Política de dispositivo de encapsulamento de aplicativo

Importante:

A política de encapsulamento de aplicativo é usado somente para suporte remoto. Para obter informações sobre suporte remoto, consulte Opções de suporte e suporte remoto.

Os túneis de aplicativos foram projetados para aumentar a continuidade do serviço e a confiabilidade de transferência de dados de seus aplicativos móveis. Os túneis de aplicativo definem os parâmetros de proxy entre o componente de cliente de qualquer aplicativo do dispositivo móvel e o componente de servidor de aplicativos. Você também pode usar os túneis de aplicativo para criar túneis de suporte remoto para um dispositivo a fim de oferecer suporte ao gerenciamento. Você pode configurar a política de encapsulamento de aplicativo para dispositivos Android e Windows Mobile/CE.

Qualquer tráfego de aplicativo enviado por meio de um túnel definido nesta política passa pelo XenMobile antes de ser redirecionado para o servidor que executa o aplicativo.

Para adicionar ou configurar essa política, acesse Configurar > Políticas de dispositivo. Para obter mais informações, consulte a Políticas de dispositivo.

Configurações do Android

Imagem da tela de configuração de Políticas de dispositivo

  • Usar este túnel para suporte remoto: selecione se o túnel será usado para suporte remoto.

    As etapas de configuração são diferentes, dependendo se você selecionou o suporte remoto.

  • Se você não selecionar o suporte remoto, faça o seguinte:
    • Conexão iniciada por: clique em Dispositivo ou Servidor para especificar a origem que inicia a conexão.

    • Máximo de conexões por dispositivo: digite um número para especificar quantas conexões TCP simultâneas o aplicativo pode estabelecer. Esse campo só se aplica às conexões iniciadas pelo dispositivo.

    • Definir o tempo limite de conexão: selecione se deseja definir um período de tempo durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.

      • Tempo limite de conexão: se você configurar Definir o tempo limite de conexão como Ativado, digite o período de tempo em segundos durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.
    • Bloquear conexões celulares que passam por este túnel: selecione se o túnel está bloqueado durante o roaming.

      Nota: conexões Wi-Fi e USB não serão bloqueadas.

    • Porta do cliente: digite o número da porta. Na maioria dos casos, esse valor é o mesmo para a porta do servidor.

    • Endereço IP ou nome do servidor: digite o endereço IP ou nome do servidor do aplicativo. Esse campo só se aplica às conexões iniciadas pelo dispositivo.

    • Porta do servidor: digite o número de porta do servidor.

  • Se você selecionar o suporte remoto, faça o seguinte:
    • Usar este túnel para suporte remoto: defina como Ativado.

    • Definir o tempo limite de conexão: selecione se deseja definir um período de tempo durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.

      • Tempo limite de conexão: se você configurar Definir o tempo limite de conexão como Ativado, digite o período de tempo em segundos durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.
    • Usar conexão SSL: selecione se deseja usar uma conexão SSL segura para este túnel.

    • Bloquear conexões celulares que passam por este túnel: selecione se o túnel está bloqueado durante o roaming. Esta configuração não bloqueia conexões WiFi e USB.

Configurações do Windows Mobile/CE

Imagem da tela de configuração de Políticas de dispositivo

  • Usar este túnel para suporte remoto: selecione se o túnel será usado para suporte remoto.

Nota: as etapas de configuração são diferentes, dependendo se você selecionou o suporte remoto.

  • Se você não selecionar o suporte remoto, faça o seguinte:
    • Conexão iniciada por: clique em Dispositivo ou Servidor para especificar a origem que inicia a conexão.

    • Protocolo: na lista, clique no protocolo a ser usado. O padrão é o TCP genérico.

    • Máximo de conexões por dispositivo: digite um número para especificar quantas conexões TCP simultâneas o aplicativo pode estabelecer. Esse campo só se aplica às conexões iniciadas pelo dispositivo.

    • Definir o tempo limite de conexão: selecione se deseja definir um período de tempo durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.

      • Tempo limite de conexão: se você configurar Definir o tempo limite de conexão como Ativado, digite o período de tempo em segundos durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.
    • Bloquear conexões celulares que passam por este túnel: selecione se o túnel está bloqueado durante o roaming.

      Nota: conexões Wi-Fi e USB não serão bloqueadas.

    • Redirecionar para o XenMobile: na lista, clique na opção de conexão do dispositivo ao XenMobile. O padrão é Através de configurações de aplicativo.

      • Se você selecionar Usando um alias local, digite o alias no Alias local. O padrão é localhost.
      • Se você selecionar Um intervalo de endereços IP, digite o endereço IP inicial em Intervalo de endereços IP de e digite o endereço IP final em Intervalo de endereços IP para.
    • Porta do cliente: digite o número da porta. Na maioria dos casos, esse valor é o mesmo para a porta do servidor.

    • Endereço IP ou nome do servidor: digite o endereço IP ou nome do servidor do aplicativo. Esse campo só se aplica às conexões iniciadas pelo dispositivo.

    • Porta do servidor: digite o número de porta do servidor.

  • Se você selecionar o suporte remoto, faça o seguinte:
    • Usar este túnel para suporte remoto: defina como Ativado.

    • Definir o tempo limite de conexão: selecione se deseja definir um período de tempo durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.

      • Tempo limite de conexão: se você configurar Definir o tempo limite de conexão como Ativado, digite o período de tempo em segundos durante o qual um aplicativo pode ficar ocioso antes do túnel ser fechado.
    • Usar conexão SSL: selecione se deseja usar uma conexão SSL segura para este túnel.

    • Bloquear conexões celulares que passam por este túnel: selecione se o túnel está bloqueado durante o roaming. As conexões Wi-Fi e USB não são bloqueadas.

Política de dispositivo de encapsulamento de aplicativo