支持托管配置反馈（技术预览版）
注意：
技术预览版中的功能可在非生产或有限生产环境中使用，并为客户提供分享反馈的机会。Citrix® 不接受技术预览版功能的任何支持案例，但欢迎提供反馈以改进这些功能。您可以通过点击 向我们发送您的反馈 来提供对此功能的反馈。Citrix 可能会根据反馈的严重性、关键性和重要性采取行动。
托管配置反馈功能允许管理员从配置了托管配置策略的 Android 设备获取有关应用程序状态的反馈。此反馈可用于监控这些策略的有效性和状态。
先决条件
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App Support：应用程序必须支持托管配置策略。 -
Keyed App States：应用程序还必须支持带键的应用程序状态。有关应用程序反馈如何运作的详细信息，请参阅 将应用程序反馈发送到 EMM。
管理和利用配置反馈的步骤
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为指定的 XenMobile Server 启用服务器属性
afw.app_managed_configurations.feedback。 -
验证托管配置策略。
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确认 Android 设备已注册且托管配置策略已成功应用。
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导航到 设备详细信息 并点击 已分配策略。将显示与托管配置策略相关的注释。
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已报告反馈：表示此策略相关应用程序有可用反馈。
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未报告反馈：表示此策略相关应用程序未报告任何反馈。
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导航到“设备详细信息”并点击“应用程序”。详细反馈显示在“托管配置反馈”表下，其中包含所有应用程序数据。管理配置反馈(/en-us/xenmobile/server/media/manage-config-feedback.png)
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对于单个托管配置策略，您可以查看所有已分配设备的反馈详细信息：
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“信息”：所有报告的反馈数据不包含错误的设备。
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“错误”：所有报告的反馈数据包含错误的设备。
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“空”：所有未报告反馈数据的设备。
反馈详细信息(/en-us/xenmobile/server/media/feedback-details.png) -
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要手动获取反馈，请点击“管理”并选择复选框以查找相应的设备。例如，您可以选择相应的复选框并点击“应用程序反馈”。应用程序反馈(/en-us/xenmobile/server/media/app-feedback.png)
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点击“获取反馈”以从选定的设备获取托管配置反馈。获取反馈(/en-us/xenmobile/server/media/get-feedback.png)
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在托管配置反馈报告中，选择“分析”并点击“报告”以获取总体反馈。您可以查看所有设备的报告、管理配置策略以及相关的配置失败。管理配置反馈报告(/en-us/xenmobile/server/media/manage-config-feedback-report.png)
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已引入两个服务器属性以调整反馈计划。使用服务器属性修改控制台中的值，并控制反馈数据何时保存到数据库。
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更新 Android Enterprise 托管配置反馈数据库的批处理大小：
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键:
android.managed.configuration.feedback.db.update.batch.size -
您可以定义存储到数据库的报告批处理大小，只有存储在数据库中的数据才能在用户界面中显示。默认值为 100，最大值为 1000。
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Android Enterprise 托管配置反馈数据库更新时间间隔:
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键:
android.managed.configuration.feedback.db.update.time.interval -
您可以指定报告在数据库中存储的时长，即使大小未达到批处理限制。默认值为六小时。
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故障排除
默认情况下，反馈报告会在每次设备签入时检索（当 Secure Hub 连接到服务器时）。但是，您可以使用“应用程序反馈”按钮手动获取特定设备的报告。