XenMobile® Server

XenMobile®でのログファイルの表示

XenMobileの管理に役立つログの表示、操作、およびダウンロードを行います。

  1. XenMobileコンソールで、コンソールの右上隅にあるレンチアイコンをクリックします。[サポート] ページが開きます。

  2. [ログ操作][ログ] をクリックします。[ログ] ページが表示されます。個々のログがテーブルに表示されます。

    サポートログの画像

  3. 表示するログを選択します。

    • デバッグログファイルには、エラーメッセージやサーバー関連のアクションなど、Citrixサポートに役立つ情報が含まれています。
    • 管理者監査ログファイルには、XenMobileコンソールでのアクティビティに関する監査情報が含まれています。
    • ユーザー監査ログファイルには、構成されたユーザーに関連する情報が含まれています。
    • エラーログファイルには、デバッグログからフィルター処理されたエラーメッセージのみが含まれています。
  4. テーブルの上部にあるアクションを使用して、すべてダウンロード、表示、ローテーション、単一ログのダウンロード、または選択したログの削除を行います。

    サポートログ分析の画像

    注:

    • 複数のログファイルを選択した場合、[すべてダウンロード][ローテーション] のみが利用可能です。
    • クラスター化されたXenMobileサーバーがある場合、接続しているサーバーのログのみを表示できます。他のサーバーのログを表示するには、ダウンロードオプションのいずれかを使用します。
  5. 次のいずれかを実行します。

    • [すべてダウンロード]: コンソールは、システムに存在するすべてのログ(デバッグ、管理者監査、ユーザー監査、サーバーログなど)をダウンロードします。
    • [表示]: 選択したログの内容をテーブルの下に表示します。
    • [ローテーション]: 現在のログファイルをアーカイブし、ログエントリをキャプチャするためのファイルを作成します。ログファイルをアーカイブするとダイアログボックスが表示されます。[ローテーション] をクリックして続行します。
    • [ダウンロード]: コンソールは、選択された単一のログファイルタイプのみをダウンロードします。また、その同じタイプのアーカイブされたログもダウンロードします。
    • [削除]: 選択したログファイルを完全に削除します。

    デバッグログの例の画像

XenMobile®でのログファイルの表示

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