XenMobile

Política de dispositivo Controlar atualizações do sistema operacional

A política de dispositivo Controlar atualizações do sistema operacional permite que você implemente:

  • As atualizações mais recentes do sistema operacional a dispositivos iOS com supervisão.

    A política de dispositivos de Atualização de SO só funciona para dispositivos supervisionados e registrados no Programa de Implantação da Apple.

  • As atualizações mais recentes de sistema operacional e aplicativo para dispositivos macOS registrados em DEP com macOS 10.11.5 e versões posteriores.

  • As atualizações do sistema operacional mais recentes a dispositivos Samsung SAFE com supervisão.

    Nos dispositivos Samsung SAFE, o XenMobile envia a política Controlar atualizações do sistema operacional para o Secure Hub, que então aplica a política ao dispositivo. A página Gerenciar > Dispositivos é exibida quando o XenMobile Server envia a política e quando o dispositivo recebe a política.

Para adicionar ou configurar essa política, acesse Configurar > Políticas de dispositivo. Para obter mais informações, consulte a Política de dispositivo de VPN.

Configurações de iOS

Imagem da tela de configuração de políticas de dispositivos

  • Opções de atualização do sistema operacional: ambas as opções baixam as mais recentes atualizações de sistema operacional para dispositivos supervisionados de acordo com a frequência de atualização do SO. O dispositivo solicita que você instale atualizações. O aviso fica visível depois que você desbloqueia o dispositivo.
  • Frequência de atualização do SO: determina com que frequência o XenMobile verifica e atualiza o sistema operacional do dispositivo. O padrão é 7 dias.
  • Versão de atualização do sistema operacional: especifica a versão do sistema operacional a ser usada para atualizar os dispositivos iOS supervisionados. O padrão é Versão mais recente.
    • Versão mais recente: selecione para atualizar para a versão mais recente do sistema operacional.
    • Somente versão específica: selecione para atualizar para uma versão específica do sistema operacional e, em seguida, digite o número da versão. Essa opção é aplicável ao iOS 11.3 ou posterior.

Configurações do macOS

Imagem da tela de configuração de políticas de dispositivos

  • Opções de atualização do sistema operacional: ambas as opções baixam as mais recentes atualizações de sistema operacional para macOS de acordo com a frequência de atualização do OS. Você pode optar por instalar as atualizações ou notificar o usuário por meio da loja de aplicativos que as atualizações estão disponíveis.
  • Frequência de atualização do SO: determina com que frequência o XenMobile verifica e atualiza o sistema operacional do dispositivo. O padrão é 7 dias.

Obter status para ações de atualização do iOS e do macOS

No iOS e macOS, o XenMobile não implementa a política de controle de atualizações do sistema operacional nos dispositivos. Em vez disso, o XenMobile usa a política para enviar esses comandos do MDM para dispositivos:

  • Cronograma de verificação de atualização do SO: solicita que o dispositivo execute uma verificação em segundo plano de atualizações do sistema operacional (opcional para iOS)
  • Atualização de SO disponível: consulta o dispositivo para obter uma lista de atualizações do sistema operacional disponíveis.
  • Planejar atualização de SO: solicita que o dispositivo execute atualizações do macOS, atualizações de aplicativos ou ambas. Assim, o sistema operacional do dispositivo determina quando deve baixar ou instalar as atualizações do sistema operacional e do aplicativo.

A página Gerenciar > Dispositivos > Detalhes do dispositivo (Geral) mostra o status das verificações de atualizações agendadas e disponíveis do sistema operacional e atualizações agendadas do macOS e do aplicativo.

Imagem da tela de detalhes do dispositivo

Para obter mais detalhes sobre o status das ações de atualização, vá para a página Gerenciar > Dispositivos > Detalhes do dispositivo (Grupos de entrega).

Imagem da tela de detalhes do dispositivo

Para obter detalhes como atualizações disponíveis do sistema operacional e a última tentativa de instalação, vá para a página Gerenciar > Dispositivos > Detalhes do dispositivo (Propriedades).

Imagem da tela de detalhes do dispositivo

Imagem da tela de detalhes do dispositivo

Configurações do Samsung SAFE

O Samsung Enterprise FOTA, também conhecido como E-FOTA, permite determinar quando os dispositivos são atualizados e a versão do firmware a ser usada. Para usar o E-FOTA:

  1. Crie uma política de dispositivo chave de licença de MDM Samsung com as chaves e as informações de licença que você recebeu da Samsung. Papara obter mais informações, consulte a Política de dispositivo de chave de licença MDM Samsung.
  2. Crie uma política de dispositivo de controle de atualizações do sistema operacional para habilitar o Enterprise FOTA.

    Imagem da tela de configuração de políticas de dispositivos

    • Ativar Enterprise FOTA: defina como Ativado.
    • Chave de licença Enterprise FOTA: selecione o nome da política de dispositivo de chave de licença Samsung MDM.

Configurações do Android Enterprise

Imagem da tela de configuração de políticas de dispositivos

  • Política de atualização do sistema: determina quando ocorrem atualizações do sistema. Se você ativar a configuração Controlar Enterprise FOTA, as atualizações ocorrerão automaticamente, independentemente da configuração dessa configuração.
    • Automática: instala uma atualização quando disponível.
    • Em janela: instala uma atualização automaticamente dentro da janela de manutenção diária especificada na Hora de início e Hora de término.
      • Hora de início: o início do período da janela de manutenção, medido como o número de minutos (0 - 1440) a contar da meia-noite na hora local do dispositivo. O padrão é 0.
      • Hora de término: o fim do período da janela de manutenção, medido como o número de minutos (0 - 1440) a contar da meia-noite na hora local do dispositivo. O padrão é 120.
    • Adiar: permite que um usuário adie uma atualização por até 30 dias.
    • Padrão: define a política de atualização para o padrão do sistema.
  • Permitir atualização por rede celular: se desativado, os dispositivos dos usuários não poderão receber atualizações de software por conexão sem fio. O padrão é Ativado.
  • Controlar Enterprise FOTA: se ativado, os dispositivos Samsung verificam a atualização mais recente e a instalam automaticamente. Quando desativado, os usuários podem verificar se há atualizações e instalá-las manualmente. Para dispositivos Android Enterprise executando Samsung Knox 3.0 ou posterior. O padrão é Desativado.
    • Chave de licença do Enterprise FOTA: selecione a chave de licença a ser usada ao verificar se há atualizações. Você pode definir essa configuração na política de Chave de licença MDM Samsung. Para dispositivos Android Enterprise executando Samsung Knox 3.0 ou posterior. O padrão é Nenhum. A chave pode ser definida usando a política de dispositivo de chave de licença MDM Samsung. Consulte Política de dispositivo de chave de licença MDM Samsung.
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