设备

Last published : Oct 21, 2026
Citrix XenMobile® 可以在单个管理控制台中调配、管理、保护和清点各种设备类型。
XenMobile Server 数据库存储移动设备列表。唯一的序列号或国际移动设备识别码 (IMEI)/移动设备标识符 (MEID) 可唯一标识每台移动设备。要使用您的设备填充 XenMobile 控制台,您可以手动添加设备或从文件中导入设备列表。有关设备调配文件格式的详细信息,请参阅本文后面的 设备调配文件格式。
XenMobile 控制台中的“设备”页面列出了每台设备和以下信息:
  • 状态: 图标指示设备是否已越狱、是否受管理、Active Sync Gateway 是否可用以及部署状态。
  • 模式: 设备模式是 MDM、MAM 还是两者兼有。
  • 有关设备的其他信息,例如“用户名”、“设备平台”、“操作系统版本”、“设备型号”、“上次访问”和“非活动天数”。这些标题是默认显示的。
要自定义“设备”表,请单击最后一个标题上的向下箭头。然后,选择要在表中看到的其他标题或清除要删除的任何标题。
设备表自定义选项的图像
您可以手动添加设备、从设备调配文件导入设备、编辑设备详细信息、执行安全操作以及向设备发送通知。您还可以将所有设备表数据导出到 .csv 文件以创建自定义报告。服务器会导出所有设备属性。如果应用筛选器,XenMobile 会在创建 .csv 文件时使用这些筛选器。

手动添加设备

  1. 在 XenMobile 控制台中,单击“管理 > 设备”。此时将显示“设备”页面。
    设备页面的图像
  2. 单击“添加”。此时将显示“添加设备”页面。
    添加设备页面的图像
  3. 配置这些设置:
    • **选择平台:**单击 iOS 或 Android。
    • **序列号:**键入设备序列号。
    • IMEI/MEID:(可选)仅适用于 Android 设备,键入设备的 IMEI/MEID 信息。
  4. 单击 Add。“设备”表显示,设备已添加到列表底部。选择您添加的设备,然后在出现的菜单中单击 Edit 以查看并确认设备详细信息。
    注意:
    当您选中设备旁边的复选框时,选项菜单将显示在设备列表上方。当您单击列表中的其他任何位置时,选项菜单将显示在列表的右侧。
    • 以企业 (XME) 或 MDM 模式配置的 XenMobile Server
    • 已配置 LDAP
    • 如果使用本地组和本地用户:
      • 一个或多个本地组。
      • 将本地用户分配到本地组。
      • 交付组与本地组关联。
    • 如果使用 Active Directory:
      • 交付组与 Active Directory 组关联。
      设备详细信息列表的图像
  5. “常规”页面列出了设备标识符,例如序列号、ActiveSync ID 和平台类型的其他信息。对于“设备所有权”,请选择“公司”或“BYOD”。
    “常规”页面还列出了设备安全属性,例如强 ID、锁定设备、激活锁绕过以及平台类型的其他信息。“完全擦除设备”字段包含用户 PIN 码。设备擦除后,用户必须输入该代码。如果用户忘记了该代码,您可以在此处查找。
  6. “属性”页面列出了 XenMobile 要预配的设备属性。此列表显示了用于添加设备的预配文件中包含的任何设备属性。要添加属性,请单击“添加”,然后从列表中选择一个属性。有关每个属性的有效值,请参阅 PDF 设备属性名称和值。
    添加属性时,它最初会显示在您添加它的类别下。单击“下一步”并返回“属性”页面后,该属性将显示在相应的列表中。
    要删除属性,请将鼠标悬停在列表项上,然后单击右侧的“X”。XenMobile 会立即删除该项目。
  7. 其余的“设备详细信息”部分包含设备的摘要信息。
    • 用户属性: 显示 RBAC 角色、组成员身份、批量采购帐户以及用户的属性。您可以从此页面停用批量采购帐户。
    • 已分配策略: 显示已分配策略的数量,包括已部署、待处理和失败策略的数量。提供每个策略的策略名称、类型和上次部署信息。
    • 应用程序: 显示上次清单中已安装、待处理和失败的应用程序部署数量。提供应用程序名称、标识符、类型和其他信息。
    • 媒体: 显示上次清单中已部署、待处理和失败的媒体部署数量。
    • 操作: 显示已部署、待处理和失败操作的数量。提供操作名称和上次部署时间。
    • 交付组: 显示成功、待处理和失败交付组的数量。对于每个部署,提供交付组名称和部署时间。选择一个交付组以查看更详细的信息,包括状态、操作以及渠道或用户。
    • iOS 配置文件: 显示上次 iOS 配置文件清单,包括名称、类型、组织和描述。
    • iOS 预配配置文件: 显示企业分发预配配置文件信息,例如 UUID、到期日期以及是否受管理。
    • 证书: 显示有效、已过期或已吊销证书的信息,例如类型、提供商、颁发者、序列号以及到期前的剩余天数。
    • 连接: 显示首次连接状态和上次连接状态。为每个连接提供用户名、倒数第二次(上次之前)身份验证时间和上次身份验证时间。
    • MDM 状态: 显示 MDM 状态、上次推送时间以及上次设备回复时间等信息。

从预配文件导入设备

您可以导入移动运营商或设备制造商提供的文件,也可以创建自己的设备预配文件。有关详细信息,请参阅本文后面的设备预配文件格式。
  1. 转到管理 > 设备,然后单击导入。将显示导入预配文件对话框。
  2. 单击选择文件,然后导航到要导入的文件。
  3. 单击导入。设备表将列出导入的文件。
  4. 要编辑设备信息,请选择该设备,然后单击编辑。有关设备详细信息页面的信息,请参阅手动添加设备。

向设备发送通知

您可以从“设备”页面向设备发送通知。有关通知的详细信息,请参阅通知。
  1. 在管理 > 设备页面上,选择要向其发送通知的一个或多个设备。
  2. 单击通知。将显示通知对话框。收件人字段列出了所有将接收通知的设备。
  3. 配置以下设置:
    • 模板: 在列表中,单击要发送的通知类型。除了Ad Hoc模板外,其他每个模板的主题和消息字段都会显示您所选模板的配置文本。
    • 通道: 选择发送消息的方式。默认值为 SMTP 和 SMS。单击选项卡可查看每个通道的消息格式。
    • 发件人: 输入可选的发件人。
    • 主题: 为 Ad Hoc 消息输入主题。
    • 消息: 为 Ad Hoc 消息输入消息。
  4. 单击通知。

导出设备表

  1. 根据您希望在导出文件中显示的内容筛选设备表。
  2. 单击设备表上方的导出按钮。XenMobile 会提取筛选后的设备表中的信息并将其转换为 .csv 文件。
  3. 出现提示时,打开或保存 .csv 文件。

手动标记用户设备

您可以通过以下方式在 XenMobile 中手动标记设备:
  • 在基于邀请的注册过程中。
  • 在自助服务门户注册过程中。
  • 通过将设备所有权添加为设备属性
您可以选择将设备标记为公司所有或员工所有。使用自助服务门户自行注册设备时,您可以将设备标记为公司所有或员工所有。您还可以手动标记设备,如下所示。
  1. 从 XenMobile 控制台的“设备”选项卡向设备添加属性。
  2. 添加名为“所有者”的属性,然后选择“公司”或“BYOD”(员工所有)。

设备预配文件格式

许多移动运营商或设备制造商提供授权移动设备列表。您可以使用这些列表,避免手动输入冗长的移动设备列表。XenMobile 支持一种导入文件格式,该格式适用于所有三种受支持的设备类型:Android、iOS 和 Windows。
您手动创建并用于将设备导入 XenMobile 的预配文件必须采用以下格式:
SerialNumber;IMEI;OperatingSystemFamily;propertyName1;propertyValue1;propertyName2;propertyValue2; ... propertyNameN;propertyValueN
请记住以下事项:
  • 有关每个属性的有效值,请参阅 PDF 设备属性名称和值。
  • 使用 UTF-8 字符集。
  • 使用分号 (;) 分隔预配文件中的字段。如果字段的一部分包含分号,请使用反斜杠字符 (\\) 对其进行转义。
    例如,对于此属性:
    propertyV;test;1;2
    按如下方式转义它:
    propertyV\;test\;1\;2
  • iOS 设备需要序列号,因为序列号是 iOS 设备标识符。
  • 对于其他设备平台,您必须包含序列号或 IMEI。
  • OperatingSystemFamily 的有效值为 WINDOWS、ANDROID 或 iOS。
设备预配文件示例:
`1050BF3F517301081610065510590391;15244201625379901;WINDOWS;propertyN;propertyV\;test\;1\;2;prop 2
2050BF3F517301081610065510590392;25244201625379902;ANDROID;propertyN;propertyV$*&&ééétest
3050BF3F517301081610065510590393;35244201625379903;iOS;test;
4050BF3F517301081610065510590393;;iOS;test;
;55244201625379903;ANDROID;test.testé;value;`
文件中的每一行描述一个设备。上述示例中的第一个条目表示以下内容:
  • 序列号: 1050BF3F517301081610065510590391
  • IMEI: 15244201625379901
  • 操作系统系列: WINDOWS
  • 属性名称: propertyN
  • 属性值: propertyV\;test\;1\;2;prop 2