XenMobile® Server

Opções da interface de linha de comando

Para uma instalação local do XenMobile® Server, você pode acessar as opções da CLI da seguinte forma:

  • No hipervisor onde você instalou o XenMobile: No seu hipervisor, selecione a máquina virtual XenMobile importada, inicie a visualização do prompt de comando e faça logon na sua conta de administrador para o XenMobile. Para obter detalhes, consulte a documentação do seu hipervisor.
  • Se o SSH estiver habilitado no seu firewall, usando SSH: Faça logon na sua conta de administrador para o XenMobile.

Você pode realizar várias tarefas de configuração e solução de problemas usando a CLI. A figura a seguir mostra o menu de nível superior para a CLI.

Opções da linha de comando

Opções de configuração

A seguir, são apresentados exemplos do “Menu de Configuração” e das configurações exibidas para cada opção.

Opções da linha de comando

[1] Rede

Opções da linha de comando

[2] Firewall

Opções da linha de comando

[3] Banco de Dados

Opções da linha de comando

[4] Portas do Listener

Opções da linha de comando

Opções de cluster

A seguir, são apresentados exemplos do “Menu de Cluster” e das configurações exibidas para cada opção.

Opções da linha de comando

[1] Mostrar Status do Cluster

Opções da linha de comando

[2] Habilitar/Desabilitar cluster

Ao optar por habilitar o cluster, a seguinte mensagem aparece:

To enable real-time communication between cluster members, please open port 80 using the Firewall menu option in CLI menu. Also configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

Ao optar por desabilitar o cluster, a seguinte mensagem aparece:

You have chosen to disable clustering. Access to port 80 is not needed. Please disable it.

[3] Lista de permissões de membros do cluster

Opções da linha de comando

[4] Habilitar ou desabilitar descarregamento SSL

Ao selecionar para habilitar ou desabilitar o descarregamento SSL, a seguinte mensagem aparece:

Enabling SSL offload opens port 80 for everyone. Please configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

[5] Exibir Cluster Hazelcast

Ao selecionar para exibir o Cluster Hazelcast, as seguintes opções aparecem:

Membros do Cluster Hazelcast:

[Endereços IP listados]

Observação:

Se um nó configurado não fizer parte do cluster, reinicie esse nó.

Opções do sistema

No “Menu do Sistema”, você pode exibir ou definir informações de nível de sistema, reiniciar ou desligar o servidor, ou acessar as “Configurações Avançadas”.

Opções da linha de comando

A opção “Definir Servidor NTP” permite especificar informações do servidor NTP. Se você tiver problemas de fuso horário ao sincronizar o horário do XenMobile com um hipervisor, pode evitar os problemas apontando o XenMobile para um servidor NTP. Reinicie todos os servidores do cluster após alterar esta opção.

Você também pode verificar o espaço em disco visualizando o item de menu “[5] Exibir Uso do Disco do Sistema”.

Sobre o desligamento de nós do servidor

Ao desligar um único nó de servidor em um cluster, outros nós geralmente podem lidar com a carga de trabalho se atenderem aos requisitos documentados em Escalabilidade e desempenho. O impacto pode variar dependendo de quantos nós estão inativos ao mesmo tempo, do número total de usuários e de quanto tempo os nós ficam inativos.

  • As pessoas usuárias ainda podem acessar o Secure Hub e a loja.
  • As pessoas usuárias ainda podem acessar e iniciar aplicativos gerenciados implantados, se um nó disponível puder lidar com o número de usuários. As conexões podem ser mais lentas, resultando em check-ins de dispositivos mais lentos.
  • As políticas de dispositivo continuam funcionando, a menos que todos os nós estejam inativos. Dependendo dos recursos e do número de dispositivos, as políticas podem ser implantadas mais lentamente.

[12] Configurações Avançadas

Opções da linha de comando

As opções de “Protocolos SSL” são padronizadas para todos os protocolos permitidos. Após o prompt “Novos protocolos SSL para habilitar”, digite os protocolos que você deseja habilitar. O XenMobile desabilita quaisquer protocolos que você não inclua em sua resposta. Por exemplo: Para desabilitar o TLSv1, digite TLSv1.2,TLSv1.1 e, em seguida, digite y para reiniciar o XenMobile Server.

As opções de “Ajuste do Servidor” incluem o tempo limite de conexão do servidor, o número máximo de conexões (por porta) e o número máximo de threads (por porta).

As opções de “Trocar driver JDBC” são jTDS e Microsoft JDBC. O driver padrão é jTDS. Para obter informações sobre como mudar para o driver JDBC da Microsoft, consulte Drivers do SQL Server.

Opções de solução de problemas

A seguir, são apresentados exemplos do “Menu de Solução de Problemas” e das configurações exibidas para cada opção.

Opções da linha de comando

[1] Utilitários de Rede

Opções da linha de comando

[2] Logs

Opções da linha de comando

[3] Pacote de Suporte

Opções da linha de comando

[4] Uso do Disco

Opções da linha de comando

Para carregar um pacote de suporte usando o Citrix Files como site FTP

Antes de iniciar o upload de um pacote de suporte, configure os seguintes pré-requisitos no Citrix Files:

  1. Verifique os detalhes de logon FTP.

    a. Em um navegador da web, abra https://citrix.sharefile.com.

    b. Clique em “Configurações Pessoais” e, em seguida, clique em “Conexões Avançadas”.

    Configurações pessoais do Citrix Files

    Conexões avançadas do Citrix Files

    c. Nas informações do “Servidor FTP”, para “Nome de usuário”, verifique se um ID de usuário alfanumérico aparece, juntamente com os detalhes padrão de “Subdomínio/nome de usuário”.

    Configuração FTP do Citrix Files

    Observações:

    • O arquivo que você está carregando do XenMobile é um cliente FTP baseado em CLI do Linux. Como resultado, você não pode inserir caracteres de barra invertida () e arroba (@) como parte do seu nome de usuário.
    • Se você não vir o ID de usuário alfanumérico, pode solicitá-lo ao seu administrador do ShareFile ou ao suporte do ShareFile.
  2. Verifique se o servidor Citrix Files está habilitado para comunicação FTP juntamente com FTPS. Idealmente, os administradores do ShareFile permitem que uma conta de usuário seja aberta para comunicação FTP. Às vezes, no entanto, apenas a comunicação FTPS é permitida.

    Uma pessoa usuária com direitos de administrador pode verificar e habilitar esta configuração clicando em “Configurações” > “Configurações de Administrador” > “Preferências Avançadas” > “Habilitar Ferramentas do ShareFile”. Em “Aplicativos Externos” > “Acesso FTP”, verifique se a caixa de seleção “Habilitar” está selecionada.

    A caixa de seleção de habilitação do Citrix Files

  3. Crie uma pasta compartilhada para o cliente FTP usar como diretório para uploads de arquivos. Clique em “Início”, clique em “Pastas” e, em seguida, clique em “Pastas Pessoais”.

  4. No canto superior direito, clique no ícone de sinal de mais (+), clique em “Criar Pasta” e, em seguida, digite um nome para a pasta.

    Caixa de diálogo de pasta compartilhada do Citrix Files

  5. Na CLI do XenMobile Server, no “Menu Principal”, selecione “Solução de Problemas” > “Pacote de Suporte”. Em seguida, no “Menu de Pacote de Suporte”, selecione “Gerar Pacote de Suporte”.

    Opções da linha de comando

    Observação:

    Se um pacote de suporte existir, quando solicitado, digite y para substituir o pacote.

  6. Carregue o pacote de suporte para o servidor FTP:

    a. Selecione “Carregar Pacote de Suporte usando FTP”.

    b. “Inserir host remoto:” Quando solicitado, digite o nome do seu servidor FTP. Quando o Citrix Files é usado como servidor FTP, digite o nome da sua empresa seguido pelo nome do site FTP do Citrix Files. Por exemplo, citrix.sharefileftp.com.

    c. “Inserir nome de usuário remoto:” Quando solicitado, digite o ID de usuário alfanumérico.

    d. “Inserir senha de usuário remoto:” Quando solicitado, digite sua senha.

    e. “Inserir diretório remoto:” Quando solicitado, digite o nome da pasta compartilhada que você criou no Citrix Files e, em seguida, pressione Enter.

    Comandos de upload FTP

Você pode visualizar o pacote de suporte carregado na pasta compartilhada que você criou no Citrix Files.

Comandos de upload FTP

Para obter mais informações sobre o FTP do Citrix Files, consulte este artigo da Central de Conhecimento de Suporte da Citrix.

Para verificar o espaço em disco

Você pode verificar o espaço em disco do sistema na CLI da seguinte forma:

  1. No menu principal, selecione o menu “Sistema”.
  2. No menu “Sistema”, selecione a opção “Exibir Uso do Disco do Sistema”.

    As informações do sistema de arquivos aparecem.

    Os resultados do espaço em disco

Para fazer a limpeza de disco de autoatendimento

Você pode limpar o disco na CLI da seguinte forma:

  1. No menu “Solução de Problemas”, selecione “Uso do Disco”. A lista “Uso do Disco” tem as seguintes opções: Lista de Uso do Disco

  2. Digite 1 para listar os tipos de arquivo de despejo de memória e pacotes de suporte. Se não houver arquivos, você receberá a seguinte mensagem: “Nenhum despejo de memória e pacotes de suporte encontrados.”

  3. Digite 2 para limpar o arquivo de despejo de memória verificado e o arquivo de pacote de suporte.

Opções da interface de linha de comando