Citrix DaaS

Rimuovi l’utente broker dalla cache

April 1, 2025

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In alcuni casi gli amministratori non riescono a rimuovere un utente broker dalla cache oppure, a volte, quando si esegue Get-BrokerUser, l’utente visualizza un SID non corretto da AD.

Ciò accade quando l’utente viene eliminato da AD e ricreato, ma la cache del broker contiene ancora il SID dell’utente precedente.

Per risolvere questo problema, procedere come segue:

Rimuovere gli utenti da Active Directory.
Esegui Get-BrokerUser per ogni account rimosso. Gli account che non sono referenziati da nessuna parte non restituiscono alcun risultato. Per gli utenti a cui si fa riferimento, si ottiene un valore dopo aver eseguito Get-BrokerUser. Ora devi scoprire a quali risorse è assegnato l’utente e rimuovere manualmente gli utenti da tali risorse.

Per esempio:

Scopri se l’utente è assegnato a un’applicazione: Get-BrokerApplication
Scopri se l’utente è assegnato a un gruppo di applicazioni: Get-BrokerApplicationGroup
Scopri se all’utente è assegnato un criterio di accesso: Get-BrokerAccessPolicyRule
Scopri se all’utente è assegnato un criterio di autorizzazione dell’applicazione: Get-BrokerAppEntitlementPolicyRule
Scopri se all’utente è assegnato un criterio di autorizzazione desktop: Get-BrokerEntitlementPolicyRule
Scopri se l’utente è assegnato a una sessione di gruppo desktop linger: Get-BrokerSessionLinger
Scopri se l’utente sta eseguendo delle sessioni su un VDA: Get-BrokerSession = Verifica se l’utente è assegnato a una risorsa nel gruppo unito: Get-BrokerMergedResource
Scopri se l’utente è assegnato a un gruppo di risorse: Get-BrokerMergeGroup
Scopri se un comando è in coda per un utente: Get-BrokerMachineCommand
Scopri se all’utente è assegnato un desktop privato: Get-BrokerMachine
Scopri se all’utente è assegnata una preferenza di zona: Get-BrokerUserZonePreference

Rimuovere manualmente gli utenti dalle risorse.
Eseguire il comando Get-BrokerUser per confermare che l’utente è stato rimosso da tutte le risorse.
Una volta rimosso l’utente da tutte le risorse, eseguire la seguente procedura per rimuoverlo dalla cache.
```
  Update-BrokerNameCache -Users -Purge -UnusedFor 0
 
```

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Per alcuni dei contenuti della documentazione Cloud Software Group è stata impiegata la traduzione automatica solo per comodità. Cloud Software Group non ha alcun controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che possono contenere errori, imprecisioni o linguaggio inadatto. Non viene offerta alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la correttezza di qualsiasi traduzione dall'originale inglese in qualsiasi altra lingua, o che il prodotto o servizio Cloud Software Group sia conforme a qualsiasi contenuto in traduzione automatica, e qualsiasi garanzia fornita ai sensi del contratto di licenza per l'utente finale applicabile o i termini di servizio, o qualsiasi altro accordo con Cloud Software Group che il prodotto o il servizio sia conforme a qualsiasi documentazione non si applicheranno nella misura in cui tale documentazione sia in traduzione automatica. Cloud Software Group non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni o problemi che potrebbero derivare dall'utilizzo di contenuti per cui si è impiegata la traduzione automatica.

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