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Implantar dispositivos macOS por meio do Apple DEP

A Apple possui programas de registro de dispositivos para contas de negócios e educação. Para contas de negócios, você se inscreve no Apple Deployment Program para usar o Apple Device Enrollment Program (DEP) para cadastro e gerenciamento de dispositivos no XenMobile. Esse programa é para dispositivos iOS e macOS. Para obter informações sobre como se cadastrar para obter uma conta de negócios do Apple Deployment Program, consulte este PDF da Apple.

Lembre-se de que o Apple Deployment Program está disponível para organizações e não para pessoas físicas. Você deve fornecer uma quantidade considerável de detalhes e informações corporativos para criar uma conta do Apple Deployment Program. Portanto, o processo de solicitação e recebimento de aprovação para contas pode ser demorado.

Para contas de educação, você cria uma conta do Apple School Manager. O Apple School Manager unifica o Programa de Registro de Dispositivo (DEP) e o Volume Purchase Program (VPP). O Apple School Manager é um tipo de DEP de Educação. Para criar uma conta do Apple School Manager, acesse https://school.apple.com/.

Cadastrar-se no Apple Deployment Program

  1. Vá para deploy.apple.com para solicitar uma conta do Apple Deployment Program. Quando você solicita uma conta do DEP, a prática recomendada é usar um endereço de email relacionado à organização, como dep@empresa.com.

    Nota:

    para contas de educação, acesse https://school.apple.com/.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  2. Depois que você inserir as informações da sua organização, a Apple enviará uma senha temporária para o novo ID Apple por email.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  3. Em seguida, faça login com o ID Apple e conclua as configurações de segurança da conta.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  4. Configure e ative a verificação em duas etapas, que é necessária para uso com o DEP Portal. Durante essas etapas, depois de adicionar um número de telefone, você receberá o PIN de quatro dígitos para a verificação em duas etapas.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  5. Faça login no DEP Portal para concluir a configuração da conta usando a verificação em duas etapas que você configurou.

  6. Adicione os dados da empresa e selecione de onde você compra dispositivos. Para obter detalhes sobre as opções de compra, consulte a próxima seção, Solicitar dispositivos ativados para DEP.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  7. Adicione o número de cliente da Apple ou o ID de revendedor do DEP. Em seguida, verifique os detalhes de registro e aguarde que a Apple aprove sua conta.

    Imagem da configuração do Apple DEP

    Imagem da configuração do Apple DEP

  8. Depois de receber suas credenciais de login da Apple, faça logon no Apple DEP Portal.

    Imagem da configuração do Apple DEP

    Para conectar sua conta ao XenMobile, consulte “Integrar a conta do Apple DEP ao XenMobile” em Registro em massa de dispositivos iOS e macOS.

Solicitar dispositivos ativados para o DEP

Você pode encomendar dispositivos ativados para DEP diretamente da Apple ou de revendedores ou operadoras autorizadas ativadas para DEP. Para encomendar da Apple, forneça o ID de cliente Apple no Apple DEP Portal. Seu ID de cliente permite que a Apple associe à sua conta do Apple DEP os dispositivos que você adquiriu.

Para encomendar junto ao seu revendedor ou operadora, entre em contato com o revendedor da Apple ou a operadora para verificar se eles participam do Apple DEP. Peça o ID do Apple DEP do revendedor ao adquirir dispositivos. A Apple exige essas informações quando você adiciona seu revendedor do Apple DEP à conta do Apple DEP. Depois de adicionar o ID do Apple DEP do revendedor, você receberá um ID de cliente do DEP. Forneça o ID de cliente do DEP ao revendedor, que o usará para enviar informações sobre suas compras de dispositivo para a Apple. Para obter mais informações, consulte este site da Apple.

Gerenciar dispositivos ativados para DEP

Siga estas etapas para associar dispositivos ao Servidor XenMobile usando o DEP Portal para atualizar sua conta do Apple DEP

  1. Faça login no Apple DEP Portal.

  2. Clique em Device Enrollment Program e em Manage Devices. Em Choose Devices By, escolha a opção para a qual você deseja carregar e defina seus dispositivos ativados para o Apple DEP: Serial Number, Order Number ou Upload CSV File.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  3. Para atribuir seus dispositivos a um XenMobile Server, em Choose Action, escolha Assign to Server. Em seguida, na lista, escolha o nome do seu XenMobile Server. Clique em OK.

    Imagem da configuração do Apple DEP

    Os dispositivos do Apple DEP estão associados ao XenMobile Server selecionado.

    Imagem da configuração do Apple DEP

    O XenMobile exibe um Aviso de Expiração de Licença quando os tokens Apple DEP estão prestes a expirar ou expiraram.

    Imagem da configuração do Apple DEP

Experiência do usuário ao registrar um dispositivo ativado para o Apple DEP

Quando os usuários registram um dispositivo ativado para Apple DEP, a experiência deles é a seguinte:

  1. Os usuários iniciam o dispositivo ativado para o Apple DEP.

  2. O XenMobile fornece a configuração do Apple DEP que você definiu no console XenMobile ao dispositivo ativado para o Apple DEP.

  3. Os usuários definem as configurações iniciais em seus dispositivos.

  4. O dispositivo inicia automaticamente o processo de registro de dispositivo do XenMobile.

  5. Os usuários continuam a definir as outras configurações iniciais em seus dispositivos.

  6. Na tela inicial, os usuários podem ser solicitados a fazer logon no iTunes para baixar o Citrix Secure Hub.

    Nota:

    essa etapa será opcional se o XenMobile estiver configurado para implantar o aplicativo Secure Hub usando a atribuição de aplicativos do Volume Purchase Program (VPP) com base em dispositivo. Nesse caso, você não precisa criar uma conta do iTunes ou usar uma conta existente.

    Imagem da configuração do Apple DEP

  7. Os usuários abrem o Secure Hub e digitam as respectivas credenciais. Se for exigido pela política, os usuários poderão ser solicitados a criar e verificar um PIN da Citrix.

    O XenMobile implanta os aplicativos necessários restantes no dispositivo.