Product Documentation

Inscription en bloc d'appareils iOS

Jul 25, 2016

Vous pouvez inscrire un grand nombre d'appareils iOS dans XenMobile de deux façons. Vous pouvez utiliser le programme Device Enrollment Program (DEP) d'Apple pour inscrire les appareils que vous achetez directement depuis Apple ou auprès d'un revendeur Apple agréé, ou vous pouvez utiliser Apple Configurator pour inscrire des appareils, qu'ils aient été achetés directement ou non auprès d'Apple.

Avec le programme DEP, vous n'avez aucune tâche de préparation à effectuer sur les appareils ; vous envoyez les numéros de série des appareils ou les numéros de commande via le programme DEP et les appareils sont configurés et inscrits dans XenMobile. Une fois les appareils inscrits, ils sont prêts à l'emploi et peuvent être distribués aux utilisateurs. Par ailleurs, lorsque vous configurez des appareils avec le programme DEP, vous pouvez supprimer certaines des étapes de l'assistant d'installation que les utilisateurs doivent d'habitude réaliser la première fois qu'ils démarrent leurs appareils. Pour de plus amples informations sur la configuration du programme DEP, reportez-vous à la page Device Enrollment Program d'Apple. 

Avec Apple Configurator, vous associez des appareils à un ordinateur Apple exécutant OS X 10.7.2 ou version ultérieure et à l'application Apple Configurator. Vous préparez les appareils et configurez des stratégies à l'aide de Apple Configurator. Après avoir provisionné les appareils avec les stratégies requises, la première fois que les appareils se connectent à XenMobile, les stratégies sont appliquées et vous pouvez commencer à gérer les appareils. Pour de plus amples informations sur l'aide de Apple Configurator, consultez la page Apple Configurator d'Apple.

1. Dans la console XenMobile, cliquez sur Configurer > Paramètres. La page Paramètres s'affiche.

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2. Sous Serveur, cliquez sur Inscription en bloc iOS. La page Inscription en bloc iOS s'affiche.

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Si vous configurez les paramètres du programme DEP, veuillez consulter la section Configuration des paramètres du programme DEP ; si vous configurez les paramètres d'Apple Configurator, veuillez consulter la section Configuration des paramètres d'Apple Configurator.

Configuration des paramètres d'Apple Configurator

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1. Définissez Device Enrollment Program sur Non.

2. Définissez Autoriser Apple Configurator Device Enrollment sur Oui

3. Développez Configuration du DEP Apple Configurator et prenez note des paramètres suivants et configurez-les :

  • URL XenMobile à copier dans Apple Configurator : ce champ en lecture seule est l'adresse URL du serveur XenMobile qui communique avec Apple, et que vous copiez et collez dans Apple Configurator ultérieurement.
  • Exiger l'inscription de l'appareil : la sélection de ce paramètre nécessite que vous ajoutiez les appareils configurés sur l'onglet Appareils dans XenMobile manuellement ou via un fichier CSV avant de pouvoir les inscrire. Cela permet de garantir qu'aucun appareil inconnu ne peut s'inscrire. La valeur par défaut est de demander l'ajout d'appareils.

Remarque

Si le serveur XenMobile utilise un certificat SSL approuvé, passez à l'étape suivante.

4. Cliquez sur Exporter les certificats d'ancrage et enregistrez le fichier certchain.pem sur le trousseau OS X (de connexion ou système).

5. Démarrez Apple Configurator et accédez à Prepare -> Setup -> Configure Settings …

6. Dans le paramètre Device Enrollment, collez l'URL du serveur MDM de l'étape 5 dans le champ MDM server URL du Configurator.

7. Dans le paramètre Device Enrollment, copiez l'autorité de certification racine et l'autorité de certification des serveurs SSL sur les certificats Anchor, si XenMobile n'utilise pas un certificat SSL approuvé.

8. Utilisez un câble Dock Connector vers USB pour connecter des appareils au Mac exécutant Apple Configurator pour configurer simultanément jusqu'à 30 appareils connectés. Si vous ne disposez pas d'un Dock Connector, utilisez un ou plusieurs hubs (alimentés) USB 2.0 haute vitesse pour connecter les appareils.

9. Cliquez sur Prepare. Pour plus d'informations sur la préparation d'appareils avec Apple Configurator, consultez la page d'aide d'Apple Configurator Prepare devices.

10. Dans Apple Configurator, configurez les stratégies dont vous avez besoin.

11. À mesure que chaque appareil est préparé, activez-le pour démarrer l'Assistant d'installation iOS, qui prépare l'appareil pour la première utilisation.

Configuration des paramètres DEP

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1. Définissez Device Enrollment Program sur Oui.

2. Définissez Autoriser Apple Configurator Device Enrollment sur Non

3. Développez Configuration DEP et configurez les paramètres suivants :

Jetons de serveur

  • Clé du client :
  • Secret du client :
  • Jeton d'accès :
  • Secret d'accès :
  • Expiration du jeton d'accès :

Paramètres

  • Division :
  • Numéro de téléphone de l'assistance :
  • Adresse e-mail de l'assistance :
  • ID de service unique :
  • Couplage : sélectionnez cette option pour autoriser les appareils inscrits par le biais du programme DEP à être gérés via iTunes et Apple Configurator. La valeur par défaut est Autoriser.
  • Mode supervisé : doit être défini sur Oui si vous utilisez Apple Configurator pour gérer les appareils inscrits via le programme DEP. La valeur par défaut est Oui.
  • Suppression de profil : sélectionnez cette option pour autoriser les appareils à utiliser un profil qui peut être supprimé à distance. La valeur par défaut est Autoriser
  • Exiger l'inscription des appareils : sélectionnez cette option pour obliger les utilisateurs à inscrire leurs appareils. La valeur par défaut n'exige pas d'inscription.

Installation

Sélectionnez les étapes de l'Assistant de configuration iOS que vos utilisateurs ne devront pas utiliser lorsqu'ils démarrent leurs appareils pour la première fois.

  • Ignorer
    • Emplacement : configurez le service de localisation sur l'appareil.
    • Définir comme nouveau ou restaurer : configurez l'appareil comme nouveau ou restaurez-le à partir d'une copie de sauvegarde d'iCloud ou d'iTunes.
    • Apple ID et iCloud : configurez un Apple ID et un compte iCloud pour l'appareil.
    • Termes et conditions : exigez que l'utilisateur accepte les termes et conditions pour utiliser l'appareil.
    • Code secret : créez un code secret pour l'appareil.
    • Siri : utilisez ou non Siri sur l'appareil.
    • Touch ID : configurez la fonction Touch ID sur l'appareil.
    • Apple Play : configurez l'accès à Apple Play sur l'appareil.
    • Zoom : configurez la résolution d'affichage (standard ou zoom).
    • Diagnostics : configurez cette option si vous souhaitez partager les données d'incidents et les statistiques d'utilisation avec Apple.