XenMobile® Server

サポート対象デバイスのオペレーティングシステム

注:

このドキュメントでは、XenMobile Server でサポートされているデバイスのオペレーティングシステムについて説明します。Endpoint Management でサポートされているオペレーティングシステムについては、「サポート対象デバイスのオペレーティングシステム」を参照してください。

XenMobile® は、アプリおよびデバイス管理を含むエンタープライズモビリティ管理向けに、以下のプラットフォームおよびオペレーティングシステムを実行するデバイスをサポートしています。プラットフォームの制限とセキュリティ機能のため、XenMobile はすべてのプラットフォームですべての機能をサポートしているわけではありません。

注:

XenMobile Server は、Windows x86 および ARM タイプデバイスのデバイス管理をサポートしています。

この記事のサポート対象デバイスプラットフォーム情報は、Exchange ActiveSync 用 XenMobile コネクターおよび Exchange ActiveSync 用 Citrix Gateway コネクター™ にも適用されます。

モバイル生産性向上アプリの最新バージョンと、MDX 暗号化でサポートされているデバイスについては、「モバイル生産性向上アプリのサポート」を参照してください。

注:

Citrix® は、各主要オペレーティングシステムプラットフォームの現在のバージョンと以前のバージョンを最低限サポートしています。Endpoint Management の新しいバージョンの一部の機能は、古いプラットフォームリリースでは動作しません。

廃止のお知らせについては、「廃止」を参照してください。

オペレーティングシステムのサポートリスト

Citrix XenMobile は、以下のオペレーティングシステムをサポートしています。

  • Android: 10.x、11.x、12.x、13.x、14.x、15.x

    Android 10 以降については、「Android の考慮事項」を参照してください。

  • iOS: 13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x

    XenMobile および Citrix モバイルアプリは、iOS 14.x、iOS 15.x、iOS 16.x、iOS 17.x、および iOS 18.x と互換性がありますが、現在、iOS 14.x、iOS 15.x、iOS 16.x、iOS 17.x、および iOS 18.x のすべての新機能はサポートしていません。iOS 14.x、iOS 15.x、iOS 16.x、iOS 17.x、および iOS 18.x 向けの社内エンタープライズアプリをラップするには、MDX Toolkit 21.8.5 以降を使用するか、MAM SDK を使用してアプリを準備してください。

  • iPadOS: 13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x

    XenMobile および Citrix モバイルアプリは、iPadOS 14.x、iPadOS 15.x、iPadOS 16.x、iPadOS 17.x、および iPadOS 18.x と互換性がありますが、現在、iPadOS 14.x、iPadOS 15.x、iPadOS 16.x、iPadOS 17.x、および iPadOS 18.x のすべての新機能はサポートしていません。

  • macOS: 11.x、12.x、13.x、14.x、15.x

    XenMobile および Citrix モバイルアプリは、macOS 11、macOS 12、macOS 13、macOS 14、および macOS 15 と互換性がありますが、現在、macOS 11、macOS 12、macOS 13、macOS 14、および macOS 15 のすべての新機能はサポートしていません。

  • Windows デスクトップおよびタブレット: (MDM のみ)。Windows 10 および Windows 11

Android の考慮事項

重要:

デバイス管理モードはサポートされなくなりました。詳細については、「デバイス管理から Android Enterprise への移行」を参照してください。

  • Citrix は、Android デバイスをレガシーデバイス管理モードで登録しないことを推奨します。Google は Device Administration API を非推奨にしたため、Android 10 以降を実行しているデバイスに影響があります。レガシーデバイス管理モードでの Android デバイスの登録は失敗します。Citrix は、Android 11 デバイスのデバイス管理モードでの登録をサポートしていません。
  • Citrix は、Android 10 デバイスに Android Enterprise を使用することを推奨します。詳細については、「デバイス管理から Android Enterprise への移行」を参照してください。
  • Google API の変更は、MAM のみのモードで登録されたデバイスには影響しません。

アップグレード前:

  • サーバーインフラストラクチャが、subjectAltName (SAN) 拡張機能に一致するホスト名を持つセキュリティ証明書に準拠していることを確認してください。
  • ホスト名を検証するには、サーバーは一致する SAN を持つ証明書を提示する必要があります。Citrix は、ホスト名に一致する SAN を持つ証明書のみを信頼します。
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