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Creación de opciones de asistencia de Secure Hub y GoToAssist

Mar 02, 2017

Puede configurar el modo en que aparecen las aplicaciones en la tienda de aplicaciones y agregar un logo de su propia marca en Secure Hub y XenMobile Store presentes en dispositivos móviles iOS y Android. 

Nota: Antes de comenzar, compruebe que tienen preparada su imagen de personalización de marca y puede acceder a ella.

La imagen personalizada debe cumplir los siguientes requisitos:

  • El archivo debe estar en formato PNG.
  • Use un texto o logotipo blancos puros con un fondo transparente de 72 ppp.
  • El logotipo de empresa no debe superar el alto o el ancho de 170 píxeles x 25 píxeles (1x) ni 340 píxeles x 50 píxeles (2x).
  • Establezca el nombre de los archivos como Header.png y Header@2x.png.
  • Cree un archivo ZIP con los archivos, no una carpeta con los archivos en ella.

1. En la consola de XenMobile, haga clic en el icono con forma de engranaje situado en la esquina superior derecha. Aparecerá la página Settings.

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2. En Client, haga clic en Client Branding. Aparecerá la página Client Branding.

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3. Configure los siguientes parámetros:

  • Store name. El nombre de tienda que aparecerá en la información de la cuenta de usuario. Si cambia el nombre, también se cambia la URL que se usa para acceder a los servicios de tienda. Por lo general, no es necesario cambiar el nombre predeterminado.
  • Default store view: Seleccione Category o A-Z. El valor predeterminado es A-Z.
  • Device option: Seleccione Phone o Tablet. El valor predeterminado Phone.
  • Branding file: Seleccione un archivo de imagen o un archivo .zip para usarlo como personalización de marca, haga clic en Browse y vaya a la ubicación del archivo.

4. Haga clic en Save.

Para implementar este paquete en los dispositivos de los usuarios, debe crear un paquete de implementación.