Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2507 LTSR

Telemetria di rete

Le metriche di rete sono fondamentali per la risoluzione dei problemi delle sessioni Citrix, poiché le prestazioni e la stabilità di una sessione Citrix dipendono fortemente dalle condizioni della rete sottostante. A differenza di un’applicazione locale, una sessione Citrix implica lo streaming di un’esperienza desktop o applicativa interattiva su una rete, il che significa che qualsiasi instabilità o collo di bottiglia della rete avrà un impatto diretto sulla percezione delle prestazioni da parte dell’utente.

Per dettagli sulle metriche di rete disponibili in Citrix Monitor e Director, vedere Diagnostica dei problemi di prestazioni della sessione.

Requisiti di sistema

Di seguito sono riportati i requisiti di sistema per l’utilizzo della Telemetria di rete:

  • Piano di controllo
    • Citrix DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 o versioni successive
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
    • Windows: versione 2503 o successiva
    • Linux: versione 2507 o successiva
    • Mac: versione 2507 o successiva
  • App Workspace
    • Windows: versione 2503 o successiva
    • Linux: versione 2508 o successiva
    • Mac: versione 2505 o successiva
  • Livello di accesso
    • Citrix Workspace
    • Citrix Storefront 2402 o successiva
    • Citrix Gateway Service
    • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 o successiva (14.1 Build 72.57 o successiva richiesta per il supporto EDT)

Requisiti di rete

Se si utilizza Citrix Gateway Service, non ci sono requisiti di rete aggiuntivi. Tuttavia, se si utilizza NetScaler Gateway, ci sono requisiti aggiuntivi per l’utilizzo di Network Telemetry, che sono descritti di seguito.

Host di sessione

Se gli host di sessione dispongono di un firewall come Windows Defender Firewall, è necessario consentire il seguente traffico in entrata per le connessioni da NetScaler Gateway.

Descrizione Origine Protocollo Porta
Connessione da NetScaler Gateway NetScaler SNIP UDP 443
Connessione da NetScaler Gateway NetScaler SNIP TCP 443

NOTA:

Il programma di installazione VDA aggiunge le regole in entrata appropriate a Windows Defender Firewall. Se si utilizza un firewall diverso, è necessario aggiungere le regole di cui sopra.

Rete interna

Di seguito sono riportati i requisiti del firewall per la rete interna:

Descrizione Protocollo Origine Porta di origine Destinazione Porta di destinazione
Connessione da NetScaler Gateway UDP SNIP di NetScaler 1024-65535 Rete VDA 443
Connessione da NetScaler Gateway TCP SNIP di NetScaler 1024-65535 Rete VDA 443

Configurazione

La telemetria di rete è disabilitata per impostazione predefinita. È possibile configurare questa funzionalità tramite i criteri Citrix in Studio utilizzando la seguente impostazione.

  • Telemetria di rete: definisce se abilitare o disabilitare la funzionalità.

Considerazioni

Di seguito sono riportate le considerazioni per l’utilizzo della Telemetria di rete:

  • Per garantire che i dati di monitoraggio rimangano sicuri durante il transito, le connessioni da NetScaler Gateway agli host di sessione sono protette con TLS/DTLS quando la Telemetria di rete è abilitata. Di conseguenza, le connessioni vengono stabilite sulle porte UDP 443 (HDX su EDT) e TCP 443 (HDX su TCP) per impostazione predefinita. Fare riferimento a Funzionalità HDX gestite tramite il Registro di sistema se si desidera modificare il numero di porta.
  • I certificati autogestiti vengono utilizzati per facilitare la crittografia a livello di rete per le connessioni di sessione. Vedere Gestione diretta dei certificati HDX per i dettagli sulla gestione dei certificati. Si noti che l’abilitazione della Telemetria di rete non abilita HDX Direct.
  • La Telemetria di rete per EDT è supportata con NetScaler versione 14.1 Build 72.57 e successive. Se si utilizza una versione precedente di NetScaler, le sessioni saranno forzate a utilizzare TCP se la Telemetria di rete è abilitata.
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