XenMobile

Compras por volumen de Apple

Puede administrar las licencias de las aplicaciones iOS mediante las compras por volumen de Apple. La solución de compras por volumen simplifica el proceso de búsqueda, compra y distribución de aplicaciones (y otros datos) de forma masiva en una organización.

Con compra por volumen, puede usar XenMobile para distribuir aplicaciones de tienda pública.

  • La compra por volumen no se admite para la inscripción en MAM. Debe inscribir dispositivos de compra por volumen en MDM o MDM+MAM.
  • La compra por volumen no se admite para las aplicaciones móviles de productividad Citrix.
  • Aunque puede distribuir las aplicaciones de tienda pública de XenMobile con compra por volumen, la implementación no es óptima. Se requieren mejoras a XenMobile y la tienda Secure Hub para abordar las limitaciones.
  • Para ver una lista de los problemas conocidos a la hora de distribuir las aplicaciones de la tienda pública de XenMobile mediante las compras por volumen, consulte este artículo en Knowledge Center de Citrix.

Con la compra por volumen, puede distribuir las aplicaciones correspondientes directamente a los dispositivos. O bien, puede asignar contenido a los usuarios mediante códigos de canje. En XenMobile, puede configurar parámetros específicos de compra por volumen de iOS.

Periódicamente, XenMobile vuelve a importar licencias de compras por volumen desde Apple para que estas reflejen todos los cambios. Estos cambios incluyen la eliminación manual de una aplicación importada de la compra por volumen. De forma predeterminada, XenMobile actualiza el punto de referencia para las licencias de compra por volumen cada 1440 minutos (24 horas), como mínimo. Puede cambiar el intervalo del punto de referencia de compras por volumen a través de la propiedad de servidor VPP.baseline. Consulte Propiedades de servidor.

La configuración de actualización automática de aplicaciones también se basa en la propiedad de servidor VPP.baseline, y las aplicaciones se actualizan en la misma programación establecida en esa propiedad.

En este artículo, se describe exhaustivamente el uso de compra por volumen con licencias administradas, lo que permite utilizar XenMobile para distribuir aplicaciones. Si utiliza códigos de canje y quiere cambiar a una distribución administrada, consulte el documento de asistencia de Apple Pasar de códigos de canje a la distribución gestionada con la Compra por volumen.

Para obtener información sobre las compras por volumen de iOS, consulte https://volume.itunes.apple.com/us/store. Para inscribirse en las compras por volumen, vaya a https://deploy.apple.com/qforms/open/register/index/avs. Para acceder a su tienda de compras por volumen en iTunes, vaya a https://volume.itunes.apple.com/?l=en.

Después de guardar estos parámetros de compras por volumen de iOS en XenMobile, las aplicaciones adquiridas aparecen en la página Configurar > Aplicaciones de la consola de XenMobile.

  1. En la consola de XenMobile, haga clic en el icono con forma de engranaje situado en la esquina superior derecha. Aparecerá la página Parámetros.

  2. Haga clic en Compras por volumen. Aparecerá la página de configuración de Compras por volumen.

    Pantalla de configuración de Compras por volumen

  3. Configure estos parámetros:

    • Guardar contraseña del usuario en Secure Hub: Seleccione si quiere almacenar de forma segura un nombre de usuario y la contraseña correspondiente en Secure Hub para la autenticación en XenMobile. El valor predeterminado es almacenar los datos con este método seguro.
    • Propiedad de usuario para la asignación de país de las compras por volumen: Escriba un código para que los usuarios puedan descargar aplicaciones de las tiendas de aplicaciones específicas de cada país.

    XenMobile utiliza esta asignación para elegir la agrupación de propiedades de compra por volumen. Por ejemplo, si la propiedad del usuario es Estados Unidos, dicho usuario no puede descargar aplicaciones si el código de compra por volumen es para el Reino Unido. Póngase en contacto con el administrador de planes de compras por volumen para obtener más información acerca del código de asignación de país.

  4. Para cada cuenta de compra por volumen que quiera agregar, haga clic en Agregar. Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar una cuenta de compras por volumen.

    Pantalla de configuración de parámetros de iOS

  5. Configure estos valores para cada cuenta que quiera agregar:

    Nota:

    Si utiliza Apple Configurator 1, debe cargar un archivo de licencias. Para ello, vaya a Configurar > Aplicaciones, vaya a la página de la plataforma y expanda Compras por volumen.

    • Nombre: Escriba el nombre de la cuenta de compras por volumen.
    • Sufijo: Escriba el sufijo que aparecerá en los nombres de las aplicaciones que se obtengan mediante la cuenta de compras por volumen. Por ejemplo, si introduce VP, la aplicación Secure Mail aparecerá en la lista de aplicaciones como Secure Mail - VP.
    • Token de la empresa: Copie y pegue el token de servicio de compra por volumen obtenido de Apple. Para obtener el token, en la página Resumen de cuenta del portal de compras por volumen de Apple, haga clic en el botón Descargar para generar y descargar el archivo de compra por volumen. Ese archivo contiene el token de servicio, además de otra información (como la caducidad y el código de país). Guarde el archivo en una ubicación segura.
    • Inicio de sesión de usuario: Escriba un nombre de administrador opcional de la cuenta de compra por volumen autorizada con la que se van a importar las aplicaciones B2B personalizadas.
    • Contraseña de usuario: Escriba la contraseña del administrador de la cuenta de compra por volumen.
    • Actualización automática de aplicaciones: Si está activada, las aplicaciones de compras por volumen se actualizan automáticamente cuando haya una actualización en la tienda de aplicaciones de Apple. Está desactivado de forma predeterminada.
  6. Haga clic en Guardar para cerrar el cuadro de diálogo.

  7. Haga clic en Guardar para guardar la configuración de compras por volumen.

    Aparecerá un mensaje para informarle de que XenMobile agregará las aplicaciones a la lista de la página Configurar > Aplicaciones. En esa página, observe que los nombres de las aplicaciones extraídas de su cuenta de compra por volumen contienen el sufijo que proporcionó en la configuración anterior.

Ahora puede configurar la configuración de la aplicación de compra por volumen y, a continuación, ajustar la configuración de la directiva de grupo de entrega y dispositivo para las aplicaciones de compra por volumen. Después de completar esas configuraciones, los usuarios podrán inscribir sus dispositivos. Las siguientes notas contienen aspectos a tener en cuenta en dichos procesos.

  • Al configurar los parámetros de la aplicación de compra por volumen (Configurar > Aplicaciones), habilite Forzar asociación de licencia con el dispositivo. Una de las ventajas de usar la compra por volumen de Apple y el programa de implementación con dispositivos supervisados es la capacidad de utilizar XenMobile para asignar la aplicación a nivel de dispositivo (en lugar de usuario). Por eso, no es necesario utilizar un dispositivo de ID de Apple. Además, los usuarios no reciben una invitación para participar en las compras por volumen de Apple. Asimismo, los usuarios pueden descargar las aplicaciones sin iniciar sesión en sus cuentas de iTunes.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Para ver la información de compras por volumen de esa aplicación, expanda Compras por volumen. Observe que en la tabla Claves de licencia de compras por volumen, la licencia está asociada a un dispositivo. Si el usuario quita el token y lo importa de nuevo, aparecerá la palabra Oculto en lugar del número de serie, debido a las restricciones de privacidad de Apple.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Para desvincular una licencia, haga clic en la fila de la licencia y en Desasociar.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Si asocia licencias de compra por volumen a los usuarios, XenMobile integra a esos usuarios en la cuenta de compra por volumen y asocia sus ID de iTunes a la cuenta de compra por volumen. Ni la empresa ni el servidor XenMobile ven nunca los ID de iTunes de los usuarios. Apple crea de forma transparente la asociación para mantener la privacidad de los usuarios. Puede retirar a un usuario de las compras por volumen de Apple para desasociar todas las licencias de la cuenta del usuario. Para retirar a un usuario, vaya a Administrar > Dispositivos.

    Pantalla de configuración de dispositivos

  • Cuando asigna una aplicación a un grupo de entrega, XenMobile la identifica de forma predeterminada como una aplicación opcional. Para que XenMobile implemente la aplicación en los dispositivos, vaya a Configurar > Grupos de entrega. En la página Aplicaciones, mueva la aplicación a la lista Aplicaciones obligatorias.
  • Cuando hay una actualización disponible para una aplicación de tienda pública de aplicaciones y las compras por volumen envía esa aplicación a los dispositivos, esa aplicación se actualiza automáticamente en los dispositivos. Para enviar una actualización de Secure Hub, cuando se ha asignado a un dispositivo (no a un usuario), lleve a cabo lo siguiente. En Configurar > Aplicaciones, en la página de la plataforma, haga clic en Comprobar actualizaciones y aplique la actualización.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    XenMobile muestra una advertencia de caducidad de licencia cuando la compra por volumen de Apple ha caducado.

    Pantalla Advertencia de caducidad de licencia

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