Product Documentation

Programa de Melhoria de Experiência do Cliente

Oct 06, 2016

O Programa de Melhoria de Experiência do Cliente (CEIP) da Citrix reúne dados anônimos de configuração e uso do XenMobile e envia-os automaticamente para a Citrix. Esses dados ajudam a Citrix a melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho do XenMobile. A participação no CEIP é completamente voluntária. Quando você instala o XenMobile ou uma atualização, tem a opção de participar do CEIP. Quando você opta por participar, os dados são geralmente coletados em uma base semanal, e os dados de desempenho e uso são coletados a cada hora. Os dados são armazenados em disco e transferidos com segurança usando HTTPS para a Citrix semanalmente. Você pode alterar se deseja participar do CEIP no console XenMobile. Para obter mais informações sobre o CEIP, consulte Sobre o Programa de Melhoria de Experiência do Cliente (CEIP) da Citrix.

CEIP ao instalar ou atualizar o XenMobile

Na primeira vez que instalar o XenMobile ou quando fizer uma atualização, você verá a caixa de diálogo a seguir, na qual você seleciona se deseja participar e clica em Salvar.

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Alterar sua configuração de participação no CEIP

1. Para alterar a sua configuração de participação no CEIP, no console XenMobile, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito do console para abrir a página Configurações.

2. Em Servidor, clique em Programa de Melhoria de Experiência. A página Programa de melhoria de experiência do cliente é exibida. A página exata que você vê depende de você estar ou não participando do CEIP no momento.

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3. Se você participa do CEIP no momento e deseja parar, clique em Parar participação.

4. Se você não participa do CEIP no momento e deseja começar, clique em Começar a participar.

5. Clique em Salvar.