既知の問題

注

• 既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に記載されています。
• レジストリエントリの変更を推奨する回避策には、以下の警告が適用されます。
  警告:
  レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix® は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決できることを保証できません。レジストリエディターの使用は、お客様ご自身の責任において行ってください。編集する前に、必ずレジストリをバックアップしてください。

全般

• Windows 10 (22H2) および Windows Server 2022 プラットフォームでの Citrix VDA インストール中に、以下のエラーが発生する場合があります。
  
  また、ブローカーエージェントの msi ログに、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
  MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
  この問題を解決するには、インストーラーを閉じ、Windows パフォーマンスカウンターを再構築し、マシンを再起動してから、再度インストールを実行してください。詳細については、Microsoft ドキュメント Manually rebuild performance counters for Windows Server 2008 64 bit or Windows Server 2008 R2 systems を参照してください。
• アプリバーを起動してから、Windows 用 Citrix Workspace™ アプリで接続センターメニューを開くと、アプリバーがホストサーバーの下に表示されません。
• Windows Server 2022、Windows 10 Enterprise マルチセッション、および Windows 11 Enterprise マルチセッションを実行しているセッションホストでは、マルチセッション VDA の セッション制限 設定が拒否されます。
• Microsoft は、モダン印刷ダイアログを使用する際に印刷ジョブ間で印刷設定が保持されない問題があることを確認しており、現在対応中です。現在の見込みでは、2025年前半に解決される予定です。モダン印刷ダイアログは、Windows 11 や Windows Server 2025 などの新しい OS バージョンでデフォルトで有効になっています。OS をレガシー印刷ダイアログを使用するように構成するには、次の操作を行います。
  1. レジストリエディターを開きます。
  2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog に移動します。
  3. 右クリックして、新規 > DWORD (32 ビット) 値 を選択します。
  4. 値の名前を PreferLegacyPrintDialog に変更します。
  5. PreferLegacyPrintDialog を右クリックして、修正 を選択します。
  6. 値のデータを 1 に設定し、OK をクリックします。
• Citrix Virtual Apps and Desktopsセッション中に、オーディオ再生をサポートするクライアントモニターの電源を入れ直すと（オフにしてからオンにする）、VDAのサウンドコントロールパネル（mmsys.cpl）内のモニターのオーディオ再生デバイスの名前が、正しい特定の名前から「Citrix HDX Audio」に変わります。これは断続的な問題です。回避策として、VDAのサウンドコントロールパネル（mmsys.cpl）ウィンドウを閉じてから再起動します。
• Windows Server 2019 Virtual Delivery Agent (VDA)で公開されている特定のアプリケーション内から新しいプリンターを追加しようとすると、プリンターが一覧表示または追加されないエラーが発生します。具体的には、rundll32.exeにアクセスできないことを示すエラーメッセージが表示されます。
  回避策として、アプリケーションにすでに表示されているプリンターを使用するか、現在のセッションで利用できるようにプリンターを追加します。
• セッションがアクティブなときにクライアントマシンでデバイス名が変更されても、新しい名前はセッション設定にすぐに反映されません。この動作は、再生デバイスと録音デバイスの両方に影響します。
  回避策として、更新されたデバイス名を表示するには、セッションから切断してから再接続する必要があります。または、セッションからログアウトして再度ログインすることでも、この問題は解決されます。
• Browser Content Redirection (BCR) 用に構成されたタブを含む複数のChromeブラウザタブが、あるChromeウィンドウから別のChromeウィンドウに同時にドラッグアンドドロップされると、リダイレクトされたコンテンツが予期しない動作を示す可能性があります。
• ビデオコンテンツを含むタブを新しいウィンドウに移動すると、再生が停止したり、ビデオが表示されなくなったりする場合があります。
• Browser Profile SharingでBrowser Content redirectionを使用する場合、複数のプロファイルでのSSO永続性はサポートされていません。
• Windows 11には、デスクトップ上でウィンドウをスナップする新しいUI機能があります。ユーザーがウィンドウをドラッグしている間、デスクトップ上部に特別なツールバーが表示されます。そのため、マルチメディアオーバーレイのクリッピングロジックが、この機能のために導入された新しい見えない/透明なウィンドウが原因で、上部または中央の領域を切り取ってしまいます。
  回避策については、以下を参照してください。
  • ウィンドウをスナップするセクション。
  • 「ウィンドウをスナップする」機能を無効にする方法
• Citrix VDAが既にインストールされているマシンでインプレースWindowsアップグレード後に印刷が失敗する可能性がある インプレースWindowsアップグレード後、Citrix印刷プロバイダーが呼び出されなくなり、印刷エラーが発生する可能性があります。この問題は、Windowsアップグレードプロセスが印刷プロバイダーの実行順序をリセットし、Citrixに登録されたプロバイダーを保持しないために発生します。Microsoftは、これがWindowsの動作であり、アップグレード中に実行順序のプロバイダー登録を現在保持しないことを確認しています。

オーディオ

• ヘッドセットなどのオーディオデバイスが、USBリダイレクトを使用してWindows Server Virtual Delivery Agent (VDA) (例: Windows Server 2019または2022) に汎用的にリダイレクトされ、同じVDA上で複数のユーザーセッションが同時にアクティブになっている場合、タスクバーの右下隅にある音量アイコンをクリックして設定を調整すると、Windows ShellExperienceHost.exe プロセスが予期せずクラッシュする可能性があります。この問題は主に、オーディオデバイスがアクティブにリダイレクトされていないセッションで発生しますが、同じVDA上の別のセッションが汎用USBオーディオリダイレクトを使用している場合に発生します。
  回避策として、タスクマネージャーを介して、影響を受けるセッションで Windows Explorer プロセス (explorer.exe) を再起動します。これにより、ボリュームアイコンがクラッシュせずに機能するようになる可能性があります。

マシン クリエーション サービス™

• Accelerated Networkingが有効になっている複数のネットワークインターフェイス (NIC) を持つマシンプロファイルを使用する場合、選択したVMサイズがすべてのNICでAccelerated Networkingをサポートしていることを確認してください。一部のAzure VMサイズ (例: Standard_D2ads_v5) は、Accelerated Networkingを単一のNICに制限します。マシンプロファイルがVMサイズで許可されているよりも多くのNICでAccelerated Networkingを有効にしている場合、マシンはエラー VmSizeRestrictedToSingleNicWithAcceleratedNetworkingEnable で起動に失敗します。これを解決するには、複数のNICでAccelerated NetworkingをサポートするVMサイズを選択するか、マシンプロファイルを更新して1つのNICでのみAccelerated Networkingを有効にします。
• Azure Connected Machineエージェントバージョン1.61以降がインストールされ、オンボードされたAzureローカルVMを使用してマスターイメージを準備する場合、エージェント構成ファイルの削除時にアクセス拒否のため、MCSでのカタログ作成がイメージ準備プロセスで失敗します。回避策として、マスターイメージの作成中に次の手順を実行します。C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json に移動し、ファイルを右クリックして を選択し、 属性のチェックボックスをオフにします。
• Nutanix AHV Prism Centralホスト接続を使用してMCSカタログに大量のVMを追加すると、OutOfMemory エラーで失敗する可能性があります。これを回避するには、単一バッチで作成するVMの数を減らしてください。一度に追加するVMは最大10台にすることをお勧めします。
• 既存のVDAをバージョン2511にアップグレードした後、MachineGuid はマシン固有のユニークな値に変更されます。ライセンスのために MachineGuid に依存するソフトウェアは、再登録が必要になる場合があります。
• VDAバージョン2511のTLS暗号化は、環境がマスターイメージから継承されたワイルドカード証明書に依存している場合、機能しなくなります。
  シングルセッションマシンに対する回避策として、代わりにマシンごとの証明書を使用できます。詳細については、VDAでのTLS/DTLSの有効化 を参照してください。
• InstanceType を使用して作成された VM は、Red Hat OpenShift 環境ではマスターイメージとしてサポートされていません。
• Red Hat OpenShift 仮想化環境で MCS マシンカタログを作成する場合、異なるオペレーティングシステムタイプを持つマスターイメージとマシンプロファイルを使用することはできません。これは、Red Hat OpenShift が各 OS タイプを管理する方法によるものです。したがって、Windows VM をマスターイメージとして使用し、非 Windows (例: Linux) VM をマシンプロファイルとして使用すること、またはその逆はサポートされていません。
• Red Hat OpenShift環境で、マスターイメージがドメインに参加している場合、カタログ作成に使用された後にドメイン信頼を失う可能性があります。この問題は、OpenShift環境の制限により、Citrix Virtual Apps™ and Desktops 2503以降のバージョンに影響します。回避策は、マスターイメージでドメインに参加しないことです。CitrixはRed Hatと協力して、ネットワーク分離機能を強化しています。
• AWSでホストされているVMware環境では、マスターイメージでvTPMが有効になっている場合、MCSマシンカタログの作成が失敗します。この問題は、すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョンに影響し、VMware環境の問題が原因です。サポートについては、VMwareサポートにお問い合わせください。

ウェブスタジオ

• Web Studioを2511より前のバージョンから2511にアップグレードした後、以前のバージョンがデフォルトのC:\Program Files\Citrixではなく非デフォルトのディレクトリにインストールされていた場合、Web Studioが開かなくなります。
  回避策として、StudioConfig.exeを使用してWeb Studioマニフェストファイル内のDelivery Controllerアドレスを手動で構成します。
• Web StudioからVDAのヘルスチェックを実行すると、ログオン期間チェックのレポートに次の警告が表示されます。
  

プロファイル管理

• Profile Management 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。

macOS 用 シトリックス Virtual Delivery Agent

• Citrix Virtual Delivery Agent for macOS 2511 ドキュメント

リナックス ブイディーエー

• Linux VDA 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。

セッションレコーディング

• Session Recording 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。

ワークスペース環境管理™

• Workspace Environment Management 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。

シトリックス プロビジョニング™

• Citrix Provisioning 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。

フェデレーション認証サービス

• Federated Authentication Service 2511 documentation には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。