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オーディオ機能
HDXオーディオ機能を最適化するポリシーに、以下のCitrixポリシー設定を構成および追加できます。使用方法の詳細、および他のポリシー設定との関係と依存関係については、オーディオポリシー設定、帯域幅ポリシー設定、およびマルチストリーム接続ポリシー設定を参照してください。
適応型オーディオ
適応型オーディオを使用すると、VDAでオーディオ品質ポリシーを手動で構成する必要がありません。適応型オーディオは、環境に合わせて設定を最適化し、古いオーディオ圧縮形式を置き換えることで、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。
適応型オーディオはデフォルトで有効になっています。適応型オーディオを無効にするには、オーディオポリシー設定を参照してください。
重要:
リアルタイムオーディオアプリケーションが必要な場合、Citrix®は、TCPではなくUser Datagram Protocol (UDP)を使用してオーディオを配信することを推奨します。UDP経由で利用できるオーディオ転送オプションは次のとおりです。
- UDP経由のオーディオ
- HDX™ アダプティブ トランスポート (エンライトンド データ トランスポート)
DTLSを使用したUDPオーディオ暗号化は、Citrix GatewayとCitrix Workspace™アプリの間でのみ利用可能です。したがって、場合によってはTCPトランスポートを使用する方が望ましいことがあります。TCPは、VDAからCitrix WorkspaceアプリへのエンドツーエンドTLS暗号化をサポートします。
適応型オーディオとUDPオーディオの詳細については、UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオとオーディオUDPポート範囲を参照してください。
オーディオの損失許容モード
バージョン2308以降、損失許容モードはオーディオをサポートします。この機能は、リアルタイムストリーミングのユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーが遅延やパケット損失のあるネットワーク経由で接続している場合に、EDT経由のオーディオ品質を改善します。
損失許容モードとEDTの詳細については、Citrix Virtual Apps and Desktopsドキュメントの追加情報を参照してください。
オーディオの損失許容モードはデフォルトで有効になっています。無効になっている場合、または再度有効にするには、次の手順を実行します。
- HDXアダプティブトランスポート (EDT)を有効にします。
- オーディオの損失許容モードを有効にします。
クライアントの要件と設定
損失許容モードをサポートするCitrix Workspaceアプリの最小バージョンは次のとおりです。
- Windows向けシトリックス ワークスペース アプリ 2309
- Linux向けシトリックス ワークスペース アプリ 2311
- Mac用 シトリックス ワークスペース アプリ 2311
さらに、以下に注意してください。
- (オプション)Citrix WorkspaceアプリとVDA間の直接接続の場合、VDAでのDTLSの有効化が必要です。
- (オプション)リモート接続の場合、損失許容モードはCitrix Gateway ServiceまたはNetScaler Gatewayでもサポートされている必要があります。
オーディオ品質
一般的に、音質が高いほど、より多くのオーディオデータをユーザーデバイスに送信するため、帯域幅とサーバーのCPU使用率が高くなります。サウンド圧縮を使用すると、音質とセッション全体のパフォーマンスのバランスを取ることができます。Citrixポリシー設定を使用して、サウンドファイルに適用する圧縮レベルを構成します。
デフォルトでは、TCPトランスポートが使用されている場合、オーディオ品質ポリシー設定は「高 - 高精細オーディオ」に設定されています。UDPトランスポート(推奨)が使用されている場合、このポリシーは「中 - 音声に最適化」に設定されます。高精細オーディオ設定は、高忠実度のステレオオーディオを提供しますが、他の品質設定よりも多くの帯域幅を消費します。最適化されていない音声チャットやビデオチャットアプリケーション(ソフトフォンなど)には、このオーディオ品質を使用しないでください。これは、リアルタイム通信に適さない遅延をオーディオパスに導入する可能性があるためです。選択したトランスポートプロトコルに関係なく、リアルタイムオーディオには「音声に最適化」ポリシー設定を推奨します。
帯域幅が制限されている場合(衛星接続やダイヤルアップ接続など)は、オーディオ品質を低に下げることで、可能な限り少ない帯域幅を消費します。このような状況では、低帯域幅接続のユーザー向けに個別のポリシーを作成し、高帯域幅接続のユーザーが悪影響を受けないようにします。
設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。
オーディオ再生と録音の帯域幅ガイドライン:
- アダプティブオーディオ (デフォルト)
- ビットレート: 可変アダプティブ
- チャンネル数: 再生用2 (ステレオ)、マイクキャプチャ用1 (モノラル)
- 周波数: 48000 Hz
- ビット深度: 16ビット
- 高音質
- ビットレート: 再生用約100 kbps (最小75、最大175 kbps) / マイクキャプチャ用約70 kbps
- チャンネル数: 再生用2 (ステレオ)、マイクキャプチャ用1 (モノラル)
- 周波数: 44100 Hz
- ビット深度: 16ビット
- 中音質 (VoIPに推奨)
- ビットレート: 再生用約16 kbps (最小20、最大40 kbps)、マイクキャプチャ用約16 kbps
- チャンネル数: 再生およびキャプチャの両方で1 (モノラル)
- 周波数: 16000 Hz (ワイドバンド)
- ビット深度: 16ビット
- 低品質
- ビットレート: 再生時約11 kbps (最小10 kbps、最大25 kbps)、マイクキャプチャ時約11 kbps
- チャンネル数: 再生とキャプチャの両方で1 (モノラル)
- 周波数: 8000 Hz (ナローバンド)
- ビット深度: 16ビット
EDT損失許容モード用オーディオ品質エンハンサー
バージョン2507以降、EDT経由のアダプティブオーディオ(オーディオの損失許容モード)(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/multimedia/audio.html#loss-tolerant-mode-for-audio)に対して、オーディオ品質エンハンサーがデフォルトで有効になっています。
オーディオ品質エンハンサーは、短時間のネットワーク中断中もクリアなオーディオを維持します。この機能はネットワークの状態に適応し、再生中および録音中の一貫したオーディオパフォーマンスを確保します。
注:
この機能が動作するには、アダプティブオーディオを有効にする必要があります。
クライアントオーディオリダイレクト
ユーザーがサーバー上のアプリケーションからオーディオをユーザーデバイスのスピーカーまたはその他のサウンドデバイスを介して受信できるようにするには、クライアントオーディオリダイレクト設定を許可のままにします。これはデフォルトです。
クライアントオーディオマッピングは、サーバーとネットワークに余分な負荷をかけます。ただし、クライアントオーディオリダイレクトを禁止すると、すべてのHDXオーディオ機能が無効になります。
設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。
クライアントマイクのリダイレクト
ユーザーデバイス上のマイクなどの入力デバイスを使用してユーザーがオーディオを録音できるようにするには、クライアントマイクのリダイレクト設定をデフォルト(許可)のままにします。
セキュリティのため、ユーザーデバイスは、信頼できないサーバーがマイクにアクセスしようとすると、ユーザーに警告します。ユーザーはマイクを使用する前に、アクセスを許可するか拒否するかを選択できます。ユーザーはCitrix Workspaceアプリでこの警告を無効にできます。
設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。
オーディオプラグアンドプレイ
オーディオプラグアンドプレイポリシー設定は、複数のオーディオデバイスを使用してサウンドを録音および再生することを許可または禁止します。この設定はデフォルトで有効になっています。オーディオプラグアンドプレイにより、オーディオデバイスが認識されるようになります。デバイスは、ユーザーセッションが開始されるまで接続されていなくても認識されます。
この設定は、WindowsマルチセッションOSマシンにのみ適用されます。
設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。
オーディオリダイレクト帯域幅制限とオーディオリダイレクト帯域幅制限の割合
オーディオリダイレクト帯域幅制限ポリシー設定は、セッションでのオーディオの再生と録音に対する最大帯域幅(キロビット/秒)を指定します。
オーディオリダイレクト帯域幅制限の割合設定は、オーディオリダイレクトの最大帯域幅を、利用可能な総帯域幅の割合として指定します。
デフォルトでは、両方の設定でゼロ(最大なし)が指定されています。両方の設定が構成されている場合、帯域幅制限が最も低い方が使用されます。
設定の詳細については、「帯域幅ポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。
UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオとオーディオUDPポート範囲
デフォルトでは、ユーザーデータグラムプロトコル(UDP)リアルタイムトランスポート経由のオーディオは許可されています(インストール時に選択した場合)。これにより、UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオを使用する接続のために、サーバー上にUDPポートが開かれます。ネットワークの混雑やパケット損失がある場合は、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、オーディオにUDP/RTPを構成することをお勧めします。ソフトフォンアプリケーションなどのリアルタイムオーディオの場合、UDPオーディオはEDTよりも推奨されます。UDPは再送信なしでパケット損失を許容するため、パケット損失が多い接続で遅延が追加されないようにします。
重要:
Citrix Gatewayがパス上にない場合、UDPで送信されるオーディオデータは暗号化されません。Citrix GatewayがCitrix Virtual Apps and Desktops™リソースにアクセスするように構成されている場合、エンドポイントデバイスとCitrix Gateway間のオーディオトラフィックはDTLSプロトコルを使用して保護されます。
オーディオUDPポート範囲は、Windows VDAがユーザーデバイスとオーディオパケットデータを交換するために使用するポート番号の範囲を指定します。
デフォルトでは、範囲は16500から16509です。
注:
アダプティブオーディオにAudio over UDP Real-time Transportが必要ない場合、Citrixはポリシー設定を「無効」に構成することを推奨します。これにより、Citrix WorkspaceアプリクライアントがUDP接続のオープンを要求したり、不要なCitrix Workspaceアプリクライアントのファイアウォール構成ダイアログウィンドウが表示されたりするのを防ぐことができます。
Audio over UDP Real-time Transportの設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。オーディオUDPポート範囲の詳細については、「マルチストリーム接続ポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。
Audio over UDPにはWindows VDAが必要です。Linux VDAでサポートされているポリシーについては、「ポリシーサポートリスト」を参照してください。
ユーザーデバイス向けオーディオ設定ポリシー
- 「グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートの構成」の手順に従って、グループポリシーテンプレートをロードします。
- グループポリシーエディターで、管理用テンプレート > Citrix Components > Citrix Workspace > ユーザーエクスペリエンスを展開します。
-
クライアントオーディオ設定で、未構成、有効、または無効を選択します。
- 未構成。デフォルトでは、オーディオリダイレクトは高品質オーディオまたは以前に構成されたカスタムオーディオ設定を使用して有効になっています。
- 有効。選択したオプションを使用してオーディオリダイレクトを有効にします。
- 無効。オーディオリダイレクトを無効にします。
- 「有効」を選択した場合、音質を選択します。UDPオーディオの場合は、「中」(デフォルト)を使用します。
- UDPオーディオの場合のみ、「リアルタイムトランスポートを有効にする」を選択し、ローカルのWindowsファイアウォールで開く受信ポートの範囲を設定します。
- Citrix GatewayでUDPオーディオを使用するには、「ゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可する」を選択します。Citrix GatewayをDTLSで構成します。詳細については、この記事を参照してください。
管理者として、これらの変更を行うためのエンドポイントデバイスを制御できない場合、StoreFrontのdefault.ica属性を使用してUDPオーディオを有効にします。たとえば、BYOD(個人所有デバイス)や自宅のコンピューターの場合などです。
- ストアフロント マシン上で、C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Store Name>\App_Data\default.icaファイルをメモ帳などのエディターで開いてください。
-
[Application]セクションの下に次のエントリを作成します。
; このテキストはリアルタイムトランスポートを有効にします
RTPオーディオを有効にする=有効
; このテキストはゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可します
ゲートウェイ経由のUDPを有効にする=有効
; このテキストは音質を「中」に設定します
AudioBandwidthLimit=1
; UDPポート範囲
RtpAudioLowestPort=16500
RtpAudioHighestPort=16509
default.ica を編集して User Datagram Protocol (UDP) オーディオを有効にすると、そのストアを使用しているすべてのユーザーに対して UDP オーディオが有効になります。
マルチメディア会議中のエコーを回避する
オーディオ会議やビデオ会議のユーザーはエコーを聞くことがあります。エコーは通常、スピーカーとマイクが互いに近すぎるときに発生します。そのため、オーディオ会議やビデオ会議にはヘッドセットの使用をお勧めします。
HDX は、エコーを最小限に抑えるエコーキャンセルオプション(デフォルトで有効)を提供します。エコーキャンセルの有効性は、スピーカーとマイクの間の距離に影響されます。デバイスが互いに近すぎたり遠すぎたりしないようにしてください。
レジストリ設定を変更して、エコーキャンセルを無効にできます。詳細については、レジストリを介して管理される機能のリストにあるマルチメディア会議中のエコーを回避するを参照してください。
ソフトフォン
ソフトフォンは、電話インターフェイスとして機能するソフトウェアです。ソフトフォンを使用して、コンピューターやその他のスマートデバイスからインターネット経由で通話を発信します。ソフトフォンを使用すると、画面を使って電話番号をダイヤルしたり、その他の電話関連機能を実行したりできます。
Citrix Virtual Apps™ and Desktops は、ソフトフォンを配信するためのいくつかの代替手段をサポートしています。
- 制御モード。ホストされているソフトフォンが物理的な電話機を制御します。このモードでは、Citrix Virtual Apps and Desktops サーバーを介してオーディオトラフィックは流れません。
-
HDX RealTime 最適化ソフトフォンサポート(推奨)。メディアエンジンはユーザーデバイス上で動作し、Voice over Internet Protocol トラフィックはピアツーピアで流れます。例については、以下を参照してください。
- HDX Optimization for Microsoft Teams
- HDX リアルタイム最適化パック、Microsoft Skype for Business の配信を最適化する
- シスコ ジャバー VDI 用ソフトフォン (旧称 VXME)
- シスコ Webex VDI 用ミーティング
- アバイア VDI エクイノックス (旧称 VDI コミュニケーター)
- ズーム VDI プラグイン
- ジェネシス ピュアエンゲージ クラウド
- ニュアンス ドラゴン パワーマイク ディクテーションデバイス
- ローカルアプリアクセス。Citrix Virtual Apps and Desktopsの機能で、ソフトフォンなどのアプリケーションをWindowsユーザーデバイス上でローカルに実行しながら、仮想/公開デスクトップとシームレスに統合されているように見せることができます。この機能は、すべてのオーディオ処理をユーザーデバイスにオフロードします。詳細については、「ローカルアプリアクセスとURLリダイレクト」を参照してください。
- HDX RealTime 汎用ソフトフォンサポート。 ICA経由のインターネットプロトコル上の音声。
汎用ソフトフォンサポート
汎用ソフトフォンサポートを使用すると、データセンターのXenAppまたはXenDesktopで、変更されていないソフトフォンをホストできます。オーディオトラフィックは、Citrix ICAプロトコル(できればUDP/RTPを使用)を介して、Citrix Workspaceアプリを実行しているユーザーデバイスに送信されます。
汎用ソフトフォンサポートは、HDX RealTimeの機能です。このソフトフォン配信のアプローチは、特に次の場合に役立ちます。
- ソフトフォンを配信するための最適化されたソリューションが利用できず、ユーザーがローカルアプリアクセスを使用できるWindowsデバイスを使用していない場合。
- ソフトフォンの最適化された配信に必要なメディアエンジンがユーザーデバイスにインストールされていないか、ユーザーデバイスで実行されているオペレーティングシステムのバージョンで利用できない場合。このシナリオでは、汎用HDX RealTimeが貴重なフォールバックソリューションを提供します。
Citrix Virtual Apps and Desktopsを使用してソフトフォンを配信する際の考慮事項は2つあります。
- ソフトフォンアプリケーションが仮想/公開デスクトップに配信される方法。
- オーディオがユーザーのヘッドセット、マイク、スピーカー、またはUSB電話機との間でどのように配信されるか。
Citrix Virtual Apps and Desktopsには、汎用ソフトフォン配信をサポートするための多数のテクノロジーが含まれています。
- リアルタイムオーディオの高速エンコードと帯域幅効率のための音声最適化コーデック。
- 低遅延オーディオスタック。
- ネットワーク遅延が変動する際にオーディオをスムーズにするためのサーバー側ジッターバッファ。
- サービス品質のためのパケットタグ付け (DSCPおよびWMM)。
- RTPパケット (レイヤー3) のDSCPタグ付け。
- Wi-FiのWMMタグ付け。
ウィンドウズ、リナックス、クローム、マック版のCitrix Workspaceアプリも、Voice over Internet Protocolに対応しています。ウィンドウズ版Citrix Workspaceアプリは、以下の機能を提供します。
- クライアント側ジッターバッファ - ネットワーク遅延が変動する場合でも、スムーズなオーディオを保証します。
- エコーキャンセル - ヘッドセットを使用しない作業者向けに、マイクとスピーカー間の距離のより大きな変動を可能にします。
- オーディオプラグアンドプレイ - セッションを開始する前にオーディオデバイスを接続する必要はありません。いつでも接続できます。
- オーディオデバイスルーティング - ユーザーは着信音をスピーカーに、音声パスをヘッドセットに振り向けることができます。
- マルチストリームICA - ネットワーク上で柔軟なサービス品質ベースのルーティングを可能にします。
- ICAは4つのTCPストリームと2つのUDPストリームをサポートします。UDPストリームの1つは、RTPを介したリアルタイムオーディオをサポートします。
シトリックス ワークスペース アプリの機能の概要については、「Citrix Receiver Feature Matrix」を参照してください。
システム構成の推奨事項
クライアントハードウェアとソフトウェア: 最適なオーディオ品質を得るには、最新バージョンのCitrix Workspaceアプリと、音響エコーキャンセル (AEC) 機能を備えた高品質のヘッドセットをお勧めします。Windows、Linux、Mac版のCitrix Workspaceアプリは、Voice over Internet Protocolをサポートしています。また、Dell WyseはThinOS (WTOS) 向けにVoice over Internet Protocolサポートを提供しています。
CPUに関する考慮事項: VDA上のCPU使用率を監視し、各仮想マシンに2つの仮想CPUを割り当てる必要があるかどうかを判断します。リアルタイムの音声とビデオはデータ集約型です。2つの仮想CPUを構成すると、スレッド切り替えの遅延が減少します。そのため、Citrix Virtual Desktops™ VDI環境では2つのvCPUを構成することをお勧めします。
2つの仮想CPUを持つことは、物理CPUの数を2倍にすることを必ずしも意味しません。物理CPUはセッション間で共有できるためです。
セッションの信頼性機能に使用されるCitrix Gateway Protocol (CGP)も、CPU消費量を増加させます。高品質のネットワーク接続では、この機能を無効にすることでVDA上のCPU消費量を削減できます。強力なサーバーでは、上記のいずれのステップも不要な場合があります。
UDPオーディオ: UDP経由のオーディオは、ネットワークの輻輳とパケット損失に対して優れた耐性を提供します。利用可能な場合は、TCPの代わりにこれをお勧めします。
LAN/WAN構成: 良好なリアルタイムオーディオ品質のためには、ネットワークの適切な構成が不可欠です。通常、過剰なブロードキャストパケットがジッターを引き起こす可能性があるため、仮想LAN (VLAN) を構成する必要があります。IPv6対応デバイスは多くのブロードキャストパケットを生成する可能性があります。IPv6サポートが不要な場合は、それらのデバイスでIPv6を無効にできます。Quality of Serviceをサポートするように構成してください。
WAN接続の使用設定: LANおよびWAN接続で音声チャットを使用できます。WAN接続では、オーディオ品質は接続の遅延、パケット損失、およびジッターに依存します。WAN接続のユーザーにソフトフォンを提供する場合は、データセンターとリモートオフィス間でNetScaler® SD-WANを使用することをお勧めします。これにより、高いQuality of Serviceが維持されます。NetScaler SD-WANは、UDPを含むMulti-Stream ICAをサポートしています。また、単一のTCPストリームの場合、さまざまなICA仮想チャネルの優先順位を区別して、優先度の高いリアルタイムオーディオデータが優先的に処理されるようにすることが可能です。
DirectorまたはHDX Monitorを使用して、HDX構成を検証します。
リモートユーザー接続: Citrix Gatewayは、UDP/RTPトラフィックをネイティブに(TCPでのカプセル化なしで)配信するためにDTLSをサポートしています。 ポート443経由のUDPトラフィックに対して、ファイアウォールを双方向に開きます。
コーデックの選択と帯域幅の消費: ユーザーデバイスとデータセンター内のVDA間では、Optimized-for-Speechコーデック設定(ミディアム品質オーディオとも呼ばれます)を使用することをお勧めします。VDAプラットフォームとIP-PBX間では、ソフトフォンは構成またはネゴシエートされたコーデックを使用します。例:
- G711は良好な音声品質を提供しますが、1コールあたり80キロビット/秒から100キロビット/秒の帯域幅を必要とします(ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドに依存します)。
- G729は良好な音声品質を提供し、1コールあたり30キロビット/秒から40キロビット/秒という低い帯域幅を必要とします(ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドに依存します)。
仮想デスクトップへのソフトフォンアプリケーションの配信
XenDesktop®仮想デスクトップにソフトフォンを配信する方法は2つあります。
- アプリケーションは仮想デスクトップイメージにインストールできます。
- アプリケーションはMicrosoft App‑Vを使用して仮想デスクトップにストリーミングできます。このアプローチには、仮想デスクトップイメージが整理された状態に保たれるため、管理上の利点があります。仮想デスクトップにストリーミングされた後、アプリケーションは通常の方法でインストールされたかのようにその環境で実行されます。すべてのアプリケーションがApp-Vと互換性があるわけではありません。
ユーザーデバイスとの間でオーディオを配信する
Generic HDX RealTimeは、ユーザーデバイスとの間でオーディオを配信する2つの方法をサポートしています。
- シトリックス オーディオ バーチャル チャネル。オーディオ転送専用に設計されているため、通常はシトリックス オーディオ バーチャル チャネルをお勧めします。
- Generic USB Redirection。ユーザーデバイスがCitrix Virtual Apps and DesktopsサーバーへのLANまたはLANのような接続上にある場合、ボタンまたはディスプレイ(あるいはその両方)を持つオーディオデバイス、ヒューマンインターフェースデバイス(HID)をサポートします。
Citrixオーディオ仮想チャネル
双方向のCitrix Audio Virtual Channel (CTXCAM) により、オーディオをネットワーク経由で効率的に配信できます。Generic HDX RealTimeは、ユーザーのヘッドセットまたはマイクからのオーディオを取得して圧縮します。次に、それをICA経由で仮想デスクトップ上のソフトフォンアプリケーションに送信します。同様に、ソフトフォンのオーディオ出力は圧縮され、ユーザーのヘッドセットまたはスピーカーに逆方向に送信されます。この圧縮は、ソフトフォン自体が使用する圧縮(G.729やG.711など)とは独立しています。これは、Optimized-for-Speechコーデック(中品質)を使用して行われます。その特性は、Voice over Internet Protocolに最適です。エンコード時間が短く、ネットワーク帯域幅はピーク時で約56キロビット/秒(各方向28 Kbps)しか消費しません。このコーデックはデフォルトのオーディオコーデックではないため、Studioコンソールで明示的に選択する必要があります。デフォルトはHD Audioコーデック(高品質)です。このコーデックは高忠実度のステレオサウンドトラックに優れていますが、Optimized-for-Speechコーデックと比較してエンコードが遅いです。
ジェネリック ユーエスビー リダイレクト
Citrix Generic USB Redirectionテクノロジー(CTXGUSB仮想チャネル)は、複合デバイス(オーディオとHID)やアイソクロナスUSBデバイスを含むUSBデバイスをリモートで利用するための汎用的な手段を提供します。このアプローチはLAN接続ユーザーに限定されます。その理由は、USBプロトコルがネットワーク遅延に敏感であり、かなりのネットワーク帯域幅を必要とする傾向があるためです。アイソクロナスUSBリダイレクトは、一部のソフトフォンを使用する場合にうまく機能します。このリダイレクトは、優れた音声品質と低遅延を提供します。ただし、Citrix Audio Virtual Channelはオーディオトラフィックに最適化されているため、こちらが推奨されます。主な例外は、ボタン付きのオーディオデバイスを使用する場合です。たとえば、データセンターにLAN接続されたユーザーデバイスに接続されたUSB電話などです。この場合、Generic USB Redirectionは、ソフトフォンに信号を送り返すことで機能を制御する電話機またはヘッドセットのボタンをサポートします。デバイス上でローカルに機能するボタンには問題ありません。
オーディオ診断コマンドラインツール
VDA上のオーディオ診断コマンドラインツールは、オーディオポリシー、構成、およびデータ転送に関連するセッションデータを照会するために使用できます。
使用方法
コマンドプロンプトを開き、C:\Program Files\Citrix\HDX\binフォルダーからCtxAudio.exeを実行します。
- 管理者としてツールを実行すると、すべてのアクティブなICAセッションのオーディオ情報が表示されます。
- 非管理者としてツールを実行すると、現在のユーザーのICAセッションオーディオ情報が表示されます。
出力
このツールは、セッション内のオーディオ関連の問題を診断するのに役立つさまざまな構成設定を出力します。
| セクション | 説明文 |
|---|---|
| ポリシー情報 | 現在のセッションに適用されているオーディオポリシー。 |
| 設定に関する情報 | レジストリに保存されているオーディオ関連の構成設定。 |
| 状態に関する情報 | 現在のセッションに適用されているオーディオの状態、バージョン、コーデック、およびトランスポート。 |
| デバイス情報 | セッションで使用されているデバイス名、その役割、およびそのステータス。 |
注:
出力は、ツールをマルチセッション(TS)VDAで実行するか、シングルセッションVDA(WSVDA)で実行するかによって異なります。
制限事項
クライアントにオーディオデバイスをインストールし、オーディオリダイレクトを有効にしてRDSセッションを開始すると、オーディオファイルが再生に失敗し、エラーメッセージが表示されることがあります。
回避策として、RDSマシンにレジストリキーを追加し、その後、マシンを再起動します。詳細については、レジストリで管理される機能のリストにあるオーディオの制限を参照してください。
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