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Para crear y administrar flujos de trabajo

May 05, 2016
Puede utilizar flujos de trabajo para administrar la creación y la eliminación de cuentas de usuario. Antes de poder usar un flujo de trabajo, es necesario identificar las personas dentro de su organización que tienen la autoridad de aprobar solicitudes de cuentas de usuario. Después, podrá utilizar la plantilla de flujo de trabajo para crear y aprobar solicitudes de cuentas de usuario.

Cuando se configura XenMobile por primera vez, se definen los parámetros de correo electrónico del flujo de trabajo. Debe configurar estos parámetros para poder utilizar flujos de trabajo. Puede cambiar los parámetros de correo electrónico del flujo de trabajo en cualquier momento. Estos parámetros incluyen servidor de correo electrónico, puerto, dirección de correo electrónico, y si la solicitud para crear la cuenta de usuario requiere aprobación o no.

Puede configurar flujos de trabajo en dos lugares de XenMobile:
  • En la página Workflows, en la consola de XenMobile. En la página Workflows, se pueden configurar varios flujos de trabajo para su uso con configuraciones de aplicaciones. Al configurar flujos de trabajo en la página Workflows, puede seleccionar el flujo de trabajo cuando configure la aplicación.
  • Cuando configure un conector de aplicaciones, en la aplicación, deberá proporcionar un nombre de flujo de trabajo y definir a las personas que pueden aprobar la solicitud de cuenta de usuario. Consulte Incorporación de aplicaciones a XenMobile.

Se puede asignar hasta tres niveles de la aprobación del tipo administrador para cuentas de usuario. Si necesita que otros individuos aprueben la cuenta de usuario, puede buscar y seleccionar a más personas por su nombre o dirección de correo electrónico. Cuando XenMobile las encuentre, podrá agregarlas al flujo de trabajo. Todas las personas en el flujo de trabajo reciben correos electrónicos para aprobar o denegar la nueva cuenta de usuario.

  1. En la consola de XenMobile, haga clic en Configure > Settings > Workflows.


    Selección de flujos de trabajo


    Página de flujos de trabajo

    Aparecerá la página Workflows.
  2. En la página Workflows, haga clic en Add. Aparecerá la página Add Workflow.


    Página para agregar flujos de trabajo

  3. En la página Add Workflow, en el campo Name, escriba un nombre único para el flujo de trabajo.
  4. En Description, escriba una descripción del flujo de trabajo.
  5. En la lista Email Approval Templates, seleccione la plantilla de aprobación por correo electrónico que se va a asignar. En la consola de XenMobile, puede crear plantillas de correo electrónico en la sección Notification Templates, en Settings. Cuando haga clic en el icono de la vista de datos a la derecha del campo, aparece la siguiente información.


    Información acerca de la plantilla de correo electrónico

  6. En la lista Levels of manager approval, seleccione la cantidad de niveles de aprobación de administrador necesarios para este flujo de trabajo.
  7. En la lista Select Active Directory domain, seleccione el dominio correspondiente de Active Directory que se va a usar para el flujo de trabajo.
  8. Junto a Find additional required approvers, escriba los nombres de la persona obligatoria adicional en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en Search. Los nombres se originan en Active Directory.
  9. Cuando el nombre de la persona aparezca en el campo, marque la casilla de verificación que aparece junto a su nombre. El nombre y la dirección de correo electrónico de la persona aparecen en la lista Selected additional required approvers. Para quitar a una persona de la lista Selected additional required approvers, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Search para ver una lista de todos los usuarios del dominio seleccionado.
    • Escriba un nombre completo o parcial en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Search para limitar los resultados de la búsqueda.

    Las personas de la lista Selected additional required approvers tienen marcas de verificación junto a sus nombres en la lista de resultados de la búsqueda. Desplácese por la lista y desmarque la casilla de verificación junto a cada nombre que quiera quitar.

  10. Haga clic en Save.

    El flujo de trabajo creado se muestra en la página Workflows.

    Después de crear el flujo de trabajo, puede ver sus detalles, las aplicaciones que tiene asociadas, o bien puede eliminarlo. El flujo de trabajo no se puede modificar una vez creado. Si necesita un flujo de trabajo con otros niveles de aprobación o con aprobadores diferentes, debe crear un nuevo flujo de trabajo.

Para ver los detalles de un flujo de trabajo y cómo eliminar uno

  1. En la página Workflows, en la lista de los flujos de trabajo existentes, seleccione un flujo de trabajo concreto haciendo clic en la fila de la tabla o marcando la casilla de verificación situada junto al flujo de trabajo.
  2. Para eliminar un flujo de trabajo determinado, haga clic en Delete. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Vuelva a hacer clic en Delete.
    Importante: Esta operación no se puede deshacer.