Citrix Endpoint Management

Neue Features

Das Ziel von Citrix ist es, Endpoint Management-Kunden neue Features und Produktupdates unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Neue Releases bieten größeren Wert, daher gibt es keinen Grund, Updates zu verzögern.

  • Updates für Endpoint Management werden ca. alle zwei Wochen veröffentlicht.
  • Diese Updates bewirken keinerlei Ausfallzeit für Ihre Instanz oder Gerätebenutzer.
  • Nicht jede Version umfasst neue Features, einige Updates enthalten Fixes und Leistungsverbesserungen.

Der Prozess ist für die Kunden transparent. Erste Updates werden zunächst nur auf interne Sites von Citrix angewendet und anschließend nach und nach auf Kundenumgebungen. Durch diese schrittweise Bereitstellung von Updates wird die Produktqualität sichergestellt und die Verfügbarkeit maximiert.

Sie erhalten zudem Endpoint Management-Updates und Mitteilungen direkt vom Endpoint Management Cloud Operations-Team. Über diese Updates werden Sie bezüglich neuer Features, bekannter Probleme, behobener Probleme usw. auf dem Laufenden gehalten.

Weitere Informationen zur Clouddimensionierung und Serviceverfügbarkeit siehe Endpoint Management-Servicelevelziele. Informationen zu Serviceunterbrechungen und geplanten Wartungsmaßnahmen finden Sie im Service Health Dashboard.

Vor dem Upgrade eines on-premises Citrix ADC auf 13.0-64.35+

Wenn Sie bei verwendeter on-premises-Version von Citrix ADC ein Upgrade auf Version 13.0-64.35+ planen, führen Sie zunächst den unter Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.10.1 beschriebenen Workaround durch.

Endpoint Management 21.1.0

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Authentifizierung bei der REST-API mit den API-Schlüsseln von Citrix Cloud. Sie können jetzt mit dem Citrix Cloud-Konto die eindeutige Client-ID und den geheimen Clientschlüssel für den Zugriff auf die REST-API generieren. Weitere Informationen finden Sie unter REST APIs.

Endpoint Management 20.12.0

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Dieses Release enthält Erweiterungen zur Verbesserung der Gesamtleistung und Stabilität.

Authentifizierung mit Azure Active Directory (AAD) oder Okta bei der Registrierung von Android Enterprise-Geräten (Preview). Die Verwendung von AAD oder Okta als Authentifizierungsverfahren bei der Registrierung von Android Enterprise-Geräten ist jetzt als Preview verfügbar. Neben erweiterten Registrierungsprofilen unterstützt das Feature auch BYOD (Bring Your Own Device) und den vollständig verwalteten Modus. Weitere Informationen zur Verwendung von Okta zum Single Sign-On finden Sie unter Authentifizierung mit Okta über Citrix Cloud. Weitere Informationen zur Verwendung von AAD zum Single Sign-On finden Sie unter Authentifizierung mit Azure Active Directory über Citrix Cloud.

Behobene Probleme in Endpoint Management 20.12.0

Die Standardbenachrichtigungsvorlagen verwenden den Namen XenMobile anstelle von Citrix Endpoint Management. [CXM-60513]

Android Enterprise-Benutzer erhalten nach der Registrierung möglicherweise keine hinzugefügten Apps. [CXM-82840]

Endpoint Management 20.11.0

Die folgenden Features werden nun gewerblichen Kunden bereitgestellt. Die Bereitstellung für US-Behörden beginnt innerhalb von drei Monaten. Informationen zu Featureunterschieden zwischen den Angeboten für kommerzielle Organisationen und US-Behörden finden Sie unter Endpoint Management-Service für US-Behörden.

Keine weitere Unterstützung für Android TouchDown. DigiCert hat die Unterstützung von Android TouchDown am 2. Juli 2018 eingestellt. Alle Android TouchDown-Optionen wurden aus der Endpoint Management-Konsole entfernt.

Derzeit bekannte Probleme

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.12.0

Geräte sind auf der Registerkarte “Überwachen” keinen registrierten Active Directory-Benutzern zugewiesen, und Sie können keine Sicherheitsaktionen ausführen. Gehen Sie zu Verwalten > Geräte, um Richtlinien und Apps anzuzeigen, die diesen Benutzern zugewiesen sind, und um alle Sicherheitsaktionen auszuführen. [CXM-90210]

Der Zugriff auf die Endpoint Management-Konsole gelingt nicht, wenn Sie in Internet Explorer 11 auf der Citrix Cloud-Kachel auf Verwalten klicken. Sie können weiterhin über einen anderen Browser auf die Konsole zugreifen. [CXM-90540]

Sie können iOS-Apps, die unter macOS 10.14 und höher entwickelt wurden, nicht mit dem MDX Service umschließen. Um iOS-Apps mit MAM-SDK- oder MDX-Funktionalität hinzuzufügen, bearbeiten Sie sie mit dem MAM-SDK, oder umschließen Sie die Apps mit dem on-premises MDX Toolkit. [XMHELP-3174]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.10.1

Wenn Sie ein Upgrade von on-premises Citrix ADC auf 13.0-64.35 oder höher ausführen und Endpoint Management nicht Workspace-fähig ist, schlagen der Single Sign-On bei Citrix Files oder die ShareFile-Domänen-URL in einem Browser mit der Option Mitarbeiteranmeldung fehl. Der Benutzer kann sich nicht anmelden.

Um das Problem zu umgehen, aktivieren Sie Single Sign-On global, indem Sie folgende Befehle von der ADC-Befehlszeilenschnittstelle auf Citrix Gateway ausführen (sofern dies noch nicht erfolgt ist):

set vpn parameter SSO ON

bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1

Weitere Informationen:

Nachdem Sie den Workaround ausgeführt haben, können Benutzer sich mit der Option Mitarbeiteranmeldung in einem Browser per Single Sign-On an Citrix Files oder der ShareFile-Domänen-URL authentifizieren. [CXM-88400]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.5.0

Anfang Juni 2020 kam es bei der Google Play-EMM-API zu einem Ausfall. Wenn Sie während dieses Ausfalls Einstellungen > Android Enterprise aufgerufen hatten, wurde die Android Enterprise-Konfiguration von der Endpoint Management-Konsole entfernt. Infolgedessen erhalten derzeit registrierte Geräte keine Richtlinien- und App-Updates. Wenden Sie sich an den technischen Support von Citrix, um das Problem zu beheben. [XMHELP-2811]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.4.1

Wenn Sie mehrere LDAP Active Directories (AD) in Endpoint Management mit Citrix Cloud Connector installieren, wird nur das erste installierte AD in den Endpoint Management-Einstellungen eingegeben. Als Workaround können Sie Citrix Cloud überprüfen. Wenn diese Domänen als nicht verwendet markiert sind, markieren Sie sie manuell als Verwendet. Indem Sie die Domäne als verwendet markieren, wird sie in Endpoint Management verfügbar. [CXM-81697]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.2.1

Für Kunden, die einen Cloud-Hostingdienst und die neuen, verbesserten Citrix-Registrierungsprofile verwenden: Neue Geräte werden möglicherweise nicht erfolgreich registriert. Erstellen Sie als Workaround ein Standardregistrierungsprofil, das alle Bereitstellungsgruppen umfasst. Siehe Erstellen eines Registrierungsprofils. Möglicherweise wird ein Registrierungsprofil mit dem Titel “FactoryDefault” angezeigt. Wir verwenden dieses Registrierungsprofil für spezielle Logik. Wenn Sie das Registrierungsprofil “FactoryDefault” sehen, dürfen Sie es nicht ändern oder löschen. [CXM-79019]

Nachdem Sie Citrix Content Collaboration in der Citrix Endpoint Management-Konsole mit einer ShareFile-URL konfigurieren, führt das Klicken auf die Schaltfläche Verbindung testen zu einem Fehler. Deaktivieren Sie zur Problemlösung die mehrstufige Authentifizierung für ShareFile. Weitere Informationen zu diesem Problem und dem Workaround siehe Supportseite. [CXM-79240]

Das Sortieren von Geräten mit Letzter Zugriff oder Inaktivität (Tage) führt zu einer Fehlermeldung “500: Interner Serverfehler”. [CXM-79414]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 20.1.0

Doppelte Zertifikatdateien können unter Einstellungen > Zertifikate nicht gelöscht werden. [CXM-72630]

Wenn Sie in Citrix Cloud Benutzer zu einer Bibliothek hinzufügen, erhalten Sie in Endpoint Management eine Bestätigung, obwohl die Benutzer nicht hinzugefügt wurden. [CXM-73726]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.11.0

MDX- und öffentliche Apps können nicht von der Konsole gelöscht werden. Als Workaround wählen Sie die App aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. Deaktivieren Sie Android Enterprise und wählen Sie eine beliebige andere Plattform aus der Plattformliste aus. Speichern Sie die App. Anschließend können Sie die App löschen. [CXM-74468]

Für Standorte mit Workspace Environment Management (WEM), das in das Endpoint Management integriert ist: Eine Windows GPO-Konfigurationsgeräterichtlinie, die mit der Benutzerkonfiguration erstellt wurde, wird nicht auf Benutzergeräten bereitgestellt. Eine mit der Gerätekonfiguration erstellte Richtlinie wird erwartungsgemäß bereitgestellt. [CXM-74762, WEM-6319]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.9.0

Die Seite Einstellungen > Apple-Bereitstellungsprogramm enthält keine Optionen zum Überspringen des neuen iOS 13-Setupassistenten. Bei der Registrierung müssen Benutzer die Seiten für Express-Sprache, Bevorzugte Sprache, Erste Schritte und Darstellung durchklicken. [CXM-71370]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.5.0

Unter macOS werden Unternehmensapps, die per Push von Endpoint Management übertragen werden, weiterhin als “Ausstehend” angezeigt. Dies ist ein Drittanbieter-Problem (Apple-Bug-Nr. 50311461), das in macOS 10.14.4 behoben wurde. [CXM-65957]

Beim Registrieren eines Citrix Ready Workspace Hub-Geräts muss die Ethernet-MAC-Adresse (eth0) in der Positivliste definiert werden, sonst schlägt die Registrierung fehl. [CXM-43141]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.4.1

Die Registerkarte Überwachen wird nicht angezeigt. [DIR-7483]

Beim Durchlaufen der Optionen in der Windows-GPO-Geräterichtlinie mit der Tabulatortaste werden Optionsfelder und Kontrollkästchen übersprungen. [CXM-58277]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.2.1

Wenn Sie die Registrierung eines Android Enterprise-Unternehmens durch Löschen über die Google Admin-Konsole aufheben, kann das Unternehmen möglicherweise nicht neu registriert werden. Verwenden Sie immer die Endpoint Management-Konsole, um die Registrierung eines Android Enterprise-Unternehmens aufzuheben, wie unter Registrierung für Android Enterprise-Unternehmen aufheben beschrieben. G Suite-Kunden folgen den Anweisungen unter Registrierung für Android Enterprise-Unternehmen aufheben. [CXM-62709] [CXM-62950]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 19.2.0

Wenn Sie beim Erstellen einer öffentlichen Store-App in Endpoint Management 10.18.3 auf der Seite “App-Einstellungen” für iPad auf Zurück klicken, ohne nach Apps zu suchen, und dann auf Weiter klicken, tritt das folgende Problem auf. Die Navigationsschaltflächen reagieren nicht und ermöglichen keine App-Suche. Das Problem tritt bei der Erstellung öffentlicher Store-Apps für iOS oder Android auf. [CXM-46820]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.19.1

Nachdem Sie den Registrierungsvorgang auf der Seite Einstellungen > Android Enterprise abgeschlossen haben, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: “Ein Konfigurationsfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es erneut.” Wenn Sie die Fehlermeldung schließen, wird Ihre Android Enterprise-Konfiguration gespeichert, die Einstellung für Android Enterprise aktivieren ist jedoch Aus. Reduzieren Sie die Anzahl der App-Kategorien auf maximal 30, um dieses Problem zu umgehen. [CXM-60899]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.19

Beim Durchlaufen der Optionen in der Windows-GPO-Geräterichtlinie mit der Tabulatortaste werden Optionsfelder und Kontrollkästchen übersprungen. [CXM-58277]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.5

Wenn eine Chrome-App als erforderliche App für Chrome OS-Geräte konfiguriert war, mussten sich Benutzer u. U. abmelden und erneut anmelden, um die App zu installieren. Es handelte sich hierbei um den Google-Bug 76022819. [CXM-48060]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.18.3

Nach dem Löschen eines Citrix Cloud-Administrators, der ein Gerät registriert hat: Endpoint Management aktualisiert die Benutzerrolle in der Endpoint Management-Konsole erst, nachdem der Administrator sich neu über Secure Hub oder das Selbsthilfeportal angemeldet hat. [CXM-45730]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.7.4

Wenn Sie Endpoint Management für Single Sign-On über den Citrix-Identitätsanbieter mit Azure Active Directory konfigurieren und ein Endpoint Management-Administrator oder -Benutzer an den Anmeldebildschirm von Azure Active Directory weitergeleitet wird, wird dort die Meldung “Sign-in page for Citrix Secure Hub” angezeigt. Die richtige Meldung lautet “Sign-in page for Citrix Endpoint Management console.” [CXM-42309]

Bekannte Probleme in Endpoint Management 10.7.3

Für Geräte mit Windows 10 RS3 Version 1709 Build 16299.19: Geräterichtlinien zur App-Konfiguration, die durch Importieren einer ADMX-Datei von Citrix Receiver erstellt werden, können bei der Push-Übertragung auf diese Geräte fehlschlagen. Es handelt sich hier um den Microsoft-Bug 14280113. [CXM-40521]

Neue Features