Customer Experience Improvement Program

El programa para la mejora de la experiencia del usuario de Citrix (Customer Experience Improvement Program o CEIP) recopila información anónima de uso y de configuración de XenMobile y envía esos datos automáticamente a Citrix. Esos datos ayudan a Citrix a mejorar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento de XenMobile. La participación en el programa CEIP es voluntaria. La opción de participar en el programa CEIP se ofrece la primera vez que se instala XenMobile o una actualización. Si participa en el programa, los datos de configuración se recopilan normalmente una vez por semana, mientras que los datos de uso y rendimiento se recopilan cada hora. Los datos se guardan en disco y se transfieren de manera segura vía HTTPS a Citrix una vez por semana. Puede cambiar la participación en el programa CEIP en la consola de XenMobile. Para obtener más información acerca del programa para la mejora de la experiencia del usuario, consulte Acerca del programa Customer Experience Improvement Program de Citrix (CEIP).

Participación optativa en el programa CEIP

La primera vez que se instala XenMobile o cuando se realiza una actualización, aparece el siguiente cuadro de diálogo que pregunta si desea participar en el programa.

Imagen de CEIP

Cambiar el parámetro de participación en el programa CEIP

  1. Para cambiar la participación en el programa CEIP, en la consola de XenMobile, haga clic en el icono con forma de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de la consola para abrir la página Parámetros.

  2. En Servidor, haga clic en Experience Improvement Program. Aparecerá la página Customer Experience Improvement Program. La página exacta que vea depende de si participa actualmente en el programa CEIP.

    Imagen de parámetros del programa CEIP

  3. Si participa actualmente en el programa CEIP y quiere dejar de hacerlo, haga clic en Detener participación.

  4. Si no participa actualmente en el programa CEIP y quiere hacerlo, haga clic en Iniciar participación.

  5. Haga clic en Guardar.

Customer Experience Improvement Program