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Citrix DaaS
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セキュリティの技術概要

September 15, 2025
寄稿者: 
C

セキュリティの概要

この記事の対象は、Citrix CloudでホストされているCitrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）です。 この情報には、Citrix Virtual Apps EssentialsとCitrix Virtual Desktops Essentialsが含まれます。

Citrix DaaS環境のコントロールプレーンの操作は、Citrix Cloudにより管理されます。 コントロールプレーンには、Delivery Controller、管理コンソール、SQLデータベース、ライセンスサーバーが含まれ、オプションでStoreFrontとCitrix Gateway（旧称NetScaler Gateway）が含まれます。 アプリとデスクトップをホストするVirtual Delivery Agents（VDA）は、クラウドまたはオンプレミスのいずれかのデータセンターでお客様が管理します。 これらのコンポーネントは、Citrix Cloud Connectorと呼ばれるエージェントを使用してクラウドサービスに接続されます。 Citrix Workspaceを使用することを選択した場合、お客様はデータセンター内でCitrix Gatewayを実行する代わりに、Citrix Gatewayサービスを使用することもできます。 次の図は、Citrix DaaSとそのセキュリティ境界を示しています。

サービスセキュリティ境界の画像

Citrixクラウドベースのコンプライアンス

2021年1月時点で、さまざまなエディションのCitrix DaaSおよびWorkspace Premium PlusでのCitrix Managed Azure Capacityの使用は、Citrix SOC 2（タイプ1または2）、ISO 27001、HIPAA、またはその他のクラウドコンプライアンスの要件に対して評価されていません。 Citrix Cloudの認定について詳しくは、「Citrix Trust Center」を参照してください。また、頻繁に更新を確認してください。

データフロー

Citrix DaaSはVDAをホストしないため、プロビジョニングに必要なお客様のアプリケーションデータとイメージは、常にお客様の構成内でホストされます。 コントロールプレーンはユーザー名、マシン名、アプリケーションショートカットなどのメタデータにアクセスできますが、お客様の知的財産へのアクセスは制限されています。

クラウドとお客様の施設間でのデータ通信には、ポート443を介した安全なTLS接続が使用されます。

データ分離

Citrix DaaSには、お客様のアプリケーションとデスクトップの仲介および監視に必要なメタデータのみが格納されます。 イメージ、ユーザープロファイル、その他のアプリケーションデータなどの機密情報は、お客様の施設内、またはパブリッククラウドベンダーのサブスクリプション内に留まります。

サービスのエディション

Citrix DaaSの機能はエディションによって異なります。 たとえば、Citrix Virtual Apps Essentialsでは、Citrix GatewayサービスとCitrix Workspaceのみがサポートされます。 サポートされる機能について詳しくは、各製品のマニュアルを参照してください。

ICAのセキュリティ

Citrix DaaSは、転送中のICAトラフィックを保護するためのさまざまなオプションを提供します。 使用可能なオプションは次のとおりです：

  • Basic encryption： デフォルト設定。
  • SecureICA： RC5（128ビット）暗号化を使用してセッションデータを暗号化できます。
  • VDA TLS/DTLS： TLS/DTLSを使用してネットワークレベルの暗号化を使用できるようにします。
  • Rendezvous protocol： Citrix Gatewayサービスを使用している場合にのみ使用できます。 Rendezvousプロトコルを使用する場合、ICAセッションはTLS/DTLSを使用してエンドツーエンドで暗号化されます。

基本の暗号化

基本の暗号化を使用する場合、トラフィックは次の図に示すように暗号化されます。

基本の暗号化を使用する場合のトラフィック暗号化

SecureICA

SecureICAを使用する場合、トラフィックは次の図に示すように暗号化されます。

SecureICAを使用する場合のトラフィック暗号化

注

HTML5向けWorkspaceアプリを使用する場合、SecureICAはサポートされません。

VDA TLS/DTLS

VDA TLS/DTLS暗号化を使用する場合、トラフィックは次の図に示すように暗号化されます。

VDA TLS/DTLSを使用する場合のトラフィック暗号化

注

RendezvousなしでGatewayサービスを使用する場合、VDAとCloud Connector間のトラフィックはTLS暗号化されません。これは、Cloud Connectorはネットワークレベルの暗号化によるVDAへの接続をサポートしていないためです。

その他のリソース

ICAセキュリティオプションとその設定方法について詳しくは、以下を参照してください。

資格情報の処理

Citrix DaaSは、次の4種類の資格情報を処理します：

  • ユーザーの資格情報：ユーザー管理StoreFrontを使用する場合、ユーザーの資格情報は、AES-256暗号化および起動のたびに生成されるランダムなワンタイムキーを使用してCitrix Cloud Connectorにより暗号化されます。 このキーがクラウドに渡されることはなく、Citrix Workspaceアプリにのみ返されます。 Citrix WorkspaceアプリはこのキーをVDAに渡して、セッション起動時にユーザーパスワードを暗号化解除することで、シングルサインオンを実現します。 フローを次の図に示します。

    デフォルトでは、ユーザー資格情報は信頼されていないドメイン境界を越えて転送されません。 VDAとStoreFrontが1つのドメインにインストールされていて、別のドメインのユーザーがVDAに接続しようとすると、ドメイン間で信頼が確立されていない限り、ログオンの試みは失敗します。 DaaS PowerShell SDKを使用してこの動作を無効にし、信頼されていないドメイン間で資格情報を転送できるようにすることができます。 詳しくは、Set-Brokersiteを参照してください。

    フロー図の画像

  • 管理者資格情報：管理者は、Citrix Cloudに対して認証を行います。 認証により、管理者がCitrix DaaSにアクセスできるようにする1回限りの署名付きJSON Web Token（JWT）が生成されます。
  • ハイパーバイザーパスワード：認証にパスワードが必要なオンプレミスハイパーバイザーでは、管理者が生成したパスワードがクラウドのSQLデータベースに暗号化され保存されています。 認証済みのプロセスでのみハイパーバイザーの資格情報が使用されるよう、Citrixがピアキーを管理します。
  • Active Directory（AD）資格情報：Machine Creation Servicesでは、お客様のADでマシンアカウントを作成するためにCloud Connectorを使用します。 Cloud ConnectorのマシンアカウントにはADの読み取りアクセス権しかないため、管理者はマシンを作成または削除するたびに資格情報の入力を求められます。 これらの資格情報はメモリ内にのみ保管され、単一のプロビジョニングイベントの間だけ保持されます。

展開に関する考慮事項

環境内にCitrix GatewayアプリケーションおよびVDAを導入する場合は、公開されているベストプラクティスのドキュメントを参照することをお勧めします。

Citrix Cloud Connectorのネットワークアクセス要件

Citrix Cloud Connectorには、インターネットへのポート443の送信トラフィックのみが必要であるため、HTTPプロキシの背後でホストできます。

  • Citrix CloudでHTTPS用に使用される通信は、TLSです。 （「TLSバージョンの廃止」を参照してください。）
  • 内部ネットワーク内では、Cloud ConnectorはCitrix DaaSの次のものにアクセスする必要があります：
    • VDA：ポート80、送受信の両方。 Citrix Gatewayサービスを使用している場合は、さらに受信用1494および2598
    • StoreFrontサーバー：受信ポート80。
    • Citrix Gateway（STAとして構成されている場合）：受信ポート80。
    • Active Directoryドメインコントローラー
    • Hypervisor：送信のみ。 特定のポートについては、「Citrixテクノロジで使用される通信ポート」を参照してください。

VDAとCloud Connectorとの間のトラフィックは、Kerberosのメッセージレベルのセキュリティを使用して暗号化されます。

ユーザー管理StoreFront

ユーザー管理StoreFrontは、オンプレミスでのユーザー資格の情報の管理機能など、高度なセキュリティ構成オプションと展開アーキテクチャの柔軟性を備えています。 このStoreFrontをCitrix Gatewayの背後に配置することで、リモートアクセスをセキュリティで保護し、多要素認証を適用できるほか、その他のセキュリティ機能も追加できます。

Citrix Gatewayサービス

Citrix Gatewayサービスを使用すると、お客様のデータセンター内にCitrix Gatewayを導入する必要はなくなります。

詳しくは、「Citrix Gatewayサービス」を参照してください。

Cloud ConnectorとCitrix Cloud間のすべてのTLS接続は、Cloud ConnectorからCitrix Cloudに対して開始されます。 受信ファイアウォールポートのマッピングは必要ありません。

XML信頼

この設定は、［完全な構成］>［設定］>［XML信頼を有効にする］で使用でき、デフォルトでは無効になっています。 また、Citrix DaaS Remote PowerShell SDKを使用して、XML信頼を管理できます。

XML信頼は、以下を使用する展開に適用されます：

  • オンプレミスStoreFront。
  • パスワードを必要としない利用者（ユーザー）認証テクノロジ。 このようなテクノロジの例がドメインパススルー、スマートカード、SAML、Veridiumソリューションです。

XML信頼設定を有効にすると、ユーザーはアプリケーションを正常に認証して起動できます。 Delivery Controllerは、StoreFrontから送信された資格情報を信頼します。 Delivery ControllerとStoreFront間の通信を、セキュリティキー、またはファイアウォールやIPsecなどの別のメカニズムを使用して保護している場合にのみ、この設定を有効にします。

このチェックボックスは、デフォルトでオフになっています。

Citrix DaaS Remote PowerShell SDKを使用して、XML信頼を管理します。

  • XML信頼の現在の値を確認するには、Get-BrokerSiteを実行してTrustRequestsSentToTheXMLServicePortの値を調べます。
  • XML信頼を有効にするには、Set-BrokerSite -TrustRequestsSentToTheXmlServicePort $trueを実行します
  • XML信頼を無効にするには、Set-BrokerSite -TrustRequestsSentToTheXmlServicePort $falseを実行します

HTTPSまたはHTTPトラフィックの適用

XML Serviceを使用してHTTPSまたはHTTPトラフィックを適用するには、各Cloud Connectorで次のレジストリ値セットのいずれかを構成します。

設定を構成したら、各Cloud ConnectorでRemote Broker Provider Serviceを再起動します。

「HKLM\Software\Citrix\DesktopServer\」で実行：

  • HTTPS（HTTPを無視）トラフィックを強制するには、XmlServicesEnableSslを1に設定し、XmlServicesEnableNonSslを0に設定します。
  • HTTP（HTTPSを無視）トラフィックを強制するには、XmlServicesEnableNonSslを1に設定し、XmlServicesEnableSslを0に設定します。

TLSバージョンの廃止

Citrix DaaSのセキュリティを向上させるため、2019年3月15日以降、Transport Layer Security（TLS）1.0および1.1を介した通信をブロックすることになりました。

Citrix Cloud ConnectorからCitrix Cloudサービスへのすべての接続には、TLS 1.2が必要です。

ユーザーのデバイスからCitrix Workspaceに正常に接続するには、インストールされているCitrix Receiverが以下のバージョン以降であることを確認してください。

Receiver バージョン
Windows 4.2.1000
Mac 12.0
Linux 13.2
Android 3.7
iOS 7.0
Chrome/HTML5 最新（ブラウザーでのTLS 1.2のサポートが必要です）

最新のCitrix Receiverバージョンにアップグレードするには、https://www.citrix.com/products/receiver/にアクセスしてください。

また、TLS 1.2を使用する新しいCitrix Workspaceアプリにアップグレードする方法もあります。 Citrix Workspaceアプリをダウンロードするには、https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/にアクセスしてください。

引き続きTLS 1.0または1.1を使用する必要がある場合（たとえば、以前のバージョンのReceiver for Linuxに基づいてシンクライアントを使用している場合）、リソースの場所にStoreFrontをインストールします。 次に、すべてのCitrix Receiverがそれを指すようにします。

追加情報

セキュリティ情報について詳しくは、次のリソースを参照してください：

注

本記事は、Citrix Cloudのセキュリティ機能の概要を説明し、Citrix Cloud環境の保護に関するCitrixとお客様との間の責任分担を定義することを目的としています。 Citrix Cloud、またはそのコンポーネントやサービスの構成および管理に関するガイダンスではありません。

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