既知の問題 | Citrix DaaS

既知の問題

October 30, 2023

寄稿者:

Citrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）には、次の既知の問題があります：

AWS準備IDディスクが、マシン作成プロセスで準備VMが削除された後でも使用可能になっていました。この問題は解決されました。ただし、進行中のカタログ作成タスクまたはイメージ更新タスクがない場合は、使用可能な準備IDディスクを削除できます。[PMCS-34500]

AWSでホストされているVMware環境では、マスターイメージでvTPMが有効になっていると、MCSマシンカタログの作成が失敗します。VMwareのサポートについては、「Get Support」を参照してください。[PMCS-37603]

PendoのURL（https://citrix-cloud-content.customer.pendo.io/）がブロックされていると、モニター画面がロードされない場合があります。 [DIR-18482]

Remote PowerShell SDKでXDHyp:\を使用してコマンドを実行すると、エラーが発生します。この問題を解決するには、次の手順を実行します：

Hypでコマンドを実行します。たとえば、次のようになります：Get-HypServiceStatus
XDHyp:\でコマンドを実行します。たとえば、次のようになります：Get-ChildItem XDHyp:\Connections\

[BRK-13723]

エフェメラルOSディスクを使用して、Azure環境の別のサブスクリプションからのイメージを使用してカタログを作成すると、MCSマシンカタログの作成が失敗します。[CCVADHELP-2600]

バージョン2209でCitrix DaaSアーキテクチャが変更されたため、このリリースより前に展開されたWindowsデスクトップおよびアプリケーションのデフォルトアイコンは一般的なPCデスクトップアイコンに変更されました。この変更は、デフォルトのアイコンを参照しているデスクトップおよびアプリケーションにのみ適用されます。アイコンをWindowsアプリケーションのデフォルトのアイコンに戻す場合は、Remote PowerShell SDKを使用して次のスクリプトを実行します： Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0。

［管理］>［完全な構成］ で、AzureカタログのOSの種類を変更しようとすると失敗し、エラーメッセージが表示されます。AzureカタログのOSの種類の変更は、PowerShellを使用している場合でもサポートされなくなりました。[STUD-19819]

Citrix Virtual Apps and Desktopsバージョン2206 VDAをDaaS環境に導入する前に最新のRemote SDKにアップグレードしない場合、コマンドレットの実行時に次のエラーが発生します: Invalid enum value L7_34 cannot be deserialized into Citrix.Broker.Admin.SDK.FunctionalLevel。[PMCS-27248]

マシンカタログを作成するときに、ボリュームワーカーのブートストラッパーVM（XenDesktop Temp）が正しく終了しません。その結果、エラーが発生し、VMがリークします。この問題は、Machine Creation Services（MCS）が、HVM Linuxブートストラッパーに関連付けられたデバイス名を認識できない場合に発生します。この問題を解決するには、ボリュームワーカーのブートストラッパー（XenDesktop Temp）とそれに関連するネットワークインターフェイスを手動で削除します。[PMCS-20277]

Microsoft Azure環境で、AzureエフェメラルOSディスクとMCS I/Oを同時に有効にすると、マシンカタログの作成に失敗します。ただし、既存のマシンカタログの場合は、マシンカタログの更新、VMの追加または削除、およびマシンカタログの削除を行うことはできます。[PMCS-21698]

最新のハイパーバイザー通信の実装であるRemote HCLは、ターゲットのハイパーバイザープラットフォームによっては例外をスローする可能性があります。その結果、Cloud ControllerとCloud Connector間の接続が失敗し、再度作成されます。他のRemote HCL操作が進行中で、同じ接続を使用している場合、それらの接続も失敗する可能性があります。これにより、マシンの電源状態と登録状態が同期しなくなります。この問題は電源状態だけでなく、すべての種類のRemote HCL操作に影響するため、結果としてこれ以外の問題も発生する可能性があります。接続をホストしているAzureおよびGCPハイパーバイザーは影響を受けません。これらの接続はRemote HCLを使用していません。[CCVADHELP-483]

VMwareマシンは再起動に失敗し、強制的に再起動することはできません。この問題は、AWS上のVMCを含むすべてのバージョンのVMwareに当てはまります。この問題は、永続的な（専用の）仮想マシン、または電源管理されている仮想マシンが含まれるマシンカタログで発生します。この問題を解決するには、New-Brokerhostingpoweractionコマンドレットを使用して、マシンを再起動するか、強制的に再起動します。[PMCS-15797]

［ユーザー詳細］ ページと ［マシン詳細］ ページで、［平均IOPS］、［セッション制御］、および［電源制御］ボタンの下向き矢印アイコンが表示されないことがあります。ただし、機能は想定どおりに動作します。メニューのすべてのアイテムを表示するには、ボタンの任意の場所をクリックしてください。[DIR-11875]

Azure AD Domain Servicesを使用する場合：ワークスペース（またはStoreFront）のログオンUPN（User Principal Name：ユーザープリンシパル名）には、Azure AD Domain Servicesの有効化時に指定したドメイン名を含める必要があります。作成したカスタムドメインをプライマリとして指定している場合でも、ログオンにカスタムドメインのUPNを使用することはできません。

Azureに展開し、ライトバックキャッシュを有効にしたMCSカタログバージョン7.9以降を作成し、マスターイメージにインストールされているVDAが1811以前になると、エラーが発生します。また、Microsoft AzureのPersonal vDiskに関連する項目も作成できません。回避策としては、Azureへの展開には別のカタログバージョンを選択するか、ライトバックキャッシュを無効にします。カタログの作成時にライトバックキャッシュを無効にするには、［マシン］ ページの ［キャッシュに割り当てられたメモリ］ チェックボックスと ［ディスクキャッシュサイズ］ チェックボックスをオフにします。

Microsoft Edge 44およびFirefox 68 ESRのWebブラウザーで ［モニター］>［マシン詳細］ の ［コンソール］ リンクをクリックしても、マシンコンソールが起動しません。[DIR-8160]

AWSコンソールでAWS仮想プライベートクラウド（VPC）の名前を変更すると、Citrix Cloudの既存のホスティングユニットが破損します。ホスティングユニットが破損している場合、カタログを作成したり、既存のカタログにマシンを追加したりすることはできません。[PMCS-7701]

WorkspaceアプリのWebまたはデスクトップで「再起動」オプションを使用しようとすると、「再起動中」のダイアログが開いたままになり終了の報告がありません。ハイパーバイザーはマシンがシャットダウンしたと表示しますが、起動は表示されません。この場合、時間を置くとユーザーが「再起動中」ダイアログを閉じることができ、デスクトップを起動するとデスクトップが起動します。[BRK-5564]

MCSカタログにマシンを展開すると、プロビジョニングタスクが失敗し、次のエラーメッセージが表示されることがあります：「終了エラー：Desktop Studioが閉じました。」エラーの詳細に、ADアカウントが作成されていないことが示されます。カタログは、あとから介入する必要なく正常に完了することがあります。この問題は、大規模で複雑な展開で発生します。[PMCS-8869]

オンプレミスのStoreFrontを含む環境では、Cloud Libraryを使用してリソースを割り当てることができません。[CCVADHELP-625]

最新のVDAに関連する問題については、「既知の問題」を参照してください。

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