XenMobile Server

Enviar convites para registro em grupo no XenMobile

Você pode enviar convites para registro para grupos e grupos aninhados no XenMobile Server. Os convites para registro não estão disponíveis para dispositivos Windows.

Ao configurar o convite de grupo, você pode especificar uma ou várias plataformas de dispositivos. Você também pode marcar dispositivos para, por exemplo, distinguir dispositivos de propriedade da empresa dos dispositivos de propriedade dos funcionários. Em seguida, você define o tipo de autenticação para dispositivos do usuário.

Nota:

Se você planejar usar modelos de notificação personalizados, deverá configurar os modelos antes de você configurar os modos de segurança de registro. Para obter mais informações sobre os modelos de notificação, consulte Criar ou atualizar modelos de notificação.

Para obter mais informações sobre configurações básicas em contas de usuário, funções e modos de segurança de registro e convites, consulte Contas de usuário, funções e registro.

Etapas gerais

  1. No console XenMobile, clique em Gerenciar > Convites para registro.

  2. Clique em Adicionar no canto superior esquerdo da tela e clique em Adicionar convite.

  3. Clique em Grupo no menu Destinatário.

    Esta etapa permite escolher uma ou várias plataformas. Se você tiver um misto de diferentes plataformas de sistema operacional em sua empresa, escolha todas as plataformas. Limpe a seleção da plataforma apenas se você tiver certeza de que nenhum usuário está usando a plataforma específica.

  4. Você pode marcar dispositivos durante o processo de convite. Escolha Corporativo ou Funcionário.

    A marcação facilita a separação de dispositivos corporativos e dispositivos de propriedade dos funcionários.

  5. Na lista Domínio, escolha o domínio no qual o grupo existe.

  6. Na lista Grupo, selecione o grupo do Active Directory para o qual você deseja enviar os convites.

  7. O Modo de registro permite que você defina o tipo de segurança de autenticação que preferir para os usuários.

    • Nome de usuário + Senha
    • Alta Segurança
    • URL de Convite
    • URL de Convite + PIN
    • URL de Convite + Senha
    • Dois fatores
    • Nome de usuário + PIN

    Nota:

    Para enviar convites de registro, você só pode usar os modos de segurança de registro URL de convite, URL de convite + PIN ou URL de convite + Senha. Em dispositivos registrados com Nome de usuário + Senha, Dois fatores ou Nome de usuário + PIN, os usuários devem inserir manualmente suas credenciais no Secure Hub.

  8. Para os modelos Download do agente, URL de inscrição, PIN de inscrição e Confirmação de inscrição, escolha o modelo de notificação personalizado que você criou anteriormente ou escolha o padrão listado.

    Se você planejar usar modelos de notificação personalizados, deverá configurar os modelos antes de você configurar os modos de segurança de registro. Para obter mais informações sobre modelos de notificação, consulte Notificações.

    Para esses modelos de notificação, use a configuração do servidor SMTP configurado no XenMobile. Defina suas informações SMTP primeiro antes de prosseguir.

    Nota:

    As opções Expira após e Máximo de tentativas são alteradas com base na opção do modo de registro que você escolher. Você não pode alterar essas opções.

  9. Selecione ON para Enviar convite e clique em Salvar e Enviar para concluir o processo.

Suporte a grupo aninhado

Você pode usar grupos aninhados para enviar convites. Normalmente, os grupos aninhados são usados em ambientes de grande porte, onde grupos com permissões semelhantes são vinculados uns aos outros.

Navegue para Configurações > LDAP e ative a opção Proteger grupos aninhados.

Resolução de problemas e limitações conhecidas

Problema: os convites estão sendo enviados aos usuários, mesmo que tenham sido removidos de um grupo do Active Directory.

Solução: dependendo do tamanho do seu ambiente do Active Directory, pode levar até seis horas para que as alterações se propaguem para todos os servidores. Se um usuário ou grupo aninhado foi removido recentemente, o XenMobile ainda poderá considerar esses usuários como parte do grupo.

Portanto, é melhor aguardar até seis horas antes de enviar outro convite em grupo para o seu grupo.

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