Opções da interface de linha de comando

Para uma instalação no local do XenMobile Server, você pode acessar as opções de CLI a qualquer momento da seguinte maneira:

  • No hipervisor em que você instalou o XenMobile: No seu hipervisor, selecione a máquina virtual XenMobile importada, inicie a exibição do prompt de comando e faça login na sua conta de administrador para o XenMobile. Para obter detalhes, consulte a documentação do hipervisor.
  • Se o SSH estiver habilitado no seu firewall, usando SSH: Faça logon na sua conta de administrador para o XenMobile.

Você pode executar uma variedade de tarefas de configuração e resolução de problemas por meio do CLI. Veja a seguir é o menu de nível superior para CLI.

Imagem de opções de linha de comando

Opções de configuração

Veja a seguir exemplos do Menu Configuration e as configurações exibidas para cada opção.

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[1] Network

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[2] Firewall

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[3] Database

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[4] Listener Ports

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Opções de clustering

Veja a seguir exemplos do Menu Clustering e as configurações exibidas para cada opção.

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[1] Show Cluster Status

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[2] Enable/Disable cluster

Quando você opta por ativar clusters, a seguinte mensagem é exibida:

To enable real-time communication between cluster members, please open port 80 using the Firewall menu option in CLI menu. Also configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

Quando você opta por desativar clusters, a seguinte mensagem é exibida:

You have chosen to disable clustering. Access to port 80 is not needed. Please disable it.

[3] Cluster member white list

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[4] Enable or disable SSL offload

Quando você seleciona ativar ou desativar a descarga de SSL, a seguinte mensagem é exibida:

Enabling SSL offload opens port 80 for everyone. Please configure Access white list under Firewall settings for restricted access.

[5] Display Hazelcast Cluster

Quando você seleciona exibir o Hazelcast Cluster, as seguintes opções são exibidas:

Membros do cluster Hazelcast:

[[Endereços IP listados]]

Nota:

se um nó configurado não fizer parte do cluster, reinicialize o nó.

Opções do sistema

No Menu System, você pode exibir ou definir informações no nível do sistema, reiniciar ou desligar o servidor, ou ter acesso ao menu Advanced Settings.

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Set NTP Server permite que você especifique as informações do servidor NTP. Se você tiver problemas de fuso horário ao sincronizar o horário do XenMobile com um hipervisor, você pode evitar esses problemas apontando o XenMobile para um servidor NTP. Reinicie todos os servidores de cluster após alterar essa opção.

[12] Advanced Settings

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As opções de Protocolos SSL definem como padrão todos os protocolos permitidos. Após o aviso de ativação New SSL protocols to enable, digite os protocolos que deseja ativar. O XenMobile desativará todos os protocolos que você não incluir na sua resposta. Por exemplo: para desativar TLSv1, digite TLSv1.2,TLSv1.1 e, em seguida, digite y para reiniciar o XenMobile Server.

As opções de Server Tuning incluem o tempo limite de conexão do servidor, o máximo de conexões (pela porta) e o máximo de threads (pela porta).

As opções de Switch JDBC driver são JDBC jTDS e Microsoft. O driver padrão é jTDS. Para obter informações sobre como alternar para o driver Microsoft JDBC, consulte Drivers do SQL Server.

Opções de solução de problemas

Veja a seguir é exemplos do Menu Troubleshooting e as configurações exibidas para cada opção.

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[1] Network Utilities

Imagem de opções de linha de comando

[2] Logs

Imagem de opções de linha de comando

[3] Support Bundle

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Para carregar um pacote de suporte usando o ShareFile como o site FTP

Antes de iniciar o carregamento de um pacote de suporte, configure os pré-requisitos a seguir no ShareFile:

  1. Verifique os detalhes do login do FTP.

    a. Em um navegador da Web, abra https://citrix.sharefile.com.

    b. Clique em Configurações pessoais e depois clique em Conexões avançadas.

    Imagem das configurações pessoais do ShareFile

    Imagem de conexões avançadas do ShareFile

    c. Nas informações do servidor FTP, em Nome do usuário, verifique se um ID de usuário alfanumérico é exibido, juntamente com os detalhes de subdomínio/nome de usuário padrão.

    Imagem da configuração do ShareFile FTP

    Notas:

    • Como você está carregando um arquivo do XenMobile, que é um cliente FTP baseado em Linux CLI, não é possível inserir caracteres de barra invertida (/) e E comercial (@), como parte de seu nome de usuário.
    • Se você não vir o ID de usuário alfanumérico, poderá solicitar esse ID de usuário ao administrador do ShareFile ou ao suporte do ShareFile.
  2. Verifique se o servidor ShareFile está habilitado para comunicação FTP juntamente com FTPS. Idealmente, os administradores do ShareFile permitem que uma conta de usuário seja aberta para comunicação por FTP. Às vezes, no entanto, apenas a comunicação FTPS é permitida.

    Um usuário com direitos de administrador pode verificar e ativar essa configuração clicando em Configurações, Configurações de administrador, Preferências avançadas e, depois, em Ativar ferramentas do ShareFile. Em Aplicativos externos, Acesso por FTP, a caixa de seleção Ativar deve estar marcada.

    Imagem da caixa de seleção de ativação do ShareFile

  3. Crie uma pasta compartilhada para o cliente FTP usar como um diretório para o carregamento de arquivo. Clique em Página inicial, Pastas e depois clique em Pastas pessoais.

  4. No canto direito, clique no ícone de sinal de adição (+), clique em Criar pasta e insira um nome para a pasta.

    Imagem da caixa de diálogo da pasta compartilhada do ShareFile

  5. Na CLI do XenMobile Server, no Menu principal, selecione Solução de problemas > Pacote de suporte. Em Support Bundle Menu, selecione Generate Support Bundle.

    Imagem de opções de linha de comando

    Nota:

    Se houver um pacote de suporte existente, quando solicitado, digite y para substituir o pacote.

  6. Carregue o pacote de suporte para o servidor FTP:

    uma. Selecione Upload Support Bundle by using FTP.

    b. Quando solicitado a Digitar o nome de host, digite o nome do seu servidor FTP. Quando o ShareFile for usado como servidor FTP, digite o nome da empresa seguido pelo nome do site FTP do Sharefile. Por exemplo, citrix.sharefileftp.com.

    c. Quando solicitado a Digitar o nome do usuário remoto, digite o ID do usuário alfanumérico.

    d. Quando solicitado a Digitar a senha do usuário remoto, digite a sua senha.

    e. Quando solicitado a Digitar o diretório remoto, insira o nome da pasta compartilhada que você criou no ShareFile e pressione Enter.

    Imagem de comandos de upload de FTP

Você pode visualizar o pacote de suporte carregado na pasta compartilhada que você criou no ShareFile.

Imagem de comandos de upload de FTP

Para obter mais informações sobre ShareFile FTP, consulte este artigo do Knowledge Center do Suporte Citrix.