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Operações baseadas em painel

Você pode exibir informações de forma abrangente acessando o painel de controle do console XenMobile. Com essas informações, você pode ver problemas e operações bem-sucedidas rapidamente usando widgets.

O painel é geralmente a tela exibida primeiramente quando você faz logon no console XenMobile. Para acessar o painel de qualquer outro lugar no console, clique em Analisar. Clique em Personalizar no painel para editar o layout da página e editar os widgets exibidos.

  • Meus painéis: você pode salvar até quatro painéis. Você pode editar esses painéis separadamente e exibir cada um selecionando o painel salvo.
  • Estilo de layout: nessa linha você pode selecionar quantos widgets são exibidos no painel e a sua disposição.
  • Seleção de widgets: você pode escolher as informações que aparecem no painel.
    • Notificações: marque a caixa de seleção acima dos números à esquerda para adicionar uma barra de notificações acima dos seus widgets. Esta barra mostra o número de dispositivos compatíveis, dispositivos inativos e dispositivos apagados ou registrados nas últimas 24 horas.
    • Dispositivos por plataforma: exibe o número de dispositivos gerenciados e não gerenciados por plataforma.
    • Dispositivos por operadora: exibe o número de dispositivos não gerenciados e gerenciados por operadora. Clique em cada barra para ver um demonstrativo por plataforma.
    • Dispositivos gerenciados por plataforma: exibe o número de dispositivos gerenciados por plataforma.
    • Dispositivos não gerenciados por plataforma: exibe o número de dispositivos não gerenciados por plataforma. Os dispositivos que são exibidos neste gráfico podem ter um agente instalado, mas tiveram seus privilégios revogados ou foram apagados.
    • Dispositivos por Status do Gateway do ActiveSync: exibe o número de dispositivos agrupados por status do ActiveSync Gateway. As informações mostram o status Desconhecido, Permitido ou Bloqueado. Você pode clicar em cada barra exibir os dados por plataforma.
    • Dispositivos por propriedade: exibe o número de dispositivos agrupados por status de propriedade. As informações de mostram o status de propriedade de propriedade da empresa, propriedade do funcionário ou desconhecido.
    • Status de licença do android TouchDown: exibe o número de dispositivos que têm uma licença do TouchDown.
    • Implantações de grupo de entrega com falha: exibe o número total de falhas de implantação por pacote. Apenas os pacotes que têm falhas de implementação.
    • Dispositivos por motivo de bloqueio: exibe o número de dispositivos bloqueados pelo ActiveSync
    • Aplicativos instalados: usando este widget, você pode digitar um nome de aplicativo, e um gráfico exibe as informações sobre esse aplicativo.
    • Uso de licenças de aplicativos de VPP: exibe as estatísticas de uso para aplicativos do Apple Volume Purchase Program.

Casos de uso

Veja abaixo alguns exemplos de diferentes maneiras de usar widgets do painel para monitorar seu ambiente.

  • Você implantou o XenMobile Apps e está recebendo tíquetes de suporte referentes à falha de instalação de XenMobile Apps nos dispositivos. Use os widgets Dispositivos Fora de Conformidade e Aplicativos Instalados para ver os dispositivos que não têm XenMobile Apps instalados.
  • Você gostaria de monitorar dispositivos inativos para poder remover os dispositivos de seu ambiente e recuperar as licenças. Use o widget Dispositivos Inativos para acompanhar esta estatística.
  • Você está recebendo tickets de suporte referentes a dados que não estão sendo sincronizados corretamente. Você pode querer usar os widgets Dispositivos pelo Status do ActiveSync Gateway e Dispositivos pelo Motivo de bloqueio para determinar se o problema está relacionado ao ActiveSync.

Criação de relatórios

Depois que seu ambiente for configurado e os usuários registrados, você poderá gerar relatórios para saber mais sobre sua implantação. O XenMobile vem com vários relatórios internos para ajudá-lo a ter uma melhor ideia sobre os dispositivos em execução no seu ambiente. Para obter detalhes, consulte Relatórios.

Importante:

Embora seja possível usar o SQL Server para criar relatórios personalizados, Citrix não recomenda esse método. Usar o banco de dados do SQL Server dessa maneira pode ter consequências inesperadas na sua implantação do XenMobile. Se você decidir tomar esse método de emissão de relatórios, certifique-se de que as consultas do SQL são executadas usando uma conta de somente leitura.

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