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Cómo ver y analizar archivos de registros en XenMobile

May 05, 2016
  1. En la consola de XenMobile, haga clic en el icono con forma de llave inglesa , situado en la esquina superior derecha de la consola. Se abrirá la página Support en una nueva ventana del explorador.



  2. En Log Operations, haga clic en Logs. Aparecerá la pantalla Logs. Los registros individuales se muestran en una tabla.



  3. Seleccione el registro que quiera ver. Un registro de depuración contiene información útil para el personal de asistencia técnica de Citrix, como mensajes de error y acciones relacionadas con el servidor. En cambio, los registros de actividad de usuario contienen información relacionada con cada usuario configurado. Aparecerá la pantalla Logs. Los registros individuales se muestran en una tabla.



  4. Mediante las indicaciones situadas en la parte superior de la tabla, realice las siguientes acciones:
    • Download All. La consola descarga todos los registros del sistema (como los registros de depuración, los registros del servidor y los registros referentes a la actividad de usuarios o administradores). Haga clic en Download para guardar solo los registros seleccionados (también se descargan registros almacenados).



    • View. Muestra, a continuación de la tabla, el contenido del registro.



    • Delete. Quita permanentemente un archivo de registros seleccionado.
    • Rotate: Almacena el archivo de registros actual y se crea un nuevo archivo para capturar entradas de registro. Al almacenar un archivo de registros, aparece un cuadro de diálogo; ahí, haga clic en Rotate para continuar.