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Para criar e gerenciar fluxos de trabalho

Oct 24, 2016
Você pode usar fluxos de trabalho para gerenciar a criação e a remoção de contas de usuário. Antes de poder usar um fluxo de trabalho, você precisa identificar os indivíduos em sua organização que têm a autoridade para aprovar solicitações de conta de usuário. Em seguida, você pode usar o modelo de fluxo de trabalho para criar e aprovar solicitações de conta de usuário.

Quando você configura o XenMobile pela primeira vez, você define as configurações de email de fluxo de trabalho. Você precisa definir as configurações de email para usar fluxos de trabalho. Você pode alterar as configurações de email de fluxo de trabalho a qualquer momento. Essas configurações incluem o servidor de email, a porta, o endereço de email, e se a solicitação para criar a conta de usuário requer aprovação ou não.

Você pode configurar os fluxos de trabalho em dois lugares no XenMobile:
  • Na página Fluxos de trabalho no console XenMobile. Na página Fluxos de trabalho, você pode configurar vários fluxos de trabalho para serem usados com as configurações do aplicativo. Ao configurar fluxos de trabalho na página Fluxos de trabalho, você pode selecionar o fluxo de trabalho durante a configuração do aplicativo.
  • Ao configurar um conector de aplicativo, forneça um nome de fluxo de trabalho e configure as pessoas que podem aprovar a solicitação de conta de usuário. Consulte Adição de aplicativos ao XenMobile.

Você pode atribuir até três níveis à aprovação do gerente de contas de usuário. Se você precisar que outras pessoas aprovem a conta de usuário, poderá procurar e selecionar outras pessoas para aprovar usando o nome ou endereço de email dessa pessoa. Quando o XenMobile encontrar a pessoa, adicione-a ao fluxo de trabalho. Todos os indivíduos do fluxo de trabalho recebem emails para aprovar ou negar a nova conta de usuário.

  1. No console XenMobile, clique em Configurar > Configurações > Fluxos de trabalho.


    Selecione Fluxos de trabalho


    Página Fluxos de trabalho

    A página Fluxos de trabalho é exibida.
  2. Na página Fluxos de trabalho clique em Adicionar. A página Adicionar fluxo de trabalho é exibida.


    Página Adicionar fluxo de trabalho

  3. Na página Adicionar fluxo de trabalho no campo Nome, digite um nome exclusivo para o fluxo de trabalho.
  4. Descrição: opcionalmente, digite uma descrição para o fluxo de trabalho.
  5. Na lista Modelos de aprovação de email, selecione o modelo de aprovação a ser atribuído. Você pode criar modelos de emails na seção Modelos de notificação sob Configurações no console XenMobile. Quando você clica no ícone de olho à direita deste campo, a dica abaixo é exibida.


    Dica de modelo de email

  6. Na lista Níveis de aprovação do gerente, selecione o número de níveis de aprovação do gerente necessários para esse fluxo de trabalho.
  7. Na lista Selecionar domínio do Active Directory, selecione o domínio do Active Directory adequado a ser usado para o fluxo de trabalho.
  8. Próximo a Encontrar aprovadores necessários adicionais, digite o nome adicional de pessoal no campo de busca e depois clique em Pesquisar. Os nomes são originários do Active Directory.
  9. Quando o nome da pessoa aparece no campo, selecione a caixa de seleção próxima ao respectivo nome. O nome e endereço de email da pessoa aparecem na lista Aprovadores necessários adicionais selecionados. Para remover uma pessoa da lista Aprovadores necessários adicionais selecionados, você pode optar por um dos seguintes procedimentos:
    • Clique em Pesquisar para ver uma lista de todas as pessoas do domínio selecionado.
    • Digite um nome parcial ou completo na caixa Pesquisar e clique em Pesquisar para limitar os resultados da pesquisa.

    As pessoas da lista Aprovadores necessários adicionais selecionados têm marcas de seleção ao lado do respectivo nome na lista de resultados de pesquisa. Percorra a lista e desmarque a caixa de seleção ao lado de cada nome que você desejar remover.

  10. Clique em Salvar.

    O fluxo de trabalho criado é exibido na página Fluxos de trabalho.

    Depois de criar o fluxo de trabalho, você pode exibir os detalhes do fluxo de trabalho, exibir os aplicativos associados a ele ou excluí-lo. Você não pode editar um fluxo de trabalho depois de tê-lo criado. Se você precisar de um fluxo de trabalho com níveis diferentes de aprovação ou aprovadores diferentes, deverá criar um novo fluxo de trabalho.

Para exibir os detalhes e excluir um fluxo de trabalho

  1. Na página Fluxos de trabalho, na lista de fluxos de trabalho existentes, selecione um fluxo de trabalho específico clicando na linha da tabela ou marcando a caixa de seleção ao lado de fluxo de trabalho.
  2. Para excluir um fluxo de trabalho, clique em Excluir. Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida. Clique em Excluir novamente.
    Importante: você não pode desfazer essa operação.