Implementar recursos
La configuración y gestión de dispositivos suelen implicar la creación de recursos (políticas, aplicaciones y contenido multimedia) y acciones en la consola de XenMobile®, y luego empaquetarlos mediante grupos de entrega. El orden en que XenMobile envía los recursos y las acciones de un grupo de entrega a los dispositivos se denomina orden de implementación. Este artículo describe cómo:
- Agregar, administrar e implementar grupos de entrega.
- Cambiar el orden de implementación de recursos y acciones en los grupos de entrega.
- XenMobile determina el orden de implementación cuando un usuario pertenece a varios grupos de entrega que tienen políticas duplicadas o en conflicto.
Los grupos de entrega especifican la categoría de usuarios a cuyos dispositivos implementas combinaciones de políticas, aplicaciones, contenido multimedia y acciones. La inclusión en un grupo de entrega se basa normalmente en las características del usuario, como la empresa, el país, el departamento, la dirección de la oficina y el cargo. Los grupos de entrega te dan un mayor control sobre quién recibe qué recursos y cuándo los recibe. Puedes implementar un grupo de entrega para todos o para un grupo de usuarios más definido.
Implementar en un grupo de entrega significa enviar una notificación push a todos los usuarios con dispositivos iOS y Windows compatibles. Esos usuarios deben pertenecer al grupo de entrega para volver a conectarse a XenMobile. Puedes reevaluar los dispositivos e implementar políticas, aplicaciones, contenido multimedia y acciones que forman parte de un grupo de entrega.
Para los usuarios con dispositivos Android: si ya están conectados, reciben los recursos inmediatamente. De lo contrario, según su política de programación, reciben los recursos la próxima vez que se conecten.
El grupo de entrega predeterminado AllUsers se crea cuando instalas y configuras XenMobile. Contiene a todos los usuarios locales y usuarios de Active Directory. No puedes eliminar el grupo AllUsers, pero puedes deshabilitarlo cuando no quieras enviar recursos a todos los usuarios.
Orden de implementación
El orden de implementación es la secuencia en la que XenMobile envía los recursos a los dispositivos. El orden de implementación se aplica solo a los dispositivos de un grupo de entrega con un perfil de inscripción configurado para la administración de dispositivos (MDM).
Al determinar el orden de implementación, XenMobile aplica filtros y criterios de control, como reglas y programación de implementación, a los recursos. Los recursos incluyen políticas, aplicaciones, acciones y grupos de entrega. Antes de agregar grupos de entrega, considera cómo la información de esta sección se relaciona con tus objetivos de implementación.
Aquí tienes un resumen de los conceptos principales relacionados con el orden de implementación:
- Orden de implementación: La secuencia en la que XenMobile envía recursos (políticas, aplicaciones y contenido multimedia) y acciones a un dispositivo. El orden de implementación de algunas políticas, como Términos y condiciones e Inventario de software, no tiene efecto en otros recursos. El orden en que se implementan las acciones no tiene efecto en otros recursos. Por lo tanto, su posición se ignora cuando XenMobile implementa los recursos.
- Reglas de implementación: XenMobile utiliza las reglas de implementación que especificas para las propiedades del dispositivo para filtrar políticas, aplicaciones, contenido multimedia, acciones y grupos de entrega. Por ejemplo, una regla de implementación podría especificar que se envíe el paquete de implementación cuando un nombre de dominio coincida con un valor particular.
- Programación de implementación: XenMobile utiliza la programación de implementación que especificas para políticas, aplicaciones, contenido multimedia y acciones para controlar la implementación de esos elementos. Puedes especificar que una implementación ocurra inmediatamente, en una fecha y hora particulares, o según las condiciones de implementación.
La siguiente tabla muestra los criterios de filtro y control para los distintos tipos de objetos y recursos. Las reglas de implementación se basan en las propiedades del dispositivo.
| Objeto/Recurso | Plataforma del dispositivo | Regla de implementación | Programación de implementación | Usuario/grupos |
|---|---|---|---|---|
| Política de dispositivo | Sí | Sí | Sí | - |
| Aplicación | Sí | Sí | Sí | - |
| Contenido multimedia | Sí | Sí | Sí | - |
| Acción | - | Sí | Sí | - |
| Grupo de entrega | - | Sí | - | Sí |
Es probable que, en un entorno típico, se asignen varios grupos de entrega a un solo usuario, con los siguientes resultados posibles:
- Existen objetos duplicados dentro de los grupos de entrega.
- Una política específica está configurada de manera diferente en más de un grupo de entrega asignado a un usuario.
Cuando ocurre cualquiera de estas situaciones, XenMobile calcula un orden de implementación para todos los objetos que debe entregar a un dispositivo o sobre los que debe actuar. Los pasos de cálculo son independientes de la plataforma del dispositivo.
Pasos de cálculo
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Determina todos los grupos de entrega para un usuario específico, basándose en los filtros de usuarios, grupos y reglas de implementación.
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Crea una lista ordenada de todos los recursos (políticas, aplicaciones, contenido multimedia y acciones) dentro de los grupos de entrega seleccionados. La lista se basa en los filtros de plataforma del dispositivo, reglas de implementación y programación de implementación. El algoritmo de ordenación es el siguiente:
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Coloca los recursos de los grupos de entrega que tienen un orden de implementación definido por el usuario antes que los recursos de los grupos de entrega sin uno. La razón de esta ubicación se describe después de estos pasos.
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Como desempate entre grupos de entrega, ordena los recursos de los grupos de entrega por nombre de grupo de entrega. Por ejemplo, coloca los recursos del grupo de entrega A antes que los recursos del grupo de entrega B.
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Mientras ordenas, si se especifica un orden de implementación definido por el usuario para los recursos de un grupo de entrega, mantén ese orden. De lo contrario, ordena los recursos dentro de ese grupo de entrega por nombre de recurso.
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Si el mismo recurso aparece más de una vez, elimina el recurso duplicado.
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Los recursos que tienen un orden definido por el usuario asociado a ellos se implementan antes que los recursos sin un orden definido por el usuario. Un recurso puede existir en varios grupos de entrega asignados a un usuario. Como se indica en los pasos anteriores, el algoritmo de cálculo elimina los recursos redundantes y solo entrega el primer recurso de esta lista. Al eliminar los recursos duplicados de esa manera, XenMobile aplica el orden definido por el administrador de XenMobile.
Por ejemplo, supongamos que tienes dos grupos de entrega de la siguiente manera:
- Grupo de entrega, Gestores de cuentas 1: Con orden no especificado para los recursos. Contiene las políticas WiFi y Contraseña.
- Grupo de entrega, Gestores de cuentas 2: Con orden especificado para los recursos. Contiene las políticas Programación de conexión, Restricciones, Contraseña y WiFi. En este caso, quieres entregar la política Contraseña antes que la política WiFi.
Si el algoritmo de cálculo ordenara los grupos de implementación solo por nombre, XenMobile realizaría la implementación en este orden, comenzando con el grupo de entrega Gestores de cuentas 1: WiFi, Contraseña, Programación de conexión y Restricciones. XenMobile ignoraría Contraseña y WiFi, ambos duplicados, del grupo de entrega Gestores de cuentas 2.
Sin embargo, el grupo Gestores de cuentas 2 tiene un orden de implementación especificado por el administrador. Por lo tanto, el algoritmo de cálculo coloca los recursos del grupo de entrega Gestores de cuentas 2 más arriba en la lista que los recursos del otro grupo de entrega. Como resultado, XenMobile implementa las políticas en este orden: Programación de conexión, Restricciones, Contraseña y WiFi. XenMobile ignora las políticas WiFi y Contraseña del grupo de entrega Gestores de cuentas 1, porque están duplicadas. Ese algoritmo, por lo tanto, respeta el orden especificado por el administrador de XenMobile.
Reglas de implementación
Configura reglas de implementación para entregar recursos solo cuando existan condiciones específicas. Puedes configurar reglas de implementación básicas o avanzadas.
Al agregar una regla de implementación usando el editor básico, primero selecciona cuándo implementar el recurso.
- Todo: Entrega el recurso cuando el usuario o dispositivo cumple todas las condiciones que configuras.
- Cualquiera: Entrega el recurso cuando el usuario o dispositivo cumple al menos una de las condiciones que configuras.
Haz clic en Nueva regla para agregar una condición. Las reglas varían según el recurso que se implementa y la plataforma para la que configuras el recurso. Existen varios tipos de reglas. Puedes elegir implementar el recurso:
- Solo cuando la propiedad seleccionada existe o excepto cuando la propiedad seleccionada existe.
- Cuando la propiedad coincide exactamente con el texto que escribes, la propiedad contiene el texto que escribes o la propiedad no coincide con el texto que escribes.
- Cuando el dispositivo o usuario cumple con la propiedad que seleccionas o no cumple con la propiedad que seleccionas.
- Cuando las propiedades del dispositivo o usuario coinciden con la condición que seleccionas de una lista predefinida.
Usa el editor avanzado para crear reglas de implementación más complejas. Existen más reglas para seleccionar y puedes combinar diferentes operadores lógicos booleanos al crear una regla avanzada.
Para agregar un grupo de entrega
Citrix® recomienda crear grupos de entrega antes de crear políticas de dispositivo y perfiles de inscripción.
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En la consola, haz clic en Configurar > Grupos de entrega.
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Desde la página Grupos de entrega, haz clic en Agregar.
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En la página Información del grupo de entrega, escribe un nombre y una descripción para el grupo de entrega y luego haz clic en Siguiente.
Si un usuario pertenece a varios grupos de entrega que tienen diferentes perfiles de inscripción, el nombre del grupo de entrega determina el perfil de inscripción utilizado. XenMobile selecciona el grupo de entrega que aparece último en una lista alfabética de grupos de entrega. Para obtener más información, consulta Perfiles de inscripción.
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En la página Asignaciones de usuario, especifica cómo administrar las asignaciones de usuario del grupo de entrega.
Importante:
No puedes cambiar la configuración de Administrar asignaciones de usuario después de crear el grupo de usuarios.
- Seleccionar dominio: De la lista, selecciona el dominio del que quieres elegir usuarios.
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Incluir grupos de usuarios: Haz una de las siguientes acciones:
- En la lista de grupos de usuarios, haz clic en los grupos que quieres agregar. Los grupos seleccionados aparecen en la lista Grupos de usuarios seleccionados.
- Haz clic en Buscar para ver una lista de todos los grupos de usuarios en el dominio seleccionado.
- Escribe un nombre de grupo completo o parcial en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar para limitar la lista de grupos de usuarios.
Para quitar un grupo de usuarios de la lista Grupos de usuarios seleccionados, haz una de las siguientes acciones:
- En la lista Grupos de usuarios seleccionados, haz clic en la X junto a cada uno de los grupos que quieres quitar.
- Haz clic en Buscar para ver una lista de todos los grupos de usuarios en el dominio seleccionado. Desplázate por la lista y desmarca la casilla de cada uno de los grupos que quieres quitar.
- Escribe un nombre de grupo completo o parcial en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar para limitar la lista de grupos de usuarios. Desplázate por la lista y desmarca la casilla de cada uno de los grupos que quieres quitar.
- O/Y: Selecciona si los usuarios pueden estar en cualquier grupo (O) o si deben estar en todos los grupos (Y) para que el recurso se les implemente.
- Implementar en usuario anónimo: Selecciona si quieres implementar en usuarios no autenticados en el grupo de entrega. Los usuarios no autenticados son usuarios a los que no pudiste autenticar, pero permitiste que sus dispositivos se conectaran a XenMobile de todos modos.
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Configura las reglas de implementación.
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Haz clic en Siguiente. Aparece la página Recursos del grupo de entrega. Opcionalmente, puedes agregar políticas, aplicaciones o acciones para el grupo de entrega aquí. Para omitir este paso, en Grupo de entrega, haz clic en Resumen para ver un resumen de la configuración del grupo de entrega.
Para omitir un recurso, en Recursos (opcional), haz clic en el recurso que quieres agregar y sigue los pasos para ese recurso.
Para agregar políticas
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Para cada política que quieras agregar, haz lo siguiente:
- Desplázate por la lista de políticas disponibles para encontrar la política que quieres agregar.
- O, para limitar la lista de políticas, escribe un nombre de política completo o parcial en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar.
- Haz clic en la política que quieres agregar y arrástrala al cuadro de la derecha.
Para quitar una política, haz clic en la X junto al nombre de la política en el cuadro de la derecha.
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Haz clic en Siguiente. Aparece la página Aplicaciones.
Para agregar aplicaciones
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Para cada aplicación que quieras agregar, haz lo siguiente:
- Desplázate por la lista de aplicaciones disponibles para encontrar la aplicación que quieres agregar.
- O, para limitar la lista de aplicaciones, escribe un nombre de aplicación completo o parcial en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar.
- Haz clic en la aplicación que quieres agregar y arrástrala al cuadro Aplicaciones requeridas o al cuadro Aplicaciones opcionales.
Para las aplicaciones marcadas como requeridas, los usuarios pueden recibir actualizaciones rápidamente en situaciones como:
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Subes una nueva aplicación y la marcas como requerida.
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Marcas una aplicación existente como requerida.
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Un usuario elimina una aplicación requerida.
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Hay una actualización de Secure Hub disponible.
Para obtener información sobre la implementación forzada de aplicaciones requeridas, incluida la forma de habilitar la función, consulta Acerca de las aplicaciones requeridas y opcionales.
Para quitar una aplicación, haz clic en la X junto al nombre de la aplicación en el cuadro de la derecha.
- Haz clic en Siguiente. Aparece la página Contenido multimedia.
Para agregar contenido multimedia
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Para cada libro que quieras agregar, haz lo siguiente:
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Desplázate por la lista de libros disponibles para encontrar el libro que quieras agregar.
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O, para limitar la lista de libros, escribe el nombre completo o parcial de un libro en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar.
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Haz clic en el libro que quieras agregar y arrástralo al cuadro Libros obligatorios.
Para los libros marcados como obligatorios, los usuarios reciben actualizaciones rápidamente en situaciones como las siguientes:
- Cargas un libro nuevo y lo marcas como obligatorio.
- Marcas un libro existente como obligatorio.
- Cuando un usuario elimina un libro obligatorio.
- Hay una actualización de Secure Hub disponible.
Para quitar un libro, haz clic en la X junto al nombre del libro en el cuadro de la derecha.
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Haz clic en Siguiente. Aparece la página Acciones.
Para agregar acciones
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Para cada acción que quieras agregar, haz lo siguiente:
- Desplázate por la lista de acciones disponibles para encontrar la acción que quieras agregar.
- O, para limitar la lista de acciones, escribe el nombre completo o parcial de una acción en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en Buscar.
- Haz clic en la acción que quieras agregar y arrástrala al cuadro de la derecha.
Para quitar una acción, haz clic en la X junto al nombre de la acción en el cuadro de la derecha.
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Haz clic en Siguiente. Aparece la página ShareFile.
Para aplicar la configuración de ShareFile
La página de ShareFile varía según si configuraste XenMobile (Configurar > ShareFile) para cuentas de empresa o para conectores de zona de almacenamiento.
Si configuraste cuentas de empresa para usar con XenMobile: Establece Habilitar ShareFile en ACTIVADO para proporcionar al grupo de entrega acceso de inicio de sesión único al contenido y los datos de ShareFile.
Si configuraste conectores de zona de almacenamiento para usar con XenMobile, selecciona los conectores de zona de almacenamiento que quieras incluir en el grupo de entrega.
Para revisar las opciones configuradas y cambiar el orden de implementación
En la página Resumen, puedes revisar las opciones que configuraste para el grupo de entrega y cambiar el orden de implementación de los recursos. La página Resumen muestra tus recursos por categoría. La página Resumen no refleja el orden de implementación.
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Haz clic en Atrás para volver a las páginas anteriores y realizar los ajustes necesarios en la configuración.
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Haz clic en Orden de implementación para ver el orden de implementación o para reordenarlo. Aparece el cuadro de diálogo Orden de implementación.
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Haz clic en un recurso y arrástralo a la ubicación desde la que quieras que se implemente. Después de cambiar el orden de implementación, XenMobile implementa los recursos de la lista de arriba abajo.
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Haz clic en Guardar para guardar el orden de implementación.
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Haz clic en Guardar para guardar el grupo de entrega.
Para modificar un grupo de entrega
No puedes cambiar el nombre de un grupo de entrega existente. Para actualizar otras configuraciones: Ve a Configurar > Grupos de entrega, selecciona el grupo que quieras modificar y luego haz clic en Modificar.
Para habilitar y deshabilitar el grupo de entrega AllUsers
AllUsers es el único grupo de entrega que puedes habilitar o deshabilitar.
En la página Grupos de entrega, elige el grupo de entrega AllUsers seleccionando la casilla de verificación junto a AllUsers o haciendo clic en la línea que contiene AllUsers. Luego, haz una de las siguientes acciones:
- Haz clic en Deshabilitar para deshabilitar el grupo de entrega AllUsers. Este comando solo está disponible si AllUsers está habilitado (el valor predeterminado). Deshabilitado aparece bajo el encabezado Deshabilitado en la tabla de grupos de entrega.
- Haz clic en Habilitar para habilitar el grupo de entrega AllUsers. Este comando solo está disponible si AllUsers está deshabilitado. Deshabilitado desaparece de debajo del encabezado Deshabilitado en la tabla de grupos de entrega.
Para implementar en grupos de entrega
Implementar en un grupo de entrega significa enviar una notificación push a todos los usuarios con dispositivos iOS y tabletas Windows. Esos usuarios deben pertenecer al grupo de entrega para volver a conectarse a XenMobile. De esa manera, puedes reevaluar los dispositivos e implementar aplicaciones, directivas y acciones.
Para usuarios con dispositivos de otras plataformas: Si esos dispositivos ya están conectados a XenMobile, reciben los recursos inmediatamente. De lo contrario, según su directiva de programación, reciben los recursos la próxima vez que se conecten. Los usuarios de la plataforma Android Enterprise reciben notificaciones del sistema de notificaciones de Firebase Cloud Messaging y luego se conectan a XenMobile Server para recuperar los recursos.
Para que las aplicaciones actualizadas aparezcan en la lista Disponible actualizado en XenMobile Store en dispositivos Android: Primero, implementa una directiva de inventario de aplicaciones en los dispositivos de los usuarios.
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En la página Grupos de entrega, haz una de las siguientes acciones:
- Para implementar en más de un grupo de entrega a la vez, selecciona las casillas de verificación junto a los grupos en los que quieras implementar.
- Para implementar en un solo grupo de entrega, selecciona la casilla de verificación junto a su nombre o haz clic en la línea que contiene su nombre.
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Haz clic en Implementar.
Según cómo selecciones un solo grupo de entrega, el comando Implementar aparece encima o a la derecha del grupo de entrega.
Verifica que los grupos en los que quieras implementar aplicaciones, directivas y acciones estén en la lista y luego haz clic en Implementar. Las aplicaciones, directivas y acciones se implementan en los grupos seleccionados según la plataforma del dispositivo y la directiva de programación.
Puedes comprobar el estado de la implementación en la página Grupos de entrega de una de estas maneras:
- Observa el icono de implementación bajo el encabezado Estado del grupo de entrega, que indica cualquier error de implementación.
- Haz clic en la línea que contiene el grupo de entrega para mostrar una superposición que indica las implementaciones Instaladas, Pendientes y Fallidas.
Para clonar un grupo de entrega
Clona un grupo de entrega cuando quieras crear un grupo de entrega similar a uno existente. Usa el clon como punto de partida para tu nuevo grupo de entrega. Luego, realiza tus cambios en el clon, como agregar perfiles de inscripción o nuevos conjuntos de usuarios de AD.
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En la consola de XenMobile Server, haz clic en Configurar y luego selecciona la ficha Grupos de entrega.
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De la lista de grupos de entrega, selecciona el que quieras usar como base para el nuevo grupo.
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Selecciona Clonar.
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En el cuadro de diálogo Clonar un grupo de entrega, introduce el nombre del nuevo grupo y una descripción (opcional).
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Selecciona Clonar.
Para eliminar grupos de entrega
No puedes eliminar el grupo de entrega AllUsers, pero puedes deshabilitar el grupo cuando no quieras enviar recursos a todos los usuarios.
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En la página Grupos de entrega, haz una de las siguientes acciones:
- Para eliminar más de un grupo de entrega a la vez, selecciona las casillas de verificación junto a los grupos que quieras eliminar.
- Para eliminar un solo grupo de entrega, selecciona la casilla de verificación junto a su nombre o haz clic en la línea que contiene su nombre.
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Haz clic en Eliminar. Aparece el cuadro de diálogo Eliminar.
Según cómo selecciones un solo grupo de entrega, el comando Eliminar aparece encima o a la derecha del grupo de entrega.
Importante:
No puedes deshacer una eliminación.
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Haz clic en Eliminar.
Para exportar la tabla de grupos de entrega
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Haz clic en el botón Exportar encima de la tabla Grupos de entrega. XenMobile extrae la información de la tabla Grupos de entrega y la convierte en un archivo .csv.
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Abre o guarda el archivo .csv siguiendo los pasos habituales de tu navegador. También puedes cancelar la operación.
En este artículo
- Orden de implementación
- Reglas de implementación
- Para agregar un grupo de entrega
- Para agregar políticas
- Para agregar aplicaciones
- Para agregar contenido multimedia
- Para agregar acciones
- Para aplicar la configuración de ShareFile
- Para revisar las opciones configuradas y cambiar el orden de implementación
- Para modificar un grupo de entrega
- Para habilitar y deshabilitar el grupo de entrega AllUsers
- Para implementar en grupos de entrega
- Para clonar un grupo de entrega
- Para eliminar grupos de entrega
- Para exportar la tabla de grupos de entrega