Product Documentation

カスタマーエクスペリエンス向上プログラム

Aug 02, 2016

Ctrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)では、XenMobileの構成および使用に関するデータが匿名で収集され、そのデータがCitrixに自動的に送信されます。 このデータは、XenMobileの品質、信頼性、およびパフォーマンスを向上させる目的で使用させていただきます。 CEIPへのご参加は任意です。 XenMobileの初回インストール時、または更新のインストール時に、CEIPへの参加が可能です。 選択した場合、データは通常週単位で、パフォーマンスおよび使用に関するデータは時間単位で収集されます。 これらのデータはディスク上に格納され、1週間ごとにHTTPSにより安全にCitrixに送信されます。 CEIPに参加するかどうかは、XenMobileコンソールで変更できます。 CEIPについて詳しくは、『Citrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)について』を参照してください。

XenMobileのインストールまたは更新時のCEIP

XenMobileの初回インストール時、または更新時に、以下のダイアログボックスが表示されます。ここで、参加するかどうかを選択し、[Save]をクリックします。 

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CEIP参加設定の変更

1. CEIP参加設定を変更するには、XenMobileコンソールで右上の歯車アイコンをクリックして[Settings]ページを開きます。

2.[Server]の下で[Experience Improvement Program]をクリックします。 [Customer Experience Improvement Program]ページが開きます。 表示される実際のページは、現在CEIPに参加しているかどうかによって異なります。 

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3.現在CEIPに参加していて、中止を希望する場合、[Stop participating]をクリックします。

4.現在CEIPに参加していなくて、開始を希望する場合、[Start participating]をクリックします。

5. [Save]をクリックします。