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Directivas de Microsoft Exchange ActiveSync

May 05, 2016

Puede usar la directiva de Exchange ActiveSync para configurar un cliente de correo electrónico en los dispositivos de los usuarios con el fin de que estos, a su vez, puedan acceder al correo electrónico de su empresa alojado en Exchange. Puede crear directivas para iOS, Android HTC, Android TouchDown, Samsung SAFE, Samsung KNOX y Windows Phone 8.1. Cada plataforma requiere un conjunto diferente de valores, que se describen detalladamente en los siguientes apartados:

Antes de crear esta directiva, debe conocer el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

  1. En la consola de XenMobile, haga clic en Configure > Device Policies. Aparecerá la página Device Policies.


    Página de directivas de dispositivos

  2. Haga clic en Add para agregar una nueva directiva. Aparecerá el cuadro de diálogo Add New Policy.


    Selección de la directiva de Exchange

  3. Haga clic en Exchange. Aparecerá la página de información Exchange Policy.


    Página de información acerca de la directiva de Exchange

  4. En el panel Policy Information, escriba la información siguiente:
    1. Policy Name. Escriba un nombre descriptivo para la directiva.
    2. Description. Escriba, si quiere, una descripción para la directiva.
  5. Haga clic en Next. Aparecerá la página Policy Platforms.
    Nota: Al aparecer la página Policy Platforms, todas las plataformas están seleccionadas, y el primer panel de configuración que se muestra pertenece a la plataforma de iOS.

    Página de información acerca de las plataformas para la directiva de Exchange

  6. En Platforms, seleccione la plataforma o las plataformas que quiere agregar.
    • Si ha seleccionado iOS, configure los siguientes parámetros:

      Configuration display name. Escriba el nombre de esta directiva que aparecerá en los dispositivos de los usuarios.

      Server address. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

      User ID. Especifique el nombre de usuario de la cuenta de usuario de Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.username} en este campo para buscar automáticamente los nombres de los usuarios.

      Password. Escriba una contraseña opcional para la cuenta de usuario de Exchange.

      Domain. Escriba el dominio en el que reside el servidor Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.domainname} en este campo para buscar automáticamente los nombres de dominio de los usuarios.
      Email address. Especifique la dirección de correo electrónico completa del usuario.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.mail} en este campo para buscar automáticamente las cuentas de correo electrónico de los usuarios.

      Use SSL. Marque la casilla para proteger las conexiones entre los dispositivos de los usuarios y el servidor Exchange. El valor predeterminado es On.

    • Si ha seleccionado Android HTC, configure los siguientes parámetros:


      Página de información acerca de la directiva de Exchange para dispositivos Android HTC

      Configuration display name. Escriba el nombre de esta directiva que aparecerá en los dispositivos de los usuarios.

      Server address. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

      User ID. Especifique el nombre de usuario de la cuenta de usuario de Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.username} en este campo para buscar automáticamente los nombres de los usuarios.

      Password. Escriba una contraseña opcional para la cuenta de usuario de Exchange.

      Domain. Escriba el dominio en el que reside el servidor Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.domainname} en este campo para buscar automáticamente los nombres de dominio de los usuarios.
      Email address. Especifique la dirección de correo electrónico completa del usuario.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.mail} en este campo para buscar automáticamente las cuentas de correo electrónico de los usuarios.

      Use SSL. Marque la casilla para proteger las conexiones entre los dispositivos de los usuarios y el servidor Exchange. El valor predeterminado es On.

    • Si ha seleccionado Android TouchDown, configure los siguientes parámetros:


      Página de información acerca de la directiva de Exchange para Android TouchDown

      Server name or IP address. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

      Domain. Escriba el dominio en el que reside el servidor Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.domainname} en este campo para buscar automáticamente los nombres de dominio de los usuarios.
      User ID. Especifique el nombre de usuario de la cuenta de usuario de Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.username} en este campo para buscar automáticamente los nombres de los usuarios.

      Password. Escriba una contraseña opcional para la cuenta de usuario de Exchange.

      Email address. Especifique la dirección de correo electrónico completa del usuario.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.mail} en este campo para buscar automáticamente las cuentas de correo electrónico de los usuarios.

      Identity credential (keystore or PKI). En la lista, haga clic en una credencial opcional de identidad si ha configurado un proveedor de identidad para XenMobile. Este campo es necesario solamente si Exchange requiere una autenticación de certificado del cliente.

      App Setting. Si quiere, puede agregar opciones de configuración de aplicaciones TouchDown a esta directiva.

      Policy. Si quiere, puede agregar directivas de TouchDown a esta directiva.

    • Si ha seleccionado Samsung SAFE o Samsung KNOX, configure los siguientes parámetros:


      Página de información acerca de la directiva de Exchange para Samsung SAFE

      Server name or IP address. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

      Domain. Escriba el dominio en el que reside el servidor Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.domainname} en este campo para buscar automáticamente los nombres de dominio de los usuarios.
      User ID. Especifique el nombre de usuario de la cuenta de usuario de Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.username} en este campo para buscar automáticamente los nombres de los usuarios.

      Password. Escriba una contraseña opcional para la cuenta de usuario de Exchange.

      Email address. Especifique la dirección de correo electrónico completa del usuario.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.mail} en este campo para buscar automáticamente las cuentas de correo electrónico de los usuarios.

      Identity credential (keystore or PKI). En la lista, haga clic en una credencial opcional de identidad si ha configurado un proveedor de identidad para XenMobile. Este campo es necesario solamente si Exchange requiere una autenticación de certificado del cliente.

      Use SSL connection. Marque la casilla para proteger las conexiones entre los dispositivos de los usuarios y el servidor Exchange. El valor predeterminado es On.

      Sync contacts. Marque la casilla para habilitar la sincronización de los contactos de los usuarios entre sus dispositivos y el servidor Exchange. El valor predeterminado es On.

      Sync calendar. Marque la casilla para habilitar la sincronización de los calendarios de los usuarios entre sus dispositivos y el servidor Exchange. El valor predeterminado es On.

      Default account. Marque la casilla para que la cuenta de usuarios Exchange sea la predeterminada para enviar correos electrónicos desde sus dispositivos. El valor predeterminado es On.

    • Si ha seleccionado Windows Phone 8.1, configure los siguientes parámetros.

      Nota: Esta directiva no permite establecer la contraseña de usuario. Los usuarios deben establecer ese parámetro desde sus dispositivos después de la inserción de la directiva.


      Página de información acerca de la directiva de Exchange para Windows Phone 8.1

      Account name or display name. Escriba el nombre de la cuenta de Exchange ActiveSync.

      Server name or IP address. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor Exchange.

      Domain. Escriba el dominio en el que reside el servidor Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.domainname} en este campo para buscar automáticamente los nombres de dominio de los usuarios.
      User ID or user name. Especifique el nombre de usuario para la cuenta de usuario de Exchange.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.username} en este campo para buscar automáticamente los nombres de los usuarios.
      Email address. Especifique la dirección de correo electrónico completa del usuario.
      Nota: Puede utilizar la macro de sistema ${user.mail} en este campo para buscar automáticamente las cuentas de correo electrónico de los usuarios.

      Use SSL connection. Marque la casilla para proteger las conexiones entre los dispositivos de los usuarios y el servidor Exchange. El valor predeterminado es Off.

      Past days to sync. En la lista, haga clic en la cantidad de días pasados necesarios para sincronizar todo el contenido del dispositivo con el servidor Exchange.

      Frequency. En la lista, haga clic en la programación que se usará para sincronizar los datos que se envíen al dispositivo desde el servidor Exchange.

      Logging level. En la lista, haga clic en Disabled, Basic o Advanced para especificar el nivel de detalle que se seguirá a la hora de registrar la actividad de Exchange.

  7. Expanda Deployment Rules y, a continuación, configure los siguientes parámetros: La ficha Base aparece de forma predeterminada.


    Reglas de implementación

    1. En las listas, haga clic en las diferentes opciones para determinar cuándo debe implementarse la directiva.
      1. Puede optar por implementar la directiva cuando se cumplan todas las condiciones o cuando se cumpla cualquiera de ellas. La opción predeterminada es All.
      2. Haga clic en New Rule para definir las condiciones.
      3. En las listas, haga clic en las condiciones (por ejemplo, Device ownership y BYOD) tal y como se muestra en la ilustración anterior.
      4. Si quiere agregar más condiciones, haga clic en New Rule de nuevo. Puede agregar cuantas condiciones quiera.
    2. Haga clic en la ficha Advanced para combinar las reglas con opciones booleanas.


      Reglas avanzadas de implementación con reglas de base

      Las condiciones que haya elegido aparecerán en la ficha Base.
    3. Puede usar lógica booleana más avanzada para combinar, modificar o agregar reglas.
      1. Haga clic en AND, OR o NOT.
      2. En la lista que aparece, seleccione las condiciones que quiere agregar a la regla y, a continuación, haga clic en el signo más (+) situado en el lado derecho para agregarlas.

        En cualquier momento, puede hacer clic y seleccionar una condición para modificarla o eliminarla si hace clic en EDIT o en Delete respectivamente.

      3. Si quiere agregar más condiciones, haga clic en New Rule de nuevo.

        En este ejemplo, el dispositivo debe ser personal del empleado, el cifrado local del dispositivo debe ser True y el código móvil del país del dispositivo no puede ser solo Andorra.

        Reglas avanzadas de implementación completadas

  8. Haga clic en Next. Aparecerá la página Exchange Policy Assignment.
  9. Junto a Choose delivery groups, escriba lo que necesite para buscar un grupo de entrega, o bien seleccione un grupo o varios grupos de la lista a la que quiera asignar la directiva. Los grupos que seleccione aparecerán en la lista Delivery groups to receive app assignment, situada a la derecha.


    Página de asignación de directivas

  10. Expanda Deployment Schedule y, a continuación, configure los siguientes parámetros:
    1. Junto a Deploy, haga clic en ON para programar la implementación o haga clic en OFF para cancelarla. La opción predeterminada es ON. Si elige OFF, no habrá ninguna otra opción a configurar.
    2. Junto a Deployment schedule, haga clic en Now o en Later. La opción predeterminada es Now.
    3. Si hace clic en Later, haga clic en el icono de calendario y seleccione la fecha y la hora previstas para la implementación.
    4. Junto a Deployment condition, puede hacer clic en On every connection o en Only when previous deployment has failed. La opción predeterminada es On every connection.
    5. Junto a Deploy for always-on connection, haga clic en ON o en OFF. La opción predeterminada es OFF.
      Nota: Esta opción se aplica cuando se ha configurado la clave de implementación en segundo plano para la programación. Esta opción se configura en Settings > Server Properties. La opción Deploy for always-on connection no está disponible para dispositivos iOS.
    Nota: La programación de implementaciones que configure es la misma para todas las plataformas. Todos los cambios que se realicen se aplicarán a todas las plataformas, excepto la opción Deploy for always on connection, que no se aplicará para iOS.


    Programación de implementaciones

  11. Haga clic en Save.