XenMobile

Directiva de control de actualizaciones de SO

La directiva “Control de actualizaciones del SO” permite implementar:

  • Las actualizaciones más recientes del sistema operativo en dispositivos iOS supervisados.

    La directiva “Actualización de SO” solo funciona con dispositivos supervisados e inscritos en el Programa de implementación de Apple.

  • Las actualizaciones de software más recientes (de sistema operativo y de aplicaciones) en dispositivos macOS inscritos con DEP que usan macOS 10.11.5 y versiones posteriores.

  • Las actualizaciones más recientes del sistema operativo en dispositivos Samsung SAFE supervisados.

    En caso de dispositivos Samsung SAFE, XenMobile envía la directiva Control de actualizaciones del SO a Secure Hub, y este la aplica al dispositivo. En la página Administrar > Dispositivos, se muestra cuándo envía XenMobile Server la directiva y cuándo la recibe el dispositivo.

Para agregar o configurar esta directiva, vaya a Configurar > Directivas de dispositivo. Para obtener más información, consulte Directivas de dispositivo.

Parámetros de iOS

Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo

  • Opciones de actualización de SO: Ambas opciones descargan las actualizaciones más recientes del sistema operativo en los dispositivos supervisados siguiendo la frecuencia de Frecuencia de actualización de SO. El dispositivo pide al usuario que instale las actualizaciones. La solicitud sigue visible después de que el usuario desbloquee el dispositivo.
  • Frecuencia de actualización de SO: Determina la frecuencia con que XenMobile comprueba el estado de las actualizaciones y actualiza el sistema operativo del dispositivo. El valor predeterminado es de 7 días.

Parámetros de macOS

Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo

  • Opciones de actualización de SO: Ambas opciones descargan las actualizaciones más recientes de macOS siguiendo la Frecuencia de actualización de SO. Puede optar por instalar las actualizaciones o notificar al usuario a través de la App Store que hay actualizaciones disponibles.
  • Frecuencia de actualización de SO: Determina la frecuencia con que XenMobile comprueba el estado de las actualizaciones y actualiza el sistema operativo del dispositivo. El valor predeterminado es de 7 días.

Obtener el estado para las acciones de actualización de iOS y macOS

Para iOS y macOS, XenMobile no implementa la directiva Control de actualizaciones del SO en los dispositivos. En su lugar, XenMobile utiliza la directiva para enviar estos comandos MDM a los dispositivos:

  • Programación del examen de actualizaciones de SO: Solicita que el dispositivo realice un examen exhaustivo para buscar actualizaciones del sistema operativo (opcional para iOS).
  • Actualizaciones disponibles del sistema operativo: Consulta el dispositivo para obtener una lista de las actualizaciones del sistema operativo disponibles.
  • Programación de actualización de SO: Solicita que el dispositivo realice actualizaciones de macOS, actualizaciones de aplicaciones o ambas. Por lo tanto, el sistema operativo del dispositivo determina cuándo debe descargar o instalar el sistema operativo y las actualizaciones de las aplicaciones.

La página Administrar > Dispositivos > Detalles del dispositivo muestra el estado de los exámenes programados de actualizaciones del SO, las actualizaciones disponibles del SO y las actualizaciones programadas de macOS y aplicaciones.

Imagen de la pantalla Detalles del dispositivo

Para obtener más información sobre el estado de las acciones de actualización, vaya a la página Administrar > Dispositivos > Detalles del dispositivo (Grupos de entrega).

Imagen de la pantalla Detalles del dispositivo

Para obtener más información, como la lista de las actualizaciones disponibles del sistema operativo y el último intento de instalación, vaya a la página Administrar > Dispositivos > Detalles del dispositivo (Propiedades).

Imagen de la pantalla Detalles del dispositivo

Imagen de la pantalla Detalles del dispositivo

Parámetros de Samsung SAFE

Enterprise FOTA (E-FOTA) de Samsung permite determinar cuándo se actualizan los dispositivos y la versión de firmware que se va a usar. Para usar E-FOTA:

  1. Cree una directiva “Clave de licencia para MDM de Samsung” con las claves y la información de licencia que haya recibido de Samsung. Para obtener más información, consulte Directiva de clave de licencia para la administración de dispositivos móviles (MDM) Samsung.
  2. Cree una directiva Control de actualizaciones del SO para habilitar Enterprise FOTA.

    Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo

    • Enterprise FOTA: Elija para este parámetro.
    • Clave de licencia de Enterprise FOTA: Seleccione el nombre de la directiva Clave de licencia MDM para Samsung.

Parámetros de Android Enterprise

Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo

  • Directiva de actualización del sistema: Determina cuándo se producen las actualizaciones del sistema. Si habilita el parámetro Controlar Enterprise FOTA, las actualizaciones se producen automáticamente, independientemente de la configuración de este parámetro.
    • Automática: Las actualizaciones se instalan en cuanto están disponibles.
    • Intervalo: Las actualizaciones se instalan automáticamente durante el intervalo de mantenimiento diario, especificado en los campos Hora de inicio y Hora de fin.
      • Hora de inicio: El inicio del intervalo de mantenimiento, medido en cantidad de minutos (de 0 a 1440) desde la medianoche según la hora local del dispositivo. El valor predeterminado es 0.
      • Hora de fin: La finalización del intervalo de mantenimiento, medido en cantidad de minutos (de 0 a 1440) desde la medianoche según la hora local del dispositivo. El valor predeterminado es 120.
    • Posponer: Permite a los usuarios posponer una actualización hasta 30 días.
  • Permitir actualización inalámbrica: Si se inhabilita, los dispositivos de usuario no pueden recibir actualizaciones de software por conexión inalámbrica. De forma predeterminada, está activado.
  • Controlar Enterprise FOTA: Si se habilita, los dispositivos Samsung comprueban si hay actualizaciones disponibles y las instalan automáticamente. Si no se habilita, los usuarios pueden buscarlas ellos mismos e instalarlas manualmente. Para dispositivos Android Enterprise con Samsung Knox 3.0 o una versión posterior. Está desactivado de forma predeterminada.
    • Clave de licencia de Enterprise FOTA: Seleccione la clave de licencia que quiere utilizar al comprobar si hay actualizaciones. Puede configurar este parámetro en la directiva Clave de licencia de Samsung MDM. Para dispositivos Android Enterprise con Samsung Knox 3.0 o una versión posterior. El valor predeterminado es Ninguno. La clave se puede configurar mediante la directiva de dispositivo de clave de licencia MDM de Samsung. Consulte Directiva de clave de licencia MDM de Samsung.
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