カスタマーエクスペリエンス向上プログラム

Ctrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)では、XenMobileの構成および使用に関するデータが匿名で収集され、そのデータがCitrixに自動的に送信されます。このデータは、XenMobileの品質、信頼性、およびパフォーマンスを向上させる目的で使用させていただきます。CEIPへのご参加は任意です。XenMobileの初回インストール時、または更新のインストール時に、CEIPへの参加が可能です。選択した場合、データは通常週単位で、パフォーマンスおよび使用に関するデータは時間単位で収集されます。これらのデータはディスク上に格納され、1週間ごとにHTTPSにより安全にCitrixに送信されます。CEIPに参加するかどうかは、XenMobileコンソールで変更できます。CEIPについて詳しくは、『Citrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)について』を参照してください。

CEIPで参加を選択する

XenMobileの初回インストール時、または更新時に、参加を促す以下のダイアログボックスが開きます。

 CEIPの画像

CEIP参加設定の変更

  1. CEIP参加設定を変更するには、XenMobileコンソールで右上の歯車アイコンをクリックして [Settings] ページを開きます。

  2. [Server] の下で [Experience Improvement Program] をクリックします。[Customer Experience Improvement Program] ページが開きます。表示される実際のページは、現在CEIPに参加しているかどうかによって異なります。

     CEIP設定の画像

  3. 現在CEIPに参加していて、中止を希望する場合、[Stop participating] をクリックします。

  4. 現在CEIPに参加していなくて、開始を希望する場合、[Start participating] をクリックします。

  5. [保存] をクリックします。

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