XenMobile Server

アプリのアンインストールデバイスポリシー

iOS、Android、Samsung Knox、Android Enterprise、およびWindowsデスクトップ/タブレットプラットフォームに対するアプリケーションアンインストールポリシーを作成できます。アプリケーションアンインストールポリシーにより、さまざまな理由でユーザーのデバイスからアプリケーションを削除できます。この理由には、特定のアプリをサポートしなくなったことや、会社が既存アプリから異なるベンダーが提供する類似アプリへの置き換えを希望していることなどがあります。

このポリシーがユーザーのデバイスに展開されると、アプリが削除されます。Samsung Knox以外のデバイスでは、ユーザーにアプリケーションのアンインストールを求めるメッセージが表示されます。Samsung Knoxデバイスでは、ユーザーにアプリケーションのアンインストールを求めるメッセージは表示されません。

このポリシーを追加または構成するには、[構成]>[デバイスポリシー] の順に選択します。詳しくは、「デバイスポリシー」を参照してください。

iOSの設定

デバイスポリシー構成画面の画像

  • 管理対象アプリのバンドルID: ドロップダウンリストで、既存のアプリを選択するか、[新規追加] をクリックします。このプラットフォームに対してアプリが構成されていない場合は一覧が空になるため、アプリを追加する必要があります。
    • [追加] をクリックすると、アプリ名を入力できるフィールドが表示されます。

ほかのすべてのプラットフォーム設定

  • アンインストールするアプリ: 構成パラメーターごとに、[追加] をクリックして以下の操作を行います:
    • アプリ名: ドロップダウンリストで既存のアプリを選択するか、[新規追加] をクリックして新しいアプリ名を入力します。このプラットフォームに対してアプリが構成されていない場合は一覧が空になるため、新しいアプリを追加する必要があります。
    • [保存] をクリックしてアプリを追加するか、[キャンセル] をクリックしてアプリの追加を取り消します。

対応するパブリックアプリストアのアプリをインストールした後、エンタープライズアプリを自動的にアンインストールします

XenMobileを構成して、Citrixアプリのパブリックアプリケーションストアバージョンをインストールするときに、エンタープライズバージョンを削除することができます。この機能によって、パブリックアプリストアバージョンのインストール後に、ユーザーのデバイスが2つの同じアプリアイコンを持つことを防ぎます。

アプリケーションアンインストールデバイスポリシーの展開条件によって、新バージョンのインストール時に、XenMobileはユーザのデバイスから旧バージョンを削除します。この機能は、XenMobile ServerにEnterpriseモード(XME)で接続した管理対象のiOSデバイスでのみ使用できます。

インストールしたアプリ名の条件で展開規則を構成するには:

  • エンタープライズアプリの [管理対象アプリのバンドルID] を指定します。

  • 規則を追加します。[新しい規則] をクリックし、サンプルに示すように、[インストール済みのアプリ名][は、次のものと等しい] を選択します。パブリックアプリストアのアプリのアプリバンドルIDを入力します。

この例では、指定したデリバリーグループのデバイスにパブリックアプリケーションストアのアプリ(com.citrix.mail.ios)がインストールされると、XenMobileによってエンタープライズバージョン(com.citrix.mail)が削除されます。

アプリのアンインストールデバイスポリシー