Product Documentation

アップグレード

Apr 27, 2017

XenMobileの新しいバージョンや重要な更新が利用可能になるとCitrix.comに公開され、各ユーザーレコードの連絡先に通知が送信されます。

XenMobileのアップグレードには次の選択肢があります。

  • XenMobile 9.0からXenMobile 10.4にアップグレードする。
    XenMobile 10.4内蔵のXenMobileアップグレードツールを使用します。詳しくは、このセクションの記事を参照してください。
    アップグレードツールは、XenMobile 9のすべてのエディション(MDM、AppおよびEnterprise)をサポートします。
    解決された問題と既知の問題については、「解決された問題」および「既知の問題」を参照してください。
    以前のアップグレードツールを、Citrix.comで入手することはできませんのでご注意ください。
  • XenMobile 10.3.xからXenMobile 10.4にアップグレードする。
    XenMobileコンソールで[Release Management]ページを使用します。詳しくは、この記事の手順を参照してください。
    XenMobile 10.3.xのインストールには、アップグレードツールは使用しません。
  • XenMobile 10またはXenMobile 10.1からXenMobile 10.4にアップグレードする。
    まず、XenMobileコンソールの[Release Management]ページを使用して、XenMobile 10またはXenMobile 10.1からXenMobile 10.3にアップグレードします。次に、XenMobileコンソールの[Release Management]ページを使用して、XenMobile 10.3からXenMobile 10.4にアップグレードします。詳しくは、この記事の手順を参照してください。これらのインストールには、アップグレードツールは使用しません。

アップグレードパスの概要

XenMobileサーバーのバージョンリリース番号アップグレード先リリース番号アップグレードパスリリースアップデートの入手場所
XenMobile Server 9(Rolling Patch 9インストール済み)9.0.0_97106XenMobileサーバー10.410.4.0.116XenMobile Server 9からXenMobile Server 10.4

ダウンロード。Rolling Patchの必須コンポーネントです。

XenMobile 10.4用のアップグレードツールはXenMobile Serverに内蔵されています。

XenMobile Server 10またはXenMobile Server 10.110.1.0.63030XenMobileサーバー10.310.3.0.824XenMobile 10またはXenMobile 10.1からXenMobile 10.3にアップグレードダウンロード
XenMobileサーバー10.3.x10.3.xXenMobileサーバー10.410.4.0.116XenMobile 10.3.xからXenMobile 10.4にアップグレード ダウンロード
10.4.0.?
10.4.0.?

XenMobile 10またはXenMobile 10.1からXenMobile 10.3に、またはXenMobile 10.3からXenMobile 10.4にアップグレードする

前提条件

  • XenMobileの更新をインストールする前に、仮想マシン(VM)の機能を使用して、システムのスナップショットを取得してください。
  • システム構成データベースをバックアップしてください。
  • 更新するバージョンに関しては、「システム要件」を参照してください。XenMobile 10.4について詳しくは、「必要なシステム環境」を参照してください。 

クラスター展開の場合、このトピックの最後にある手順を参照してください。

1. Citrix Webサイトのアカウントにログオンして、XenMobile Upgrade(.bin)ファイルを適切な場所にダウンロードします。

2. XenMobileコンソールで、右上の歯車アイコンをクリックします。[Settings]ページが開きます。

3.[Release Management]をクリックします。[Release Management]ページが開きます。

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4.[Updates]の下の[Update]をクリックします。[Update]ダイアログボックスが開きます。

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5.[Browse]をクリックしてCitrix.comからダウンロードしたXenMobileアップグレードファイルの場所に移動し、ファイルを選択します。

6.[Update]をクリックし、メッセージが表示されたらXenMobileを再起動します。

何らかの理由で更新が正常に完了しなかった場合は、問題を示すエラーメッセージが表示されます。システムは更新を試行する前の状態に戻ります。

:更新プログラムをインストールした後に、XenMobileの再起動が不要な場合もあります。この場合は、更新プログラムのインストールが成功したことを示すメッセージが表示されます。ただし、XenMobileの起動が必要な場合は、コマンドラインを使用する必要があります。システムの再起動後にブラウザーのキャッシュを消去することが重要です。

4. [Browse]をクリックし、Citrix.comからダウンロードしたXenMobileアップグレードファイルを保存した場所に移動して、そのファイルを選択します。

5. [Update]をクリックし、メッセージが表示されたらXenMobileを再起動します。

注:更新プログラムをインストールした後に、XenMobileの再起動が不要な場合もあります。この場合は、更新プログラムのインストールが成功したことを示すメッセージが表示されます。ただし、XenMobileの起動が必要な場合は、コマンドラインを使用する必要があります。

重要:システムがクラスターモードで構成されている場合、以下の手順に従って各ノードを更新します。

  1. ノードを1つだけ除いてすべてシャットダウンします。
  2. そのノードを更新します。
  3. サービスが実行されていることを確認してから、次のノードを更新します。

 

何らかの理由で更新が正常に完了しなかった場合は、問題を示すエラーメッセージが表示されます。システムは更新を試行する前の状態に戻ります。

 

4. [Browse]をクリックし、Citrix.comからダウンロードしたXenMobileアップグレードファイルを保存した場所に移動して、そのファイルを選択します。

5. [Update]をクリックし、メッセージが表示されたらXenMobileを再起動します。

注:更新プログラムをインストールした後に、XenMobileの再起動が不要な場合もあります。この場合は、更新プログラムのインストールが成功したことを示すメッセージが表示されます。ただし、XenMobileの起動が必要な場合は、コマンドラインを使用する必要があります。

重要:システムがクラスターモードで構成されている場合、以下の手順に従って各ノードを更新します。

  1. ノードを1つだけ除いてすべてシャットダウンします。
  2. そのノードを更新します。
  3. サービスが実行されていることを確認してから、次のノードを更新します。

 

何らかの理由で更新が正常に完了しなかった場合は、問題を示すエラーメッセージが表示されます。システムは更新を試行する前の状態に戻ります。

 

クラスター化されたXenMobile展開にアップグレードするには

システムがクラスターモードで構成されている場合、以下の手順に従ってXenMobile 10リリースから各ノードを更新します。

1.[Settings]>[Release Management]から、すべてのノードで.binファイルをアップロードします。

2. まずアップグレードするもの以外のすべてのノードをシャットダウンします。ノードをシャットダウンするには、[System Menu]をコマンドラインインターフェイスで使用します。  

3. まだ実行されているノードをアップグレードします。

3. アップグレードされたノードでこのサービスが実行中かチェックしてください。

4. 他のノードを1つずつ起動します。

XenMobileが更新を完了できなかった場合は、問題を示すエラーメッセージが表示されます。システムは更新を試行する前の状態に戻ります。