Citrix Endpoint Management

Onboarding und Einrichten von Ressourcen

Wenn Sie Citrix, Citrix Cloud oder Endpoint Management das erste Mal verwenden, führt Sie in dieser Artikel durch das Onboarding. Erfahren Sie mehr über den Workflow und die Details, die Sie benötigen, um loszulegen.

  • Wo fange ich an?
  • Ist die Konfigurationsreihenfolge wichtig? Dieser Artikel folgt einer empfohlenen Konfigurationsreihenfolge. Sie können in einer anderen Reihenfolge arbeiten. In der Endpoint Management-Konsole erfahren Sie, ob Voraussetzungen fehlen, z. B. durch Meldungen wie “Einrichten nach dem Provisioning”.

Geben Sie uns Ihr Feedback zur neuen Konsolenerfahrung in Endpoint Management über den Link Citrix Endpoint Management Console Feedback.

Für neue Citrix-Kunden

Für Citrix Cloud-Kunden, die Endpoint Management das erste Mal verwenden:

Wenn Sie bereits ein Endpoint Management-Abonnement erworben haben, fahren Sie mit Wenn die Schaltfläche “Verwalten” verfügbar ist fort.

Wenn Sie bereits ein Citrix Cloud-Konto eingerichtet haben, Endpoint Management aber noch nicht erworben haben, fordern Sie eine Servicedemo an.

  1. Verwenden Sie Ihre Citrix Cloud-Administratoranmeldeinformationen, um sich bei Ihrem Citrix Cloud-Konto anzumelden. Die Citrix Cloud-Homepage wird angezeigt.

    Alle Citrix Cloud-Administratorkonten werden wie folgt erstellt:

    • Citrix Cloud-Administratoren sind standardmäßig auch Endpoint Management-Administratoren.
    • Citrix Cloud-Administratoren, die mit Kundenzugriff erstellt wurden, müssen Endpoint Management ausgewählt haben, damit sie Endpoint Management verwalten können.
  2. Suchen Sie auf der Citrix Cloud-Homepage die Kachel für den Endpoint Management Service aus und klicken Sie auf Demo anfordern. Eine Anforderungsseite für die Demo wird angezeigt.

    Anforderungsseite für Citrix Cloud-Demo

  3. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab. Die Schaltfläche auf der Kachel für den Endpoint Management Service ändert sich in Demo angefordert.

Wenn Sie vor der Bearbeitung der Anforderung auf die Kachel für den Endpoint Management Service klicken, wird der folgende Bildschirm angezeigt. We advise that you contact your representative or partner. A Citrix sales representative can provide more information and detail about the service.

Seite "Vertriebsmitarbeiter kontaktieren"

Bereiten Sie sich während der Wartezeit auf die Endpoint Management-Bereitstellung vor, indem Sie den Artikel Systemanforderungen lesen. Citrix hostet zwar Ihre Endpoint Management-Lösung, es gelten jedoch einige Anforderungen an Kommunikation und Ports.

Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Wenn die Schaltfläche “Verwalten” verfügbar ist

In diesem Video wird das Onboarding erläutert:

Video-Symbol

Wenn Ihr Endpoint Management Service verfügbar ist, ändert sich die Schaltfläche auf der Kachel für den Endpoint Management Service in Verwalten.

Schaltfläche "Endpoint Management verwalten"

Mit dem Einrichten beginnen:

  1. Melden Sie sich mit Ihren Citrix Cloud-Administratoranmeldeinformationen bei Ihrem Citrix Cloud-Konto an.
  2. Klicken Sie auf der Endpoint Management-Kachel auf Verwalten, um die Endpoint Management-Konsole zu öffnen.
  3. Geben Sie Ihren Websitenamen ein und wählen Sie eine Region aus.

Sitedetailseite für Endpoint Management

Hinweis:

Wenden Sie sich an den Citrix Support-Mitarbeiter, um eine IP-Positivliste anzufordern.

Die Endpoint Management-Konsole wird dann mit einer Provisioningstatusmeldung geöffnet.

Provisioningstatusmeldung für Endpoint Management

  1. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Setup starten.
  2. Wählen Sie die Endpunkte aus, die Sie verwalten möchten. Sie können Endpunkte jederzeit hinzufügen oder löschen, um sie in der Konsole ein- oder auszublenden. Das Ein- und Ausblenden von Endpunkten wirkt sich nicht auf Ihre Konfiguration aus.

Seite "Endpunkte hinzufügen" in Endpoint Management

Citrix sendet Ihnen eine E-Mail, wenn das Provisioning abgeschlossen ist.

Ressourcencenter

Ressourcencenter-Symbol Klicken Sie auf das Ressourcencenter-Symbol, um Anleitungsvideos zu sehen, ohne die Konsole zu verlassen.

Videoliste

Während des Provisionings

Während wir das Provisioning von Endpoint Management durchführen, können Sie mit der Konfiguration beginnen.

Konfigurieren von Ressourcenstandorten

Sie benötigen Ressourcenstandorte, bevor Sie Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)-Verbindungen für Endpoint Management konfigurieren können. Ressourcenstandorte enthalten die Ressourcen zum Bereitstellen von Cloud Services für Ihre Abonnenten. Sie benötigen einen Ressourcenstandort pro Domäne. Hilfe finden Sie im Citrix Cloud-Artikel Ressourcenstandorte.

Bereiten Sie sich während der Wartezeit auf die Endpoint Management-Bereitstellung vor, indem Sie den Artikel Systemanforderungen lesen. Citrix hostet zwar Ihre Endpoint Management-Lösung, es gelten jedoch einige Anforderungen an Kommunikation und Ports. Bei diesem Setup wird die Endpoint Management-Infrastruktur mit Unternehmensdiensten wie Active Directory verbunden. Die Informationen, die Sie bereitstellen müssen, sind im Onboarding Handbook unter “Endpoint Management Trial Sales Engineer engagement” aufgeführt.

Nachdem Sie die Genehmigung zum Zugriff auf die Testversion erhalten haben, ändert sich die Schaltfläche Endpoint Management in Verwalten. Klicken Sie auf Verwalten, um die Citrix Endpoint Management-Konsole zu öffnen.

Konfigurieren von LDAP

Nachdem die Site bereitgestellt wurde, können Sie mit der Konfiguration fortfahren. Es wird empfohlen, mit der LDAP-Authentifizierung zu beginnen, um Gruppen, Benutzerkonten und zugehörige Eigenschaften zu importieren. Als Teil dieses Prozesses müssen Sie mindestens einen Cloud Connector installieren.

Für einen schnellen Überblick sehen Sie sich dieses Video an.

Video-Symbol

Einrichten von LDAP:

  1. Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen zur LDAP-Kachel und klicken Sie dann auf Einrichten.
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Cloud Connector herunterzuladen und zu installieren. Cloud Connectors sind für die Kommunikation zwischen Citrix Cloud und Ihren Ressourcen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Cloud Connector.

Nach dem Einrichten von LDAP können Sie mit der Authentifizierungskonfiguration fortfahren oder eine bestimmte Plattform einrichten.

Konfigurieren von Citrix Gateway

Bei Integration in Endpoint Management bietet Citrix Gateway Remotezugriff von Geräten auf das interne Netzwerk und interne Ressourcen.

Endpoint Management erfordert Citrix Gateway für folgende Szenarios:

  • Sie benötigen ein Micro-VPN, damit branchenspezifische Apps auf interne Netzwerkressourcen zugreifen können. Die Apps sind mit der Citrix MDX-Technologie umschlossen. Das Micro-VPN muss über Citrix Gateway eine Verbindung zu internen Backend-Infrastrukturen herstellen.
  • Sie möchten Endpoint Management zum Verwalten von Apps verwenden (MAM oder MDM+MAM). Citrix Gateway ist nicht erforderlich, um nur Geräte zu verwalten (MDM).
  • Sie planen eine Integration von Endpoint Management und Microsoft Intune/EMS. (Erfordert ein on-premises Citrix Gateway.)

Citrix bietet Citrix Gateway-Lösungen in der Cloud und on-premises. Allerdings können nur Kunden mit der Berechtigung für den Citrix Gateway Service den cloudbasierten Service konfigurieren.

Für einen schnellen Überblick sehen Sie sich dieses Video an.

Video-Symbol

Wichtig:

Um nach dem Konfigurieren einer Citrix Gateway-Lösung zur einer anderen Lösung zu wechseln, müssen Sie die Geräte neu registrieren. Wenn Sie Citrix Gateway bereits on-premises verwenden und zu Citrix Gateway Service wechseln möchten, wenden Sie sich an Ihren Citrix Vertriebsrepräsentanten. Informationen zu Voraussetzungen finden Sie unter Verwenden von Citrix Gateway Service in diesem Artikel.

Die folgende Tabelle enthält alle Features, die von Citrix Gateway in der Cloud und on-premises unterstützt werden.

Unterstützte Features Citrix Gateway-Service Citrix Gateway (on-premises)
Secure Mail (STA)* Ja Ja
Tunnel mit Web-SSO (Web-Single Sign-On) Ja Ja
Vollständiges VPN no Ja
VPN-Zugriff pro App no Ja
Mobiles Single Sign-On (Zugriffssteuerung) Ja no
Hohe Verfügbarkeit Ja Ja**
Multi-POP-Bereitstellung Ja Ja***
Proxyunterstützung Ja Ja
Split-Tunneling no Ja
Split DNS no Ja

* Konfiguration mit Citrix Cloud STA-Dienst (Secure Ticket Authority)

** On-Premises-Konfiguration

*** Konfiguration mit Global Server Load Balancing

Anwendungsfälle für Citrix Gateway Service (Vorschau)

Citrix Gateway Service ist jetzt in der Vorschauphase. Während der Vorschau erhalten Sie Support unter CGS and Mobile SSO Tech Preview Feedback.

Verwenden Sie in folgenden Situationen Endpoint Management mit cloudbasiertem Citrix Gateway Service:

  • Sie möchten die einheitliche Authentifizierungsfunktion von Citrix Cloud nutzen. Citrix Gateway Service verwaltet die Identitätsinformationen aller Benutzer im Citrix Cloud-Konto über den Citrix-Identitätsanbieter.
  • Sie planen, mobile Produktivitätsapps von Citrix wie Citrix Secure Mail oder Secure Web zu verwenden. Citrix Gateway stellt auf Anfrage eine VPN-Verbindung bereit, die Secure Hub auf mobilen Geräten initiiert, um auf Sites oder Ressourcen im Unternehmensnetzwerk zuzugreifen.

Diese Variante eines clientlosen VPN wird auch als “Tunnel mit Web-SSO” bezeichnet. Verbindungen wie Webdatenverkehr, die über einen Tunnel mit dem internen Netzwerk verbunden sind, verwenden Tunnel mit Web-SSO. Citrix empfiehlt den Modus “Tunnel mit Web-SSO” für Verbindungen, die Single Sign-On erfordern.

Funktionsweise von Citrix Gateway Service

Der Datenverkehr für die MDM- und MAM-Steuerung wird direkt an Citrix Endpoint Management gesendet und nicht über Citrix Gateway Service geleitet. Der gesamte Datenverkehr, der an Citrix Gateway gesendet wird, wird an den on-premises-Gateway Connector weitergeleitet.

Citrix Gateway Service wird nicht während der Geräteregistrierung in Endpoint Management verwendet. Für mobile Produktivitätsapps von Citrix:

  • Secure Hub verwendet ein Zertifikat für den Datenverkehr zur MAM-Steuerung.
  • Secure Mail verwendet den Citrix Cloud STA-Dienst.

    Hinweis:

    Citrix Gateway Service verwendet den primären Ressourcenstandort.

  • Citrix Gateway stellt auf Anforderung eine Anwendungs-VPN-Verbindung bereit. Secure Hub initiiert die Verbindung auf mobilen Geräten, um auf Sites oder Ressourcen im Unternehmensnetzwerk zuzugreifen.

Übersicht zur Citrix Gateway Service-Architektur

Citrix Gateway Service wird nicht während der Geräteregistrierung in Endpoint Management verwendet. Nach der Registrierung wird der Datenverkehr für die MDM-Steuerung direkt an Citrix Endpoint Management gesendet und nicht über Citrix Gateway Service geleitet. Der MAM-Datenverkehr wird über Citrix Gateway Service geleitet. Der gesamte Datenverkehr, der an Citrix Gateway gesendet wird, wird an den on-premises-Gateway Connector weitergeleitet.

Ein detaillierteres Diagramm des Datenverkehrsflusses finden Sie unter Unterstützung für Citrix Endpoint Management. Informationen zu den Portanforderungen für den Gateway Connector finden Sie unter Gateway Connector.

Die folgenden Authentifizierungstypen werden für die Integration von Citrix Gateway Service in Endpoint Management unterstützt:

  • Standard, Digest, NTLM
  • Single Sign-On mit eingeschränkter Kerberos-Delegierung (KCD)
  • Formularbasiertes Single Sign-On
  • Single Sign-On mit SAML

Verwenden von Citrix Gateway Service:

Voraussetzungen:

  • Citrix Workspace-Benutzeroberfläche aktiviert

    • Wenn Citrix Workspace aktiviert ist, wird durch die Benutzerregistrierung die Workspace-App gestartet. Erkennt Secure Hub den Workspace-Anspruch, führt es die Registrierung durch. Secure Hub öffnet dann Citrix Workspace, wo Benutzer auf ihre Apps und andere Ressourcen zugreifen können.
  • Citrix Gateway Service-Abonnement

    • Wenn Sie Citrix Gateway bereits on-premises verwenden und zu Citrix Gateway Service wechseln möchten, wenden Sie sich an Ihren Citrix Vertriebsrepräsentanten. Beim Wechsel von on-premises Citrix Gateway zu Citrix Gateway Service müssen Sie die Geräte erneut registrieren.
    • Neue Endpoint Management-Kunden: Wählen Sie Citrix Gateway Service beim Onboarding von Endpoint Management aus.
  • Gateway Connector, installiert on-premises an einem Ressourcenstandort

    • Endpoint Management verwendet den Gateway Connector-Ressourcenstandort nur für STA Tickets für Secure Mail. Citrix Gateway sendet STA-Datenverkehr an den Gateway Connector am Ressourcenstandort.
    • Sie können an einem beliebigen Ressourcenstandort einen oder mehrere Gateway Connectors installieren. Endpoint Management unterstützt keine Gateway Connectors, die an mehreren Ressourcenstandorten installiert sind.
    • Sie können einen Gateway Connector am selben oder einem anderen Ressourcenstandort als Active Directory installieren. Die einzige Aufgabe von Active Directory besteht darin, Benutzer bei Citrix Gateway Service über die Citrix Cloud-Authentifizierung zu authentifizieren. Citrix Gateway Service erstellt Sitzungsverbindungen mit dem Gateway Connector für authentifizierte Benutzer. Sie können mehrere Active Directory-Instanzen haben.
    • Wenn der Connector beim Onboarding von Citrix Endpoint Management nicht verfügbar ist, können Sie ihn nach dem Onboarding installieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Gateway Connector und Systemanforderungen.

Citrix empfiehlt, dass neue Endpoint Management-Kunden Citrix Gateway Service anstelle von on-premises Citrix Gateway konfigurieren:

Einrichten von Citrix Gateway Service:

  1. Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen zur Citrix Gateway-Kachel und klicken Sie dann auf Einrichten .
  2. Wählen Sie Citrix Gateway Service (Cloud) als Typ aus. Nur Kunden mit der Berechtigung für den Citrix Gateway Service können diese Einstellung anzeigen.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines on-premises Citrix Gateway für Endpoint Management.

Anwendungsfälle für Citrix Gateway (on-premises-Version)

Verwenden Sie in folgenden Situationen Endpoint Management mit einem oder mehreren on-premises installierten Citrix Gateway-Geräten:

  • Sie benötigen Funktionen mit Pro-App-VPN.
  • Sie benötigen einen vollständigen Tunnel, Split-Tunneling, Reverse-Split-Tunneling oder Split DNS. Wir empfehlen die Einstellung “Vollständiger VPN-Tunnel” für Verbindungen, die Clientzertifikate oder End-To-End-SSL für Ressourcen im internen Netzwerk einsetzen.
  • Sie verwenden eine Integration von Citrix Endpoint Management in Microsoft Intune/EMS.

Um ein on-premises Citrix Gateway zu verwenden, ist ein erheblicher Konfigurations- und Wartungsaufwand erforderlich. Nachdem Sie LDAP und Citrix Gateway in der Endpoint Management-Konsole konfiguriert haben, exportieren Sie ein Skript von dieser Konsole. Anschließend führen Sie das Skript in Citrix Gateway aus.

  1. Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen zur Kachel Citrix Gateway und klicken Sie dann auf Setup starten.
  2. Wählen Sie Citrix Gateway (on-premises) als Typ aus.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines on-premises Citrix Gateway für Endpoint Management.

Konfigurieren des Benachrichtigungsservers

Zum Senden von Benachrichtigungen müssen Sie ein Gateway und einen Benachrichtigungsserver konfigurieren. Ein Benachrichtigungsserver stellt die Konnektivität sicher und ermöglicht die Kommunikation zwischen Endbenutzern und dem Administrator. Informationen zum Einrichten eines Benachrichtigungsservers in Endpoint Management finden Sie unter Benachrichtigungen.

Konfigurieren eines APNs-Zertifikats für Apple-Geräte

Endpoint Management erfordert ein APNs (Apple Dienst für Pushbenachrichtigungen)-Zertifikat von Apple, um Apple-Geräte zu registrieren und zu verwalten. Endpoint Management erfordert außerdem ein APNs-Zertifikat, wenn Sie Pushbenachrichtigungen für Secure Mail für Apple verwenden möchten. Weitere Informationen zu Endpoint Management und APNs finden Sie unter Pushbenachrichtigungen für Secure Mail für iOS.

Um ein Zertifikat von Apple zu erhalten, benötigen Sie eine Apple-ID und ein Entwicklerkonto. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Apple Developer Program.

Für einen schnellen Überblick sehen Sie sich dieses Video an.

Video-Symbol

Konfigurieren von APNs mit einer Citrix-Zertifikatsignieranforderung:

  1. Erweitern Sie auf der Seite Einstellungen die Kachel Apple.
  2. Klicken Sie auf der Kachel APNs-Zertifikat auf Einrichten und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Bildschirm "Konfigurieren der Citrix Zertifikatsignieranforderung für APNs"

Weitere Informationen finden Sie unter Zertifikate und Authentifizierung.

Konfigurieren von Android Enterprise

Endpoint Management ist vollständig konfiguriert, wenn Sie Bereitstellungsgruppen erstellt und ihnen Benutzer über die Cloud-Bibliothek zugewiesen haben. Von diesem Zeitpunkt an findet die Endpoint Management-Verwaltung in der Citrix Cloud statt. Die kombinierte Schnittstelle vereinfacht den Wechsel zwischen Citrix Cloud und Endpoint Management.

Sie können Android Enterprise für Endpoint Management mit Google Play oder G Suite einrichten.

  1. Wenn Ihre Organisation G Suite nicht verwendet: Sie können mit verwaltetem Google Play Citrix als Ihren EMM-Anbieter registrieren. Wenn Sie verwaltetes Google Play verwenden, stellen Sie verwaltete Google Play-Konten für Geräte und Endbenutzer bereit. Über verwaltete Google Play-Konten können Benutzer auf verwaltetes Google Play zugreifen und die von Ihnen zur Verfügung gestellten Firmen-Apps installieren und verwenden. Wenn Ihre Organisation den Identitätsdienst eines Drittanbieters verwendet, können Sie verwaltete Google Play-Konten mit den bestehenden Identitätskonten verknüpfen.

    Da dieser Unternehmenstyp nicht an eine Domäne gebunden ist, können Sie für jede Organisation mehrere Unternehmen erstellen. Beispielsweise kann sich jede Abteilung oder Region in einer Organisation als ein eigenes Unternehmen anmelden. Mit dieser Konfiguration können Sie verschiedene Unternehmen verwenden, um separate Gruppen von Geräten und Apps zu verwalten.

  2. Wenn Ihre Organisation bereits G Suite verwendet, um Benutzern Zugriff auf Google-Apps zu ermöglichen: Sie können mit G Suite Citrix als EMM registrieren. Wenn Ihre Organisation G Suite verwendet, besitzt sie eine Unternehmens-ID und Google-Konten für Benutzer. Um Endpoint Management mit G Suite zu verwenden, führen Sie eine Synchronisation mit Ihrem LDAP-Verzeichnis durch und rufen Google-Kontoinformationen über die Google Directory-API ab.

    Dieser Unternehmenstyp ist an eine vorhandene Domäne gebunden. Daher kann jede Domäne nur ein Unternehmen erstellen. Um ein Gerät bei Endpoint Management zu registrieren, muss sich jeder Benutzer manuell mit dem vorhandenen Google-Konto anmelden. Über dieses Konto können Benutzer auf verwaltetes Google Play zugreifen und die übrigen Google-Dienste nutzen, die von Ihrem G Suite-Plan bereitgestellt werden.

Für einen schnellen Überblick sehen Sie sich dieses Video an.

Video-Symbol

Erste Schritte:

  1. Erweitern Sie auf der Seite Einstellungen die Kachel Android.
  2. Klicken Sie auf der Kachel Android Enterprise auf Einrichten.
  3. Wählen Sie Google Play oder G Suite aus, je nachdem, wie Sie Benutzern Zugriff auf Google-Anwendungen gewähren. Wenn Sie zuvor die Android Enterprise Plattform mit Google Play konfiguriert haben, führt Sie die Benutzeroberfläche zum Google Play Store, um sich neu zu registrieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu registrieren, kehren Sie zur CEM-Konsole zurück und aktualisieren Sie die Seite.
  4. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Bildschirm zum Auswählen von "Google Play" oder "G Suite für Android Enterprise"

Siehe:

  1. Verwaltetes Google Play oder G Suite
  2. Erstellen eines Android Enterprise-Kontos

Konfigurieren von Firebase Cloud Messaging

Citrix empfiehlt, dass Sie mit Firebase Cloud Messaging (FCM) steuern, wie und wann Android-Geräte eine Verbindung zu Endpoint Management herstellen. Endpoint Management sendet Verbindungsbenachrichtigungen an Android-Geräte, die für FCM aktiviert sind. Jede Sicherheitsaktion und jeder Bereitstellungsbefehl löst eine Pushbenachrichtigung aus, sodass der Benutzer aufgefordert wird, erneut eine Verbindung mit dem Endpoint Management-Server herzustellen. Siehe Firebase Cloud Messaging.

Integration mit Microsoft EMS/Intune

Durch die Integration von Endpoint Management in Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS)/Intune können Microsoft Intune-fähige Apps wie Microsoft Managed Browser die Vorteile von Endpoint Management Micro-VPN nutzen.

Bei einer Endpoint Management-Integration in EMS/Intune können unternehmenseigene branchenspezifische Apps außerdem mit Intune und Citrix umschlossen werden. Das Umschließen von Apps bietet Micro-VPN-Funktionen in einem Intune Mobile App Management (MAM)-Container. Das Micro-VPN von Endpoint Management ermöglicht Apps den Zugang zu lokalen Ressourcen. Sie können Office 365-Apps, branchenspezifische Apps und Citrix Secure Mail in einem einzigen Container verwalten und bereitstellen. Ein einziger Container bietet ultimative Sicherheit und Produktivität.

  • Citrix Cloud-Administratoren sind standardmäßig auch Endpoint Management-Administratoren.
  • Citrix Cloud-Administratoren, die mit Kundenzugriff erstellt wurden, müssen Endpoint Management ausgewählt haben, damit sie Endpoint Management verwalten können.

In der Endpoint Management-Konsole können Sie nur die Rolle und Mitgliedschaft eines Benutzers ändern. Um jederzeit eine Rolle zu ändern, greifen Sie über das Citrix Cloud-Dashboard auf die Endpoint Management-Konsole zu. Wechseln Sie zur Registerkarte Verwalten und klicken Sie auf Benutzer. Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus und klicken Sie auf Bearbeiten, um die Rolle zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Rollen mit RBAC.

Informationen zur Integration mit Microsoft EMS/Intune finden Sie unter Integration von Citrix Endpoint Management in Microsoft Intune/EMS.

Nachdem Sie die Konfiguration in Citrix Cloud abgeschlossen haben, kehren Sie wie folgt zur Endpoint Management-Konsole zurück: Gehen Sie zur Citrix Cloud- Homepage und klicken Sie dann auf der Kachel Endpoint Management auf Verwalten. Anschließend können Sie überprüfen, ob Sie sich mit Ihrem Azure Active Directory-Konto bei Endpoint Management angemeldet haben.

  1. Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen zur Kachel Integration mit Microsoft EMS/Intune.
  2. Klicken Sie auf Weitere Informationen. Die Benutzeroberfläche zeigt an, ob Sie die Verbindung erfolgreich aktiviert haben.

Konfigurieren von Microsoft EMS/Intune

In der Citrix Cloud-Konsole können Sie auch Benutzernamen oder Kennwörter ändern und lokale Benutzer löschen oder bearbeiten. Siehe Identitäts- und Zugriffsverwaltung.

Verknüpfen eines vorhandenen Citrix Content Collaboration-Kontos mit Citrix Cloud

Wenn Sie ein Citrix Content Collaboration-Konto haben, das bereits bestand, bevor Sie sich bei Citrix Cloud registriert haben, müssen Sie dieses Konto mit Citrix Cloud verknüpfen. Um das Konto verknüpfen zu können, muss Ihre E-Mail-Adresse Administrator des Citrix Content Collaboration-Kontos sein. Wenn Sie bereit sind fortzufahren, gehen Sie zu https://onboarding.cloud.com.

  1. Nach der Anmeldung wird ein Bildschirm angezeigt, der in etwa so aussieht:

    Cloud-Konfigurationsbildschirm

  2. Wählen Sie auf der Kachel Citrix Content Collaboration die Option Konto verknüpfen.

    Menü "Konto verknüpfen" für Content Collaboration

  3. Wenn Citrix Ihr Citrix Content Collaboration-Konto bestätigt hat, wird die folgende Seite angezeigt:

    Bildschirm zum Hinzufügen des Content Collaboration-Kontos

  4. Klicken Sie auf Konto verknüpfen, um den Vorgang abzuschließen. Sie können Ihr Citrix Content Collaboration-Konto dann sofort von Citrix Cloud aus verwalten.

Nächste Schritte

Mit dem Endpoint Management Analyzer können Sie die Konfiguration auf Fehler überprüfen. Klicken Sie hierfür auf der Seite “Problembehandlung und Support” auf Endpoint Management Analyzer. Informationen zur Verwendung von Endpoint Management Analyzer finden Sie unter Endpoint Management Analyzer.

Nachdem Sie das Onboarding und die Ressourcenkonfiguration wie in diesem Artikel beschrieben abgeschlossen haben, setzen Sie Ihre Konfiguration in der Endpoint Management-Konsole fort. Informationen zur den nächsten Schritten finden Sie unter Vorbereitung zum Registrieren von Geräten und Bereitstellen von Ressourcen.

Bekannte Probleme

  • Nach der Konfiguration von LDAP ist die Unterstützung für verschachtelte Gruppen deaktiviert. [CXM-73722]