XenMobile

Verificações de conectividade

Na página Suporte do XenMobile, você pode verificar a conexão do XenMobile com o Citrix Gateway e outros servidores e localizações.

Conduzindo verificações de conectividade XenMobile

  1. No console XenMobile, clique no ícone de chave de boca no canto superior direito do console. A página Suporte é exibida.

  2. Em Diagnósticos, clique em Verificações de Conectividade XenMobile. A página Verificações de conectividade XenMobile é exibida. Se o seu ambiente do XenMobile contiver nós de cluster, todos os nós serão mostrados.

    Verificações de conectividade XenMobile

  3. Selecione os servidores que você desejar incluir no teste de conectividade e clique em Testar conectividade. A página de resultados de teste é exibida.

    Verificações de conectividade XenMobile

  4. Selecione um servidor na tabela dos resultados do teste para ver os resultados detalhados desse servidor.

    Verificações de conectividade XenMobile

Conduzindo verificações de conectividade do Citrix Gateway

  1. Na página Suporte, em Diagnósticos, clique em Verificações de conectividade do NetScaler Gateway. A página Verificações de conectividade do NetScaler Gateway é exibida. A tabela estará vazia se você ainda não tiver adicionado nenhum servidor do Citrix Gateway.

    Verificações de conectividade do Citrix Gateway

  2. Clique em Adicionar. A caixa de diálogo Adicionar servidor do NetScaler Gateway é exibida.

    Verificações de conectividade do Citrix Gateway

  3. Em IP de gerenciamento do NetScaler Gateway, digite o endereço IP do servidor que executa o Citrix Gateway que você deseja testar.

    Nota:

    Se você estiver conduzindo uma verificação de conectividade para um servidor do Citrix Gateway que já foi adicionado antes, o endereço IP será fornecido.

  4. Digite as suas credenciais de administrador para esse Citrix Gateway.

    Nota:

    Se você estiver conduzindo uma verificação de conectividade para um servidor do Citrix Gateway que já foi adicionado antes, o nome do usuário será fornecido.

  5. Clique em Adicionar. O Citrix Gateway é adicionado à tabela na página Verificações de conectividade do NetScaler Gateway.

  6. Selecione o servidor do Citrix Gateway e, em seguida, clique em Testar conectividade. Os resultados são exibidos em uma tabela de resultados de teste.

  7. Selecione um servidor na tabela dos resultados do teste para ver os resultados detalhados desse servidor.

Verificações de conectividade