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Reconnexion automatique des clients et fiabilité de session

Jun 20, 2017

Lors de l’accès à des applications ou bureaux hébergés, une interruption du réseau peut se produire. Pour bénéficier d’une reconnexion plus fluide, nous offrons la reconnexion automatique des clients et la fiabilité de session. Dans une configuration par défaut, la fiabilité de session commence, puis la reconnexion automatique des clients suit.

Reconnexion automatique des clients

La reconnexion automatique des clients relance le moteur client pour reconnecter une session déconnectée. La fonction de reconnexion automatique des clients ferme (ou déconnecte) la session utilisateur après la durée spécifiée dans le paramètre. Si la reconnexion automatique des clients est en cours, le système envoie à l’utilisateur une notification d’interruption du réseau pour les applications et les bureaux comme suit :

  • Bureaux. La fenêtre de session est grisée et un minuteur affiche le temps restant avant la reconnexion.
  • Applications. La fenêtre de session se ferme et une boîte de dialogue s’affiche avec un minuteur qui indique le temps restant avant les tentatives de reconnexion.

Lors d'une reconnexion automatique de client, les sessions redémarrent en supposant une connectivité réseau. L'utilisateur ne peut pas interagir avec les sessions pendant que la reconnexion automatique des clients est en cours.

À la reconnexion, les sessions déconnectées se reconnectent à l’aide des informations de connexion enregistrées. L’utilisateur peut interagir normalement avec les applications et bureaux.

Paramètres de reconnexion automatique des clients par défaut :

  • Délai de reconnexion automatique des clients : 120 secondes
  • Reconnexion automatique des clients : activée
  • Authentification de la reconnexion automatique des clients : désactivée
  • Journalisation de la reconnexion automatique des clients : désactivée

Pour plus d'informations, consultez la section Paramètres de stratégie Reconnexion automatique des clients

Fiabilité de session

La fiabilité de session reconnecte les sessions ICA en toute transparence pour toutes les interruptions réseau. La fonction de fiabilité de session ferme (ou déconnecte) la session utilisateur après la durée spécifiée dans le paramètre. Après l'expiration du délai de fiabilité de session, les paramètres de reconnexion automatique des clients s'appliquent et la fonction tente d'opérer la reconnexion de l'utilisateur à la session déconnectée. Lorsque la fiabilité de session est en cours, une notification d’interruption du réseau pour les applications et les bureaux est envoyée comme suit à l'utilisateur :

  • Bureaux. La fenêtre de session devient translucide et un minuteur affiche le temps restant avant la reconnexion.
  • Les applications. La fenêtre devient translucide et des messages de connexion interrompue s'affichent depuis la zone de notification.

Lorsque la fiabilité de session est active, l’utilisateur ne peut pas interagir avec les sessions ICA. Toutefois, les actions utilisateur telles que les frappes au clavier sont mises en mémoire tampon pendant quelques secondes immédiatement après l’interruption du réseau et retransmises une fois que le réseau est disponible.

À la reconnexion, le client et le serveur reprennent au point où ils se trouvaient dans leur échange de protocole. Les fenêtres de session ne sont plus translucides et des messages de zone de notification appropriés s'affichent pour les applications.

Paramètres de fiabilité de session par défaut

  • Expiration de délai de la fiabilité de session : 180 secondes
  • Niveau de transparence de l'interface durant la reconnexion : 80 %
  • Connexion de fiabilité de session : activée
  • Numéro de port de la fiabilité de session

Pour plus d'informations, consultez la section Paramètres de stratégie Fiabilité de session.

NetScaler avec reconnexion automatique des clients et fiabilité de session

Si les stratégies Multi-Stream et Multi-Port sont activées sur le serveur et que tout ou partie de ces informations sont vraies, la reconnexion automatique des clients ne fonctionne pas :

  • La fonction de fiabilité de session est désactivée sur NetScaler Gateway.
  • Un basculement est effectué sur le boîtier NetScaler.
  • NetScaler SD-WAN est utilisé avec NetScaler Gateway.