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Stratégies et préférences d'impression

Jun 20, 2017
Lorsque les utilisateurs accèdent aux imprimantes à partir des applications publiées, vous pouvez configurer des stratégies Citrix pour spécifier :
  • comment les imprimantes sont approvisionnées (ou ajoutées aux sessions) ;
  • comment les tâches sont routées ;
  • comment les pilotes d'imprimante sont gérés.

Vous pouvez posséder plusieurs configurations d'impression pour différentes machines utilisateur, utilisateurs ou tout autre objet sur lequel les stratégies sont filtrées.

La plupart des fonctions d'impression sont configurées au travers des paramètres de stratégie d'impression Citrix.Les paramètres d'impression sont conformes au comportement de stratégie Citrix standard.

XenDesktop peut écrire les paramètres de l'imprimante dans l'objet d'imprimante à la fin de la session ou sur le périphérique d'impression cliente, étant donné que le compte réseau de l'utilisateur possède les permissions suffisantes. Par défaut, Citrix Receiver utilise les paramètres stockés dans l'objet d'imprimante de la session, avant de rechercher dans d'autres emplacements les paramètres et préférences.

Par défaut, le magasin store, ou conserve, des propriétés d'imprimante sur la machine utilisateur (si elle est prise en charge par la machine) ou dans le profil utilisateur de la machine avec OS de serveur. Lorsqu'un utilisateur modifie les propriétés de l'imprimante au cours d'une session, ces modifications sont mises à jour dans le profil de l'utilisateur sur la machine. La prochaine fois que l'utilisateur ouvre une session ou se reconnecte, la machine utilisateur hérite de ces paramètres conservés. En d'autres termes, les modifications apportées aux propriétés de l'imprimante sur la machine utilisateur n'affectent pas la session courante tant que l'utilisateur n'a pas fermé puis rouvert une session.

Emplacements des préférence d'impression

Dans les environnements d'impression Windows, les modifications apportées aux préférences d'impression peuvent être stockées sur l'ordinateur local ou dans un document. Dans cet environnement, lorsque les utilisateurs modifient leurs paramètres d'impression, ils peuvent être stockés aux emplacements suivants :
  • Sur la machine utilisateur elle-même : les utilisateurs Windows peuvent modifier les paramètres d’un périphérique sur la machine utilisateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante dans le Panneau de configuration, en sélectionnant Préférences d'impression. Par exemple, si Paysage est sélectionné en tant qu'orientation de page de l'imprimante, paysage est désormais enregistré en tant que préférence d'orientation de page par défaut pour cette imprimante.
  • Dans un document : dans les programmes de traitement de texte et de publication assistée par ordinateur, les paramètres du document, tels que l'orientation de page, sont souvent stockés à l'intérieur des documents. Par exemple, une fois un document placé dans la file d'attente d'un document, Microsoft Word stocke généralement les préférences d'impression spécifiées, telles que l'orientation de page, et le nom de l'imprimante dans le document. Ces paramètres s'affichent par défaut la prochaine fois que vous imprimez ce document.
  • À partir des modifications effectuées par un utilisateur lors d'une session : le système conserve uniquement les modifications apportées aux paramètres d'impression d'une imprimante créée automatiquement si la modification a été apportée dans le Panneau de configuration dans la session ; c'est-à-dire, sur la machine avec OS de serveur.
  • Sur la machine avec OS de serveur : ce sont les paramètres par défaut associés à un pilote d’imprimante spécifique sur la machine.

Les paramètres préservés dans tout environnement Windows varient selon l'emplacement dans lequel l'utilisateur a effectué les modifications. Ceci signifie également que les paramètres d'impression qui s'affichent à un endroit, tel qu'un tableur, peuvent être différents de ceux qui s'affichent à d'autres endroits, tels que des documents. Ainsi, les paramètres d'impression appliqués à une imprimante spécifique peuvent changer dans une session.

Hiérarchie des préférences d'impression des utilisateurs

Les préférences d'impression pouvant être stockées à plusieurs endroits, le système les traite selon une priorité spécifique. Il est également important de noter que les paramètres de la machine sont traités différemment des paramètres du document (et ont habituellement priorité sur ces derniers).

Par défaut, le système applique toujours tout paramètre d'impression modifié par un utilisateur lors d'une session, c'est-à-dire, les paramètres conservés, avant de considérer tout autre paramètre. Lorsque l'utilisateur effectue l'impression, le système fusionne et applique les paramètres de l'imprimante par défaut stockés sur la machine avec OS de serveur avec tout paramètre d'imprimante cliente ou conservé.

Enregistrement des préférences d'impression de l'utilisateur

Citrix vous recommande de ne pas modifier l'emplacement de stockage des propriétés de l'imprimante. Le paramètre par défaut, qui enregistre les propriétés de l'imprimante sur la machine cliente, est la manière la plus facile d'assurer des propriétés d'impression cohérentes. Si le système n'a pas pu enregistrer les propriétés sur la machine utilisateur, il retourne automatiquement au profil utilisateur sur la machine avec OS de serveur.

Vérifiez le paramètre de stratégie Conservation des propriétés d'imprimante si ces scénarios s’appliquent :
  • Si vous utilisez des plug-ins d'ancienne génération qui n'autorisent pas les utilisateurs à stocker des propriétés d'imprimante sur une machine utilisateur.
  • Si vous utilisez des profils obligatoires sur votre réseau Windows et que vous souhaitez conserver les propriétés d'imprimante de l'utilisateur.