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XenMobile® Server
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顧客体験向上プログラム

April 16, 2026
寄稿者: 
C

Citrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム (CEIP) は、XenMobileから匿名の構成データと使用状況データを収集し、自動的にCitrixに送信します。このデータは、CitrixがXenMobileの品質、信頼性、およびパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。CEIPへの参加は任意です。XenMobileを初めてインストールするとき、またはアップデートをインストールするときに、CEIPに参加できます。オプトインすると、データは通常週単位で収集され、パフォーマンスデータと使用状況データは1時間ごとに収集されます。データはディスクに保存され、HTTPS経由で毎週Citrixに安全に転送されます。CEIPへの参加設定は、XenMobileコンソールで変更できます。CEIPの詳細については、Citrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム (CEIP) についてを参照してください。

CEIPへの参加選択

XenMobile®を初めてインストールするとき、またはアップデートを行うときに、参加を促す次のダイアログボックスが表示されます。

CEIPの画像

CEIP参加設定の変更

  1. XenMobileコンソールでCEIP参加設定を変更するには、コンソールの右上隅にある歯車アイコンをクリックして、[設定] ページを開きます。

  2. [サーバー] で、[エクスペリエンス向上プログラム] をクリックします。[カスタマーエクスペリエンス向上プログラム] ページが表示されます。表示される正確なページは、現在CEIPに参加しているかどうかによって異なります。

    CEIP設定の画像

  3. 現在CEIPに参加していて停止したい場合は、[参加を停止] をクリックします。

  4. 現在CEIPに参加しておらず開始したい場合は、[参加を開始] をクリックします。

  5. [保存] をクリックします。

顧客体験向上プログラム
April 16, 2026
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C
April 16, 2026
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