Citrix Endpoint Management

Neue Features

Das Ziel von Citrix ist es, Endpoint Management-Kunden neue Features und Produktupdates unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Neue Releases bieten größeren Wert, daher gibt es keinen Grund, Updates zu verzögern.

  • Updates für Endpoint Management werden ca. alle zwei Wochen veröffentlicht.
  • Diese Updates bewirken keinerlei Ausfallzeit für Ihre Instanz oder Gerätebenutzer.
  • Nicht jede Version umfasst neue Features, einige Updates enthalten Fixes und Leistungsverbesserungen.

Der Prozess ist für die Kunden transparent. Erste Updates werden zunächst nur auf interne Sites von Citrix angewendet und anschließend nach und nach auf Kundenumgebungen. Durch diese schrittweise Bereitstellung von Updates wird die Produktqualität sichergestellt und die Verfügbarkeit maximiert.

Sie erhalten zudem Endpoint Management-Updates und Mitteilungen direkt vom Endpoint Management Cloud Operations-Team. Über diese Updates werden Sie bezüglich neuer Features, bekannter Probleme, behobener Probleme usw. auf dem Laufenden gehalten.

Weitere Informationen zur Clouddimensionierung und Serviceverfügbarkeit siehe Endpoint Management-Servicelevelziele. Informationen zu Serviceunterbrechungen und geplanten Wartungsmaßnahmen finden Sie im Service Health Dashboard.

Endpoint Management 20.10.0

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Zulassen statischer oder dynamischer MAC-Adressen. Im Rahmen der Wi-Fi-Richtlinie können iOS- und iPadOS-Geräte jetzt bei jeder Verbindung mit dem konfigurierten Wi-Fi-Netzwerk eine andere MAC-Adresse verwenden. Sie können auch festlegen, dass die MAC-Adresse statisch bleibt. Die Verwendung einer dynamischen MAC-Adresse erschwert die Nachverfolgung des Geräts und sorgt so für einen besseren Schutz der Privatsphäre. Siehe Wi-Fi-Richtlinie.

Verwenden Sie Azure Active Directory (AAD) oder Okta als Identitätsplattform. Die Möglichkeit, AAD oder Okta als Identitätsplattform zu verwenden, ist jetzt als Public Preview verfügbar. Benutzer, die sich über Citrix Secure Hub registrieren, können ihre AAD- oder Okta-Anmeldeinformationen verwenden. Um eine dieser Methoden für einen Single Sign-On zu verwenden, konfigurieren Sie Citrix Gateway für die zertifikatbasierte Authentifizierung. Weitere Informationen zur Verwendung von Okta zum Single Sign-On finden Sie unter Single Sign-On mit Okta. Weitere Informationen zur Verwendung von AAD zum Single Sign-On finden Sie unter Single Sign-On mit Okta.

Verwenden Sie UPN oder E-Mail für die Authentifizierung mit Okta. Wenn Sie Okta als Identitätsplattform einrichten, können Sie Benutzern erlauben, sich mit ihrem UPN oder ihrer E-Mail-Adresse anzumelden. Siehe Single Sign-On mit Okta.

Behobene Probleme in Endpoint Management 20.10.0

Benutzer erhalten keine E-Mail mit Registrierungseinladung. [XMHELP-3081]

Endpoint Management 20.9.1

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Erneute Bereitstellung zugewiesener Richtlinien für iOS- und Android Geräte. Wenn ein Benutzer eine Richtlinie entfernt, können Sie diese jetzt auf iOS- und Android Geräten erneut bereitstellen. Gehen Sie zu Verwalten > Geräte > Zugewiesene Richtlinien, wählen Sie die Richtlinie aus und klicken Sie auf Status zurücksetzen, um den Bereitstellungsstatus in “Ausstehend” zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Registrierungsmethoden für iOS und Unterstützte Registrierungsmethoden für Android.

FileVault-Geräterichtlinie ermöglicht jetzt das Speichern und Archivieren von Schlüsseln. Mit der FileVault-Geräterichtlinie können Sie jetzt persönliche Wiederherstellungsschlüssel in Endpoint Management speichern. Die Benutzer können ihren Wiederherstellungsschlüssel über das Selbsthilfeportal anfordern und Administratoren können persönliche Wiederherstellungsschlüssel mithilfe von Sicherheitsaktionen rotieren. Weitere Informationen zu den neuen Features finden Sie unter FileVault-Geräterichtlinie.

Genauere Kontrolle über macOS-Updateoptionen. Mit der Geräterichtlinie “OS-Update” können Sie jetzt steuern, wie macOS-Geräte Updates suchen, herunterladen und installieren. Sie können auch festlegen, welche die Arten von Softwareupdates zulässig sind. Weitere Informationen zu diesen neuen Einstellungen finden Sie unter Geräterichtlinie für Betriebssystemupdates.

Behobene Probleme in Endpoint Management 20.9.1

Das MDM-Zertifikat wird auf manchen iOS-Geräten nicht verlängert. In diesem Fall wird auf der Seite Verwalten > Geräte > Gerätedetails > Zertifikate ein Apple MDM-Zertifikat angezeigt, das kurz vor dem Ablauf steht. Das Protokoll des Endpoint Management-Servers enthält die Meldung The new MDM payload does not match the old payload. Citrix empfiehlt, die betroffenen Geräte erneut zu registrieren, um dieses Problem zu beheben. Der technische Support von Citrix kann die Geräte identifizieren, die erneut registriert werden müssen, und bei Bedarf einen temporären Workaround implementieren. [CXM-86729]

Endpoint Management 20.9.0

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Dieses Release enthält Erweiterungen zur Verbesserung der Gesamtleistung und Stabilität.

Behobene Probleme in Endpoint Management 20.9.0

Bei einigen in Azure AD eingebundenen Windows 10-Geräten, die als Kiosk konfiguriert sind, wird der Kioskmodus bei der Anmeldung eines Azure-AD-Benutzers nicht aktiviert. [CXM-66123]

Die Geräteeigenschaften von Geräten mit macOS 10.14+ werden nicht immer direkt nach der Registrierung in der Endpoint Management-Konsole angezeigt. Starten Sie das Gerät neu, um die Eigenschaften anzuzeigen. [CXM-84106]

Bereitgestellte Ressourcen werden auf Geräten mit macOS 10.14+ manchmal erst nach einem Geräteneustart verfügbar. [CXM-84110]

Derzeit bekannte Probleme

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.5.0

Anfang Juni 2020 kam es bei der Google Play-EMM-API zu einem Ausfall. Wenn Sie während dieses Ausfalls Einstellungen > Android Enterprise aufgerufen hatten, wurde die Android Enterprise-Konfiguration von der Endpoint Management-Konsole entfernt. Infolgedessen erhalten derzeit registrierte Geräte keine Richtlinien- und App-Updates. Wenden Sie sich an den technischen Support von Citrix, um das Problem zu beheben. [XMHELP-2811]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.4.1

Wenn Sie mehrere LDAP Active Directories (AD) in Endpoint Management mit Citrix Cloud Connector installieren, wird nur das erste installierte AD in den Endpoint Management-Einstellungen eingegeben. Als Workaround können Sie Citrix Cloud überprüfen. Wenn diese Domänen als nicht verwendet markiert sind, markieren Sie sie manuell als Verwendet. Indem Sie die Domäne als verwendet markieren, wird sie in Endpoint Management verfügbar. [CXM-81697]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.2.1

Für Kunden, die einen Cloud-Hostingdienst und die neuen, verbesserten Citrix-Registrierungsprofile verwenden: Neue Geräte werden möglicherweise nicht erfolgreich registriert. Erstellen Sie als Workaround ein Standardregistrierungsprofil, das alle Bereitstellungsgruppen umfasst. Siehe Erstellen eines Registrierungsprofils. Möglicherweise wird ein Registrierungsprofil mit dem Titel “FactoryDefault” angezeigt. Wir verwenden dieses Registrierungsprofil für spezielle Logik. Wenn Sie das Registrierungsprofil “FactoryDefault” sehen, dürfen Sie es nicht ändern oder löschen. [CXM-79019]

Nachdem Sie Citrix Content Collaboration in der Citrix Endpoint Management-Konsole mit einer ShareFile-URL konfigurieren, führt das Klicken auf die Schaltfläche Verbindung testen zu einem Fehler. Deaktivieren Sie zur Problemlösung die mehrstufige Authentifizierung für ShareFile. Weitere Informationen zu diesem Problem und dem Workaround siehe Supportseite. [CXM-79240]

Das Sortieren von Geräten mit Letzter Zugriff oder Inaktivität (Tage) führt zu einer Fehlermeldung “500: Interner Serverfehler”. [CXM-79414]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.1.0

Doppelte Zertifikatdateien können unter Einstellungen > Zertifikate nicht gelöscht werden. [CXM-72630]

Wenn Sie in Citrix Cloud Benutzer zu einer Bibliothek hinzufügen, erhalten Sie in Endpoint Management eine Bestätigung, obwohl die Benutzer nicht hinzugefügt wurden. [CXM-73726]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.11.0

MDX- und öffentliche Apps können nicht von der Konsole gelöscht werden. Als Workaround wählen Sie die App aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. Deaktivieren Sie Android Enterprise und wählen Sie eine beliebige andere Plattform aus der Plattformliste aus. Speichern Sie die App. Anschließend können Sie die App löschen. [CXM-74468]

Für Standorte mit Workspace Environment Management (WEM), das in das Endpoint Management integriert ist: Eine Windows GPO-Konfigurationsgeräterichtlinie, die mit der Benutzerkonfiguration erstellt wurde, wird nicht auf Benutzergeräten bereitgestellt. Eine mit der Gerätekonfiguration erstellte Richtlinie wird erwartungsgemäß bereitgestellt. [CXM-74762, WEM-6319]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.9.0

Die Seite Einstellungen > Apple-Bereistellungsprogramm enthält keine Optionen zum Überspringen des neuen iOS 13-Setupassistenten. Bei der Registrierung müssen Benutzer die Seiten für Express-Sprache, Bevorzugte Sprache, Erste Schritte und Darstellung durchklicken. [CXM-71370]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.5.0

Unter macOS werden Unternehmensapps, die per Push von Endpoint Management übertragen werden, weiterhin als “Ausstehend” angezeigt. Dies ist ein Drittanbieter-Problem (Apple-Bug-Nr. 50311461), das in macOS 10.14.4 behoben wurde. [CXM-65957]

Beim Registrieren eines Citrix Ready Workspace Hub-Geräts muss die Ethernet-MAC-Adresse (eth0) in der Positivliste definiert werden, sonst schlägt die Registrierung fehl. [CXM-43141]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.4.1

Die Registerkarte Überwachen wird nicht angezeigt. [DIR-7483]

Beim Durchlaufen der Optionen in der Windows-GPO-Geräterichtlinie mit der Tabulatortaste werden Optionsfelder und Kontrollkästchen übersprungen. [CXM-58277]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.2.1

Wenn Sie die Registrierung eines Android Enterprise-Unternehmens durch Löschen über die Google Admin-Konsole aufheben, kann das Unternehmen möglicherweise nicht neu registriert werden. Verwenden Sie immer die Endpoint Management-Konsole, um die Registrierung eines Android Enterprise-Unternehmens aufzuheben, wie unter Registrierung für Android Enterprise-Unternehmen aufheben beschrieben. G Suite-Kunden folgen den Anweisungen unter Registrierung für Android Enterprise-Unternehmen aufheben. [CXM-62709] [CXM-62950]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.2.0

Wenn Sie beim Erstellen einer öffentlichen Store-App in Endpoint Management 10.18.3 auf der Seite “App-Einstellungen” für iPad auf Zurück klicken, ohne nach Apps zu suchen, und dann auf Weiter klicken, tritt das folgende Problem auf. Die Navigationsschaltflächen reagieren nicht und ermöglichen keine App-Suche. Das Problem tritt bei der Erstellung öffentlicher Store-Apps für iOS oder Android auf. [CXM-46820]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.19.1

Nachdem Sie den Registrierungsvorgang auf der Seite Einstellungen > Android Enterprise abgeschlossen haben, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: “Ein Konfigurationsfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es erneut.” Wenn Sie die Fehlermeldung schließen, wird Ihre Android Enterprise-Konfiguration gespeichert, die Einstellung für Android Enterprise aktivieren ist jedoch Aus. Reduzieren Sie die Anzahl der App-Kategorien auf maximal 30, um dieses Problem zu umgehen. [CXM-60899]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.19

Beim Durchlaufen der Optionen in der Windows-GPO-Geräterichtlinie mit der Tabulatortaste werden Optionsfelder und Kontrollkästchen übersprungen. [CXM-58277]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.5

Wenn eine Chrome-App als erforderliche App für Chrome OS-Geräte konfiguriert war, mussten sich Benutzer u. U. abmelden und erneut anmelden, um die App zu installieren. Es handelte sich hierbei um den Google-Bug 76022819. [CXM-48060]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.3

Nach dem Löschen eines Citrix Cloud-Administrators, der ein Gerät registriert hat: Endpoint Management aktualisiert die Benutzerrolle in der Endpoint Management-Konsole erst, nachdem der Administrator sich neu über Secure Hub oder das Selbsthilfeportal angemeldet hat. [CXM-45730]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.7.4

Wenn Sie Endpoint Management für Single Sign-On über den Citrix-Identitätsanbieter mit Azure Active Directory konfigurieren und ein Endpoint Management-Administrator oder -Benutzer an den Anmeldebildschirm von Azure Active Directory weitergeleitet wird, wird dort die Meldung “Sign-in page for Citrix Secure Hub” angezeigt. Die richtige Meldung lautet “Sign-in page for Citrix Endpoint Management console.” [CXM-42309]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.7.3

Für Geräte mit Windows 10 RS3 Version 1709 Build 16299.19: Geräterichtlinien zur App-Konfiguration, die durch Importieren einer ADMX-Datei von Citrix Receiver erstellt werden, können bei der Push-Übertragung auf diese Geräte fehlschlagen. Es handelt sich hier um den Microsoft-Bug 14280113. [CXM-40521]

Neue Features