupo de usuarios de la lista Grupos de usuarios seleccionados, realice una de las siguientes acciones:
- En la lista Grupos de usuarios seleccionados, haga clic en la X situada junto a cada uno de los grupos que quiera quitar.
- Haga clic en Buscar para ver una lista de todos los grupos de usuarios del dominio seleccionado. Desplácese por la lista y desmarque la casilla de cada grupo que quiera quitar.
- Escriba un nombre de grupo completo o parcial en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar para limitar la lista de grupos de usuarios. Desplácese por la lista y desmarque la casilla de cada grupo que quiera quitar.
- Or/And: Seleccione si los usuarios pueden estar en cualquier grupo (Or) o si deben estar en todos los grupos (And) para que se implemente el recurso a ellos.
- Implementar para usuario anónimo: Seleccione si implementar recursos para usuarios sin autenticar del grupo de entrega. Los usuarios sin autenticar son aquellos que no han podido autenticarse pero a cuyos dispositivos se les ha permitido conectarse a XenMobile de todas formas.
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Configurar las reglas de implementación.
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Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página de recursos del grupo de entrega. Si quiere, aquí puede agregar directivas, aplicaciones o acciones al grupo de entrega. Para omitir este paso, en Grupo de entrega, haga clic en Resumen para ver un resumen de la configuración del grupo de entrega.
Para omitir un recurso, en Recurso (opcional), haga clic en el recurso que quiere agregar y siga los pasos de ese recurso.
Para agregar directivas
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Lleve a cabo lo siguiente para agregar cada directiva:
- Busque la directiva que quiera agregar en la lista de las directivas disponibles.
- O bien, para limitar la cantidad de directivas de la lista, escriba el nombre completo o parcial de la directiva en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.
- Haga clic en la directiva que quiera agregar y arrástrela al cuadro de la derecha.
Para quitar una directiva, haga clic en la X situada junto al nombre de esa directiva en el cuadro de la derecha.
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Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página Aplicaciones.
Para agregar aplicaciones
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Lleve a cabo lo siguiente para agregar cada aplicación:
- Busque la aplicación que quiera agregar en la lista de las aplicaciones disponibles.
- O bien, para limitar la cantidad de aplicaciones de la lista, escriba el nombre completo o parcial de la aplicación en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.
- Haga clic en la aplicación que quiera agregar y arrástrela al cuadro Aplicaciones obligatorias o al cuadro Aplicaciones opcionales.
Para las aplicaciones marcadas como obligatorias, los usuarios reciben inmediatamente actualizaciones en situaciones como estas:
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Se carga una nueva aplicación y se marca como obligatoria.
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Se marca una aplicación existente como obligatoria.
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Un usuario elimina una aplicación obligatoria.
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Hay una actualización de Secure Hub disponible.
Para obtener información acerca de la implementación forzosa de las aplicaciones obligatorias, incluido cómo habilitar la función, consulte Acerca de aplicaciones obligatorias y opcionales.
Para quitar una aplicación, haga clic en la X situada junto al nombre de esa aplicación en el cuadro de la derecha.
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Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página Multimedia.
Para agregar contenido multimedia
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Lleve a cabo lo siguiente para agregar cada libro:
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Busque el libro que quiera agregar en la lista de los libros disponibles.
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O bien, para limitar la cantidad de libros de la lista, escriba el nombre completo o parcial del libro en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.
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Haga clic en el libro que quiere agregar y arrástrelo al cuadro Libros obligatorios.
En caso de libros marcados como obligatorios, los usuarios reciben inmediatamente actualizaciones en situaciones tales como:
- Se carga un nuevo libro y se marca como obligatorio.
- Se marca un libro existente como obligatorio.
- Un usuario elimina un libro obligatorio.
- Hay una actualización de Secure Hub disponible.
Para quitar un libro, haga clic en la X situada junto al nombre de ese libro en el cuadro de la derecha.
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Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página Acciones.
Para agregar acciones
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Lleve a cabo lo siguiente para agregar cada acción:
- Busque la acción que quiera agregar en la lista de las acciones disponibles.
- O bien, para limitar la cantidad de acciones de la lista, escriba el nombre completo o parcial de la acción en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.
- Haga clic en la acción que quiera agregar y arrástrela al cuadro de la derecha.
Para quitar una acción, haga clic en la X situada junto al nombre de esa acción en el cuadro de la derecha.
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Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página ShareFile.
Para aplicar la configuración de ShareFile
La página ShareFile varía según si ha configurado XenMobile (Configurar > ShareFile) para cuentas Enterprise o conectores de zonas de almacenamiento.
Si ha configurado cuentas Enterprise para uso con XenMobile, active el parámetro Habilitar ShareFile para conceder al grupo de entrega acceso Single Sign-On a los datos y contenido de ShareFile.
En cambio, si ha configurado conectores de zonas de almacenamiento para usarlos con XenMobile, seleccione los que se incluirán en el grupo de entrega.
Para revisar las opciones configuradas y cambiar el orden de implementación
En la página Resumen, puede revisar las opciones que haya configurado para el grupo de entrega y cambiar el orden de implementación de los recursos. La página “Resumen” contiene los recursos por categoría. La página “Resumen” no refleja el orden de implementación.
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Haga clic en Atrás para volver a las páginas anteriores y realizar los ajustes necesarios a la configuración.
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Haga clic en Orden de implementación para ver el orden de implementación o para cambiarlo. Aparecerá el cuadro de diálogo Orden de implementación.
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Haga clic en un recurso y arrástrelo a la ubicación desde donde quiere implementarlo. Después de cambiar el orden de implementación, XenMobile implementa los recursos de la lista de arriba a abajo.
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Haga clic en Guardar para guardar el orden de implementación.
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Haga clic en Guardar para guardar el grupo de entrega.
Para modificar un grupo de entrega
No se puede cambiar el nombre de un grupo de entrega existente. Para actualizar otros parámetros: vaya a Configurar > Grupos de entrega, seleccione el grupo que quiera modificar y, a continuación, haga clic en Modificar.
Para habilitar e inhabilitar el grupo de entrega AllUsers
AllUsers es el único grupo de entrega que puede habilitar o inhabilitar.
Desde la página Grupos de entrega, para seleccionar el grupo de entrega AllUsers, seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre AllUsers o haga clic en la línea que contiene AllUsers. A continuación, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Inhabilitar para inhabilitar el grupo de entrega AllUsers. Este comando solo está disponible si AllUsers está habilitado (valor predeterminado). Una vez inhabilitado, aparecerá bajo el encabezado Inhabilitado en la tabla del grupo de entrega.
- Haga clic en Habilitar para habilitar el grupo de entrega AllUsers. Este comando solo está disponible si AllUsers está inhabilitado. Una vez habilitado, desaparecerá del encabezado Inhabilitado de la tabla del grupo de entrega.
Para implementar en grupos de entrega
La implementación en un grupo de entrega implica enviar una notificación push a todos los usuarios con dispositivos iOS y tabletas Windows. Los usuarios deben pertenecer al grupo de entrega para volver a conectarse a XenMobile. De esta manera, puede volver a evaluar los dispositivos e implementar aplicaciones, directivas y acciones.
Para los usuarios con dispositivos de otras plataformas: si esos dispositivos ya están conectados a XenMobile, recibirán los recursos inmediatamente. De lo contrario, en función de cómo se haya configurado la directiva de programación, recibirán los recursos la próxima vez que se conecten. Los usuarios de la plataforma Android Enterprise reciben notificaciones del sistema de notificaciones de Firebase Cloud Messaging y, a continuación, se conectan a XenMobile Server para obtener recursos.
Para que las actualizaciones de las aplicaciones aparezcan en la lista de actualizaciones disponibles de la instancia de XenMobile Store presente en los dispositivos Android de los usuarios, primero debe implementar una directiva “Inventario de aplicaciones” en los dispositivos de los usuarios.
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En la página Grupos de entrega, realice una de las siguientes acciones:
- Para implementar recursos en más de un grupo de entrega a la vez, marque las casillas situadas junto a los grupos en los que quiere realizar la implementación.
- Para implementar recursos en un solo grupo de entrega, marque la casilla que aparece junto a su nombre o haga clic en la línea que contiene su nombre.
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Haga clic en Deploy.
Según cómo seleccione el grupo de entrega, el comando Implementar aparecerá encima o a la derecha del grupo de entrega.
Compruebe que los grupos en los que se van a implementar aplicaciones, directivas y acciones se encuentran en la lista y, a continuación, haga clic en Implementar. Las aplicaciones, las directivas y las acciones se implementan en los grupos seleccionados en función de la plataforma de los dispositivos y de la directiva de programación.
Puede comprobar el estado de implementación en la página Grupos de entrega de una de las siguientes maneras:
- Consulte el icono de implementación situado en el encabezado Estado del grupo de entrega. Este icono indica si ha habido algún error en la implementación.
- Haga clic en la línea que contiene el grupo de entrega para ver una etiqueta superpuesta donde se indica si la implementación se ha instalado, está pendiente o ha fallado.
Para clonar un grupo de entrega
Clone un grupo de entrega cuando quiera crear un grupo de entrega similar a uno existente. Utilice el clon como punto de partida para el nuevo grupo de entrega. A continuación, haga los cambios en el clon, como agregar perfiles de inscripción o nuevos conjuntos de usuarios de AD.
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En la consola de XenMobile Server, haga clic en Configurar y después seleccione la ficha Delivery Groups.
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En la lista de grupos de entrega, seleccione el grupo que quiera usar como base del nuevo grupo.
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Seleccione Clonar.
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En el cuadro de diálogo Clonar un grupo de entrega, escriba el nombre del nuevo grupo y, si quiere, una descripción.
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Seleccione Clonar.
Para eliminar grupos de entrega
No se puede eliminar el grupo de entrega AllUsers, pero sí se puede inhabilitar cuando no interese enviar recursos a todos los usuarios.
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En la página Grupos de entrega, realice una de las siguientes acciones:
- Para eliminar más de un grupo de entrega a la vez, marque las casillas situadas junto a los grupos que quiere eliminar.
- Para eliminar un solo grupo de entrega, marque la casilla que aparece junto a su nombre o haga clic en la línea que contiene su nombre.
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Haga clic en Eliminar. Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar.
Según cómo seleccione el grupo de entrega, el comando Eliminar aparecerá encima o a la derecha del grupo de entrega.
Importante:
No puede deshacer una eliminación.
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Haga clic en Eliminar.
Para exportar la tabla de grupos de entrega
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Haga clic en el botón Exportar situado sobre la tabla Grupos de entrega. XenMobile extrae la información de la tabla Grupos de entrega y la convierte a un archivo CSV.
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Abra o guarde el archivo CSV siguiendo los pasos habituales del explorador web que utilice. También puede cancelar la operación.
En este artículo
- Orden de implementación
- Reglas de implementación
- Para agregar un grupo de entrega
- Para agregar directivas
- Para agregar aplicaciones
- Para agregar contenido multimedia
- Para agregar acciones
- Para aplicar la configuración de ShareFile
- Para revisar las opciones configuradas y cambiar el orden de implementación
- Para modificar un grupo de entrega
- Para habilitar e inhabilitar el grupo de entrega AllUsers
- Para implementar en grupos de entrega
- Para clonar un grupo de entrega
- Para eliminar grupos de entrega
- Para exportar la tabla de grupos de entrega