Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos

Nota:

Este artigo aborda os sistemas operacionais de dispositivos compatíveis com o XenMobile Server 10.10. Para sistemas operacionais compatíveis com o Endpoint Management, consulte Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos.

O XenMobile é compatível com dispositivos que executam as seguintes plataformas e sistemas operacionais para gerenciamento de mobilidade corporativa, incluindo gerenciamento de aplicativos e dispositivos. Devido a restrições de plataforma e recursos de segurança, o XenMobile não dá suporte a todas as funcionalidades em todas as plataformas.

As informações de plataforma de dispositivo com suporte neste artigo também se aplicam ao conector do XenMobile para Exchange ActiveSync e ao conector Citrix Gateway para Exchange ActiveSync.

Nota:

A Citrix dá suporte pelo menos à versão atual e anterior de cada principal plataforma de sistema operacional. Nem todos os recursos da versão mais recente do XenMobile funcionam em versões de plataformas mais antigas.

Lista de compatibilidade com o sistema operacional

O Citrix XenMobile suporta os seguintes sistemas operacionais:

  • Android: 6.x, 7.x, 8.x, 9.x

    Nota:

    O suporte para Android 5.x termina em 31 de dezembro de 2018.

  • iOS: 11.x, 12.x
  • macOS: 10.11 El Capitan, 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra
  • Desktops e tablets Windows 10: Windows 10 RS4 e RS5 (somente MDM)
  • Windows Phone: Windows Phone 8.1, Windows Phone 10, Windows 10 RS4 e RS5 (somente MDM)
  • Windows Mobile/CE: (somente MDM). A partir do segundo trimestre de 2018, o suporte para dispositivos Windows Mobile/CE não está mais disponível para novos clientes.
  • Dispositivos Symbian: A partir do segundo trimestre de 2018, o suporte para dispositivos Symbian não está mais disponível para novos clientes. A lista a seguir inclui alguns dos dispositivos Symbian suportados pelo XenMobile para clientes que configuraram esses dispositivos anteriormente.
    • Symbian 3
    • Symbian S60 5th Edition
    • Symbian S60 3rd Edition, Pacote de recursos 2
    • Symbian S60 3rd Edition, Pacote de recursos 1
    • Symbian S60 3rd Edition
    • Symbian S60 2nd Edition, Pacote de recursos 3
    • Symbian S60 2nd Edition, Pacote de recursos 2
  • Samsung SAFE e KNOX: Em dispositivos Samsung compatíveis, o XenMobile dá suporte às políticas do Samsung for Enterprise (SAFE) e do Samsung KNOX e as estende. O XenMobile requer que você habilite as APIs SAFE antes de implantar políticas e restrições SAFE. Para fazer isso, implante a chave interna Samsung Enterprise License Management (ELM) em um dispositivo. Para ativar a API Samsung KNOX:
    1. Compre uma licença do Samsung KNOX usando o Samsung KNOX License Management System (KLMS).
    2. Implante a chave Samsung ELM.
  • HTC: Para políticas específicas da HTC, HTC API versão 0.5.0
  • Sony: Para políticas específicas da Sony, Sony Enterprise SDK 2.0

Considerações sobre Android

Antes de atualizar para a plataforma Android P: Certifique-se de que sua infraestrutura de servidor está em conformidade com os certificados de segurança que tenham um nome de host correspondente na extensão subjectAltName (SAN). Para confirmar um nome de host, o servidor deve apresentar um certificado com uma SAN correspondente. Os certificados que não contêm uma SAN correspondente ao nome do host não são mais confiáveis. Para obter detalhes, consulte o artigo do site do desenvolvedor do Android em Android P behavior changes.

Com o lançamento do Android O (versão 8):

  • O SSLv3 não é suportado com o Android O. O Google não suporta mais conexões SSLv3. Isso significa que aplicativos móveis de produtividade executados em dispositivos Android O não podem se conectar a servidores internos que estão usando conexões SSLv3. Se você tiver servidores que utilizam o SSLv3, é importante resolver essas limitações antes de implantar o Android O para evitar falhas de conectividade com os usuários.
  • O suporte terminou para o Android 4.4x a partir da versão 10.6.20 da versão da loja de aplicativos pública dos aplicativos móveis de produtividade da Citrix.
  • Aplicativos móveis de produtividade da Citrix e aplicativos preparados com MDX estão disponíveis em dispositivos Android com processadores baseados em ARM. Eles não são suportados em dispositivos Android com base em Intel x86 ou x64.

Considerações do iOS

Com o lançamento do iOS 11:

  • O suporte a XenMobile para dispositivos iOS 8 terminou.
  • O suporte a XenMobile para dispositivos iOS 9 que executam aplicativos móveis de produtividade da Citrix terminou em 31 de outubro de 2017.

Alguns dispositivos iOS aos quais o XenMobile oferece suporte:

  • iPhone X
  • iPhone 8, 8 Plus
  • iPhone 7 Plus 10.2.1
  • iPhone 6, 6 Plus, 6S Plus, 6S+, 5s
  • iPhone 5, 5c (somente iOS 9.x)

BlackBerry

O gerenciamento de dispositivos BlackBerry é fornecido por meio do conector de XenMobile para Exchange ActiveSync. Para obter detalhes, consulte Conector do XenMobile para Exchange ActiveSync.

Versão

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