Servicio de detección automática en XenMobile

La detección automática es una parte importante de las implementaciones de XenMobile. La detección automática simplifica el proceso de inscripción para los usuarios. Los usuarios pueden utilizar sus nombres de usuario de red y contraseñas de Active Directory para inscribir sus dispositivos, en lugar de tener que especificar también datos del servidor XenMobile. Los usuarios deben especificar su nombre de usuario en el formato del nombre principal de usuario (UPN); por ejemplo, usuario@miempresa.com. XenMobile AutoDiscovery Service permite crear o editar un registro de detección automática sin ayuda del servicio de asistencia de Citrix Support.

Para acceder a XenMobile AutoDiscovery Service, vaya a https://xenmobiletools.citrix.com y haga clic en Solicitud de detección automática.

Solicitar la detección automática

1. En la página “AutoDiscovery Service”, primero necesita reclamar un dominio. Haga clic en Add Domain.

   

2. En el cuadro de diálogo que se abre, introduzca el nombre de dominio de su entorno de XenMobile y, a continuación, haga clic en Siguiente.

   

3. El paso siguiente proporciona instrucciones para verificar que usted es el propietario del dominio.

   • Copie el token de DNS suministrado en portal de herramientas de XenMobile.

   • Cree un registro TXT de DNS en el archivo de zona de su dominio en el portal de su proveedor de alojamiento de dominios.

     Para crear un registro TXT de DNS es necesario iniciar sesión en el portal del proveedor de alojamiento del dominio que agregó en el paso 2. En el portal de alojamiento de dominios puede editar sus registros de servidor de nombres de dominio (DNS) y agregar un registro TXT personalizado. Abajo hay un ejemplo para agregar una entrada TXT de DNS en el portal de alojamiento del dominio de ejemplo “domain.com”.

   • Pegue el token de dominio en el registro TXT de DNS y guarde el registro de servidor de nombres de dominio (DNS).

   • De vuelta en el portal de herramientas de XenMobile, haga clic en Done para empezar la comprobación de DNS.

   El sistema detecta el registro TXT de DNS. Si lo prefiere, puede hacer clic en I’ll update later y el registro se guarda. La comprobación de DNS no se iniciará hasta que seleccione el registro en espera (Waiting) y haga clic en DNS Check.

   Esta comprobación suele tardar aproximadamente una hora, pero puede tardar hasta dos días en devolver una respuesta. Además, es posible que tenga que abandonar el portal y volver a él para ver el cambio de estado.

   

4. Después de reclamar su dominio, puede introducir la información para el servicio de detección automática. Haga clic con el botón secundario en el registro del dominio para el cual quiere solicitar la detección automática y haga clic en Add ADS.

   Si el dominio ya tiene un registro de AutoDiscovery, inicie un caso con el servicio de asistencia técnica de Citrix para modificar los detalles, según sea necesario.

   

5. Introduzca los nombres de dominio completos del servidor XenMobile y de NetScaler Gateway en XenMobile Server FQDN y NetScaler Gateway FQDN, y el nombre de la instancia en Instance Name y haga clic en Next. Si no está seguro, agregue una instancia predeterminada de “zdm”.

   

   Nota: En la captura de pantalla anterior, tenga en cuenta que ahora Worx Home se llama Secure Hub.

6. Introduzca la siguiente información de Secure Hub y haga clic en Next.

   • User ID Type: Seleccione el tipo de ID con el que los usuarios inician sesiones: E-mail address o UPN.

     El nombre UPN se utiliza cuando el nombre principal de usuario (UPN) del usuario es el mismo que su dirección de correo electrónico. Ambos métodos usan el dominio especificado para buscar la dirección del servidor. Con la dirección de correo electrónico, se pide al usuario que introduzca su nombre de usuario y contraseña; con UPN, se le pide que escriba su contraseña.

   • HTTPS Port: Introduzca el puerto usado para acceder a Secure Hub por HTTPS. Por lo general, este es el puerto 443.

   • iOS Enrollment Port: Escriba el número de puerto que se utiliza para acceder a Secure Hub para la inscripción de iOS. Por lo general, este es el puerto 8443.

   • Required Trusted CA for XenMobile: Indique si se necesita un certificado de confianza para acceder a XenMobile o no. Esta opción puede estar activada o desactivada. Actualmente, no existe la capacidad para cargar un certificado para esta función. Si desea utilizar certificados de confianza para XenMobile, debe llamar al servicio de asistencia Citrix Support. Para obtener más información sobre la fijación de certificados, consulte la sección sobre la fijación de certificados en Secure Hub, en la documentación de las aplicaciones móviles de productividad. Para obtener más información acerca de los puertos necesarios para que funcione la fijación de certificados, consulte el artículo de asistencia XenMobile Port Requirements for ADS Connectivity.

   

   Nota: En la captura de pantalla anterior, tenga en cuenta que ahora Worx Home se llama Secure Hub.

7. Verá una página de resumen que muestra toda la información que ha introducido en los pasos anteriores. Compruebe que la información es correcta y, a continuación, haga clic en Save.

   

   Nota: En la captura de pantalla anterior, tenga en cuenta que ahora Worx Home se llama Secure Hub.