Serveur XenMobile®

Options de l’interface de ligne de commande

Pour une installation sur site de XenMobile® Server, vous pouvez accéder aux options de l’interface de ligne de commande (CLI) comme suit :

  • Depuis l’hyperviseur sur lequel vous avez installé XenMobile : Dans votre hyperviseur, sélectionnez la machine virtuelle XenMobile importée, démarrez l’affichage de l’invite de commande et connectez-vous à votre compte administrateur pour XenMobile. Pour plus de détails, consultez la documentation de votre hyperviseur.
  • Si SSH est activé dans votre pare-feu, en utilisant SSH : Connectez-vous à votre compte administrateur pour XenMobile.

Vous pouvez effectuer diverses tâches de configuration et de dépannage à l’aide de la CLI. La figure suivante présente le menu de niveau supérieur de la CLI.

Options de ligne de commande

Options de configuration

Voici des exemples du Menu de configuration et des paramètres affichés pour chaque option.

Options de ligne de commande

[1] Réseau

Options de ligne de commande

[2] Pare-feu

Options de ligne de commande

[3] Base de données

Options de ligne de commande

[4] Ports d’écoute

Options de ligne de commande

Options de clustering

Voici des exemples du Menu de clustering et des paramètres affichés pour chaque option.

Options de ligne de commande

[1] Afficher l’état du cluster

Options de ligne de commande

[2] Activer/Désactiver le cluster

Lorsque vous choisissez d’activer le clustering, le message suivant apparaît :

To enable real-time communication between cluster members, please open port 80 using the Firewall menu option in CLI menu. Also configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

Lorsque vous choisissez de désactiver le clustering, le message suivant apparaît :

You have chosen to disable clustering. Access to port 80 is not needed. Please disable it.

[3] Liste blanche des membres du cluster

Options de ligne de commande

[4] Activer ou désactiver le déchargement SSL

Lorsque vous choisissez d’activer ou de désactiver le déchargement SSL, le message suivant apparaît :

Enabling SSL offload opens port 80 for everyone. Please configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

[5] Afficher le cluster Hazelcast

Lorsque vous choisissez d’afficher le cluster Hazelcast, les options suivantes apparaissent :

Membres du cluster Hazelcast :

[Adresses IP répertoriées]

Remarque :

Si un nœud configuré ne fait pas partie du cluster, redémarrez ce nœud.

Options système

À partir du Menu Système, vous pouvez afficher ou définir des informations au niveau du système, redémarrer ou arrêter le serveur, ou accéder aux Paramètres avancés.

Options de ligne de commande

L’option Définir le serveur NTP vous permet de spécifier les informations du serveur NTP. Si vous rencontrez des problèmes de fuseau horaire lors de la synchronisation de l’heure de XenMobile avec un hyperviseur, vous pouvez éviter ces problèmes en faisant pointer XenMobile vers un serveur NTP. Redémarrez tous les serveurs du cluster après avoir modifié cette option.

Vous pouvez également vérifier l’espace disque en consultant l’élément de menu [5] Afficher l’utilisation du disque système.

À propos de l’arrêt des nœuds de serveur

Lorsque vous arrêtez un seul nœud de serveur dans un cluster, les autres nœuds peuvent généralement gérer la charge de travail s’ils répondent aux exigences documentées dans Évolutivité et performances. L’impact peut varier en fonction du nombre de nœuds arrêtés simultanément, du nombre total d’utilisateurs et de la durée d’arrêt des nœuds.

  • Les utilisateurs peuvent toujours accéder à Secure Hub et au magasin.
  • Les utilisateurs peuvent toujours accéder et lancer les applications gérées déployées, si un nœud disponible peut gérer le nombre d’utilisateurs. Les connexions peuvent être plus lentes, ce qui entraîne des enregistrements d’appareils plus lents.
  • Les stratégies d’appareil continuent de fonctionner, sauf si tous les nœuds sont arrêtés. Selon les ressources et le nombre d’appareils, le déploiement des stratégies peut être plus lent.

[12] Paramètres avancés

Options de ligne de commande

Les options des protocoles SSL sont par défaut tous les protocoles autorisés. Après l’invite Nouveaux protocoles SSL à activer, saisissez les protocoles que vous souhaitez activer. XenMobile désactive tous les protocoles que vous n’incluez pas dans votre réponse. Par exemple : Pour désactiver TLSv1, saisissez TLSv1.2,TLSv1.1, puis saisissez y pour redémarrer XenMobile Server.

Les options de réglage du serveur incluent le délai d’expiration de la connexion du serveur, le nombre maximal de connexions (par port) et le nombre maximal de threads (par port).

Les options de changement de pilote JDBC sont jTDS et Microsoft JDBC. Le pilote par défaut est jTDS. Pour plus d’informations sur le passage au pilote JDBC Microsoft, consultez Pilotes SQL Server.

Options de dépannage

Voici des exemples du Menu de dépannage et des paramètres affichés pour chaque option.

Options de ligne de commande

[1] Utilitaires réseau

Options de ligne de commande

[2] Journaux

Options de ligne de commande

[3] Bundle de support

Options de ligne de commande

[4] Utilisation du disque

Options de ligne de commande

Pour télécharger un bundle de support à l’aide de Citrix Files comme site FTP

Avant de commencer le téléchargement d’un bundle de support, configurez les prérequis suivants sur Citrix Files :

  1. Vérifiez les détails de connexion FTP.

    a. Dans un navigateur Web, ouvrez https://citrix.sharefile.com.

    b. Cliquez sur Personal Settings (Paramètres personnels), puis sur Advanced connections (Connexions avancées).

    Paramètres personnels de Citrix Files

    Connexions avancées de Citrix Files

    c. Dans les informations du serveur FTP, pour Nom d’utilisateur, vérifiez qu’un ID utilisateur alphanumérique apparaît, ainsi que les détails par défaut du sous-domaine/nom d’utilisateur.

    Configuration FTP de Citrix Files

    Remarques :

    • Le fichier que vous téléchargez depuis XenMobile est un client FTP basé sur la CLI Linux. Par conséquent, vous ne pouvez pas saisir de barre oblique inverse (\) ni de signe arobase (@) dans votre nom d’utilisateur.
    • Si vous ne voyez pas l’ID utilisateur alphanumérique, vous pouvez demander cet ID utilisateur à votre administrateur ShareFile ou au support ShareFile.
  2. Vérifiez que le serveur Citrix Files est activé pour la communication FTP ainsi que FTPS. Idéalement, les administrateurs ShareFile autorisent l’ouverture d’un compte utilisateur pour la communication FTP. Cependant, parfois, seule la communication FTPS est autorisée.

    Un utilisateur disposant de droits d’administrateur peut vérifier et activer ce paramètre en cliquant sur Settings (Paramètres) > Admin Settings (Paramètres d’administration) > Advanced Preferences (Préférences avancées) > Enable ShareFile Tools (Activer les outils ShareFile). Dans External Apps (Applications externes) > FTP Access (Accès FTP), vérifiez que la case à cocher Enable (Activer) est sélectionnée.

    La case à cocher Activer de Citrix Files

  3. Créez un dossier partagé que le client FTP utilisera comme répertoire pour les téléchargements de fichiers. Cliquez sur Home (Accueil), cliquez sur Folders (Dossiers), puis cliquez sur Personal Folders (Dossiers personnels).

  4. À l’extrême droite, cliquez sur l’icône plus (+), cliquez sur Create Folder (Créer un dossier), puis saisissez un nom pour le dossier.

    Boîte de dialogue de dossier partagé de Citrix Files

  5. Dans la CLI de XenMobile Server, dans le Menu principal, sélectionnez Troubleshooting (Dépannage) > Support Bundle (Bundle de support). Ensuite, dans le Menu Bundle de support, sélectionnez Generate Support Bundle (Générer un bundle de support).

    Options de ligne de commande

    Remarque :

    Si un bundle de support existe, lorsque vous y êtes invité, saisissez y pour écraser le bundle.

  6. Téléchargez le bundle de support sur le serveur FTP :

    a. Sélectionnez Upload Support Bundle by using FTP (Télécharger le bundle de support à l’aide de FTP).

    b. Enter remote host: (Saisir l’hôte distant :) Lorsque vous y êtes invité, saisissez le nom de votre serveur FTP. Lorsque Citrix Files est utilisé comme serveur FTP, saisissez le nom de votre entreprise suivi du nom du site FTP Citrix Files. Par exemple, citrix.sharefileftp.com.

    c. Enter remote user name: (Saisir le nom d’utilisateur distant :) Lorsque vous y êtes invité, saisissez l’ID utilisateur alphanumérique.

    d. Enter remote user password: (Saisir le mot de passe utilisateur distant :) Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe.

    e. Enter remote directory: (Saisir le répertoire distant :) Lorsque vous y êtes invité, saisissez le nom du dossier partagé que vous avez créé dans Citrix Files, puis appuyez sur Entrée.

    Commandes de téléchargement FTP

Vous pouvez afficher le bundle de support téléchargé dans le dossier partagé que vous avez créé dans Citrix Files.

Commandes de téléchargement FTP

Pour plus d’informations sur le FTP de Citrix Files, consultez cet article du centre de connaissances du support Citrix.

Pour vérifier l’espace disque

Vous pouvez vérifier l’espace disque système dans la CLI comme suit :

  1. Dans le menu principal, sélectionnez le menu System (Système).
  2. Dans le menu System (Système), sélectionnez l’option Display System Disk Usage (Afficher l’utilisation du disque système).

    Les informations du système de fichiers apparaissent.

    Les résultats de l’espace disque

Pour effectuer un nettoyage de disque en libre-service

Vous pouvez nettoyer le disque dans la CLI comme suit :

  1. Dans le menu Troubleshooting (Dépannage), sélectionnez Disk Usage (Utilisation du disque). La liste Disk Usage (Utilisation du disque) propose les options suivantes : Liste Utilisation du disque

  2. Saisissez 1 pour lister les types de fichiers de vidage de la mémoire et de bundles de support. S’il n’existe aucun fichier, le message suivant s’affiche : No core dump and support bundles found. (Aucun vidage de la mémoire ni bundle de support trouvé.)

  3. Saisissez 2 pour nettoyer le fichier de vidage de la mémoire analysé et le fichier de bundle de support.

Options de l’interface de ligne de commande