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Fonctionnalités audio

Jul 25, 2017

Vous pouvez configurer et ajouter les paramètres de stratégie Citrix suivants pour une stratégie qui optimise les fonctionnalités audio HDX. Pour de plus amples informations sur l'utilisation et les relations et dépendances avec d'autres paramètres de stratégie, consultez la section Paramètres de stratégie audio et Paramètres de stratégie de bande passante et Paramètres de stratégie Connexions Multi-Stream.

Important : la plupart des fonctionnalités audio sont transportées à l'aide du flux ICA et sont sécurisées de la même façon que tout autre trafic ICA. L'audio UDP utilise un mécanisme de transport distinct et non sécurisé lorsque NetScaler Access Gateway ne se trouve pas sur le chemin. Si NetScaler Access Gateway est configuré pour accéder aux ressources XenApp et XenDesktop, le trafic audio UDP entre la machine de point de terminaison et NetScaler Access Gateway est sécurisé à l'aide du protocole DTLS. 

Qualité audio

En règle générale, une qualité sonore plus élevée consomme plus de bande passante et a une utilisation de l'UC serveur supérieure par le volume des données audio envoyées aux machines utilisateur. La compression du son vous permet d'équilibrer la qualité sonore sur les performances générales de session ; utilisez les paramètres de stratégie Citrix pour configurer les niveaux de compression à appliquer aux fichiers sonores.

Par défaut, le paramètre de stratégie Qualité audio est défini sur Élevée : audio à définition élevée lorsque le transport TCP est utilisé, et sur Moyenne : optimisée pour le son de la voix lorsque le transport UDP (recommandé) est utilisé. Le paramètre Élevée : audio à définition élevée offre une qualité audio stéréo haute fidélité mais consomme plus de bande passante que les autres paramètres de qualité audio. N'utilisez pas cette qualité audio pour les chats vocaux ou les applications de chat vidéo (par exemple téléphones logiciels) non optimisés, car elle risque d'introduire une latence dans le chemin audio ne convenant pas aux communications en temps réel. Le paramètre de stratégie Optimisée pour le son de la voix est recommandé pour l'audio en temps réel, quel que soit le protocole de transport sélectionné. 

Considérez la création de stratégies distinctes pour des groupes d'utilisateurs se connectant par modem et pour des groupes d'utilisateurs se connectant via un réseau local ou étendu. Pour les connexions pour lesquelles la bande passante est limitée, la vitesse de téléchargement est souvent plus importante pour les utilisateurs que la qualité sonore. Il se peut que vous souhaitiez créer une stratégie pour les connexions lentes, qui applique des niveaux de compression audio élevés et une stratégie pour les connexions via réseau local où étendu, qui applique un niveau de compression moins élevé.

Pour plus d'informations sur le paramètre, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie audio. N'oubliez pas d'activer les Paramètres audio du client sur la machine utilisateur ; voir Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur.

Redirection audio cliente

Pour autoriser des utilisateurs à recevoir l'audio d'une application sur un serveur au travers de haut-parleurs ou autres périphériques audio, (tels que des casques) sur la machine utilisateur, laissez le paramètre Redirection audio du client sur sa valeur par défaut (Autorisée).

Le mappage audio du client peut provoquer une charge importante sur les serveurs et le réseau ; toutefois, l'interdiction de la redirection audio du client désactive toutes les fonctionnalités HDX audio.

Pour plus d'informations sur le paramètre, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie audio. N'oubliez pas d'activer les paramètres audio du client sur la machine utilisateur ; voir Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur.

Redirection du microphone client

Pour permettre aux utilisateurs d'enregistrer de l'audio à l'aide de périphériques d'entrée tels que des microphones sur la machine utilisateur, laissez le paramètre Redirection du microphone client, sur sa valeur par défaut (Autorisée).

Pour des raisons de sécurité, les utilisateurs sont avertis si des serveurs non approuvés par leurs machines utilisateur essaient d'accéder à leurs microphones et peuvent choisir d'autoriser ou de refuser l'accès avant d'utiliser le microphone. Les utilisateurs peuvent désactiver cette alerte sur Citrix Receiver.

Pour plus d'informations sur le paramètre, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie audio. N'oubliez pas d'activer les Paramètres audio du client sur la machine utilisateur ; voir Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur.

Plug N Play audio

Le paramètre de stratégie Plug N Play audio permet d'autoriser ou d'empêcher l'utilisation de plusieurs périphériques audio pour enregistrer et lire les sons. Cette option est activée par défaut. Plug N Play audio permet aux périphériques audio d'être reconnus, même s'ils ne sont pas connectés tant que la session de l'utilisateur n'a pas été établie.

Ce paramètre s'applique uniquement aux machines équipées du système d'exploitation Windows Server.

Pour plus d'informations sur le paramètre, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie audio.

Limite de bande passante de redirection audio et Pourcentage de limite de bande passante de redirection audio

Le paramètre de stratégie de Limite de bande passante de redirection audio spécifie la bande passante maximale (en kilobits par seconde) pour la lecture et l'enregistrement audio dans une session. Le paramètre Pourcentage de limite de bande passante de la redirection audio spécifie la bande passante maximale pour la redirection audio sous forme de pourcentage de la bande passante totale disponible. Par défaut, aucun maximum (zéro) n'est spécifié pour les deux paramètres. Si les deux paramètres sont configurés, celui possédant la limite de bande passante la plus basse est utilisé.

Pour plus d'informations sur le paramètre, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie de bande passante. N'oubliez pas d'activer les Paramètres audio du client sur la machine utilisateur ; voir Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur.

Transport en temps réel audio via UDP et Plage de port UDP audio

Par défaut, Transport en temps réel audio via UDP est Autorisé (s'il est sélectionné au moment de l'installation), ouvrant un port UDP sur le serveur pour les connexions qui utilisent le transport en temps réel audio via UDP. Citrix recommande de configurer l'audio UDP/RTP pour vous assurer la meilleure expérience utilisateur possible dans le cas d'une surcharge du réseau ou une perte de paquets.
Important : les données audio transmises via UDP ne sont pas cryptées lorsque NetScaler Access Gateway ne se trouve pas sur le chemin. Si NetScaler Access Gateway est configuré pour accéder aux ressources XenApp et XenDesktop, le trafic audio entre la machine de point de terminaison et NetScaler Access Gateway est sécurisé à l'aide du protocole DTLS.

La Plage de port UDP audio spécifie la plage de numéros de ports que le Virtual Delivery Agent (VDA) utilise pour échanger des données de paquet audio avec la machine utilisateur.

Par défaut, la plage se situe entre 16500 et 16509.

Pour plus d'informations sur le paramètre Transport en temps réel audio via UDP, voir Paramètres de stratégie audio ; pour plus de détails sur Plage de port UDP audio, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie Connexions Multi-Stream. N'oubliez pas d'activer les Paramètres audio du client sur la machine utilisateur ; voir Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur.

Stratégies de configuration audio pour les machines utilisateur

  1. Chargez les modèles de stratégie de groupe en suivant les instructions de Configuration de Receiver avec le modèle d'objet de stratégie de groupe.
  2. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, développez Modèles d'administration > Composants Citrix > Citrix Receiver > Expérience utilisateur.
  3. Pour Client audio settings, sélectionnez Non configuré, Activé ou Désactivé.
    • Non configuré. Par défaut, la redirection audio est activée avec une qualité audio supérieure ou des paramètres audio personnalisés configurés précédemment.
    • Activé. La redirection audio est activée avec les options sélectionnées.
    • Désactivé. La redirection audio est désactivée.
  4. Si vous sélectionnez Activé, choisissez une qualité audio. Pour l'audio UDP, utilisez Moyenne (valeur par défaut).
  5. Pour l'audio UDP, sélectionnez Enable Real-Time Transport et définissez la plage de ports entrants à ouvrir dans le pare-feu Windows.
  6. Pour utiliser l'audio UDP avec NetScaler Access Gateway, sélectionnez Allow Real-Time Transport Through gateway. NetScaler Access Gateway doit être configuré avec DTLS. Pour de plus amples informations, consultez la section Audio UDP via un NetScaler Gateway.

En tant qu'administrateur, si vous n'avez pas de contrôle sur les machines de point de terminaison pour effectuer ces modifications, par exemple dans le cas de BYOD ou d'ordinateurs personnels, utilisez le fichier des attributs default.ica de StoreFront pour activer l'audio UDP.

  1. Sur la machine StoreFront, ouvrez C:\inetpub\wwwroot\Citrix\\App_Data\default.ica à l'aide d'un éditeur de texte tel que Bloc-notes.
  2. Ajoutez les entrées ci-dessous dans la section [Application].
commande Copier

; This is to enable Real-Time Transport

EnableRtpAudio=true

; This is to Allow Real-Time Transport Through gateway

EnableUDPThroughGateway=true

; This is to set audio quality to Medium

AudioBandwidthLimit=1-

; UDP Port range

RtpAudioLowestPort=16500

RtpAudioHighestPort=16509

Si l'audio UDP est activé en modifiant le fichier default.ica, l'audio UDP est activé pour tous les utilisateurs qui utilisent ce magasin.

Éviter l’écho pendant les conférences multimédia

Les utilisateurs dans des conférences audio ou vidéo peuvent entendre un écho. Des échos se produisent généralement lorsque les haut-parleurs et les microphones sont trop proches l'un de l'autre. Pour cette raison, Citrix recommande l'utilisation de casques pour les conférences audio et vidéo.

HDX offre une option d'annulation de l'écho (activée par défaut), qui réduit l'écho. L'efficacité de l'annulation de l'écho est liée à la distance entre les haut-parleurs et le microphone ; les périphériques ne doivent pas se trouver trop proches ou trop éloignés l'un de l'autre.

Vous pouvez modifier un paramètre de registre pour désactiver l'annulation de l'écho. Lorsque vous travaillez dans le registre, faites très attention : la modification du Registre peut entraîner de sérieux problèmes qui pourraient nécessiter la réinstallation de votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre. Vous assumez l’ensemble des risques liés à l’utilisation de cet outil. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.
  1. À l'aide de l'Éditeur du Registre sur la machine utilisateur, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Ordinateurs 32 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\ClientAudio\EchoCancellation
    • Ordinateurs 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\ClientAudio\EchoCancellation
  2. Modifiez le champ de données Valeur sur FALSE.