Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos

Nota:

Este artigo aborda os sistemas operacionais de dispositivos compatíveis com o XenMobile Server 10.9. Para plataformas e sistemas operacionais testados com o Endpoint Management, consulte Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos.

O XenMobile é compatível com dispositivos que executam as seguintes plataformas e sistemas operacionais para gerenciamento de mobilidade corporativa, incluindo gerenciamento de aplicativos e dispositivos. Devido a restrições de plataforma e recursos de segurança, o XenMobile não dá suporte a todas as funcionalidades em todas as plataformas.

As informações de plataformas de dispositivo com suporte neste artigo também se aplicam ao XenMobile Mail Manager e ao XenMobile NetScaler Connector.

Nota:

A Citrix dá suporte pelo menos à versão atual e anterior de cada principal plataforma de sistema operacional. Nem todos os recursos da versão mais recente do XenMobile funcionam em versões de plataformas mais antigas. Este artigo detalha o suporte da Citrix para cada sistema operacional. Este artigo também inclui modelos de dispositivos Citrix testados. Em caso de problemas com outros modelos de dispositivos, entre em contato com o suporte da Citrix.

Android

Com o lançamento do Android O (versão 8):

  • o Android 5 torna-se a versão mínima suportada pelo XenMobile.
  • O suporte terminou para o Android 4.4x a partir da versão 10.6.20 da versão da loja de aplicativos pública dos aplicativos móveis de produtividade.

XenMobile 10.x

Sistemas operacionais com suporte para todos os modos: Android 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

Sistemas operacionais com suporte para o modo somente MDM: Android 4.4, 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

Aplicativos móveis de produtividade e aplicativos preparados com MDX estão disponíveis em dispositivos Android com processadores baseados em ARM. Eles não são suportados em dispositivos Android com base em Intel x86 ou x64.

Dispositivos e sistemas operacionais Android testados especificamente no XenMobile 10.x no modo MDM+MAM (corporativo)

  • Tablet Google Nexus 9 (sistema operacional 7.0)
  • Google Nexus 5 (sistema operacional 6.0.1)
  • Google Nexus 5X (sistema operacional 7.1.1 e 8.0)
  • Google Nexus 9 Tab (sistema operacional 5.0.1)
  • Google Nexus 9 Tab (sistema operacional 5.1.1)
  • Google Nexus 6P (sistema operacional 7.1.1 e 8.0)
  • Google Nexus 6 (sistema operacional 6.0.1 e 7.0)
  • Google Nexus 5 (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel (sistema operacional 7.0 e 8.0)
  • Google Pixel C (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel XL (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel 2 (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel 2 XL (sistema operacional 8.0)
  • Galaxy S9 e S9+ (sistema operacional 8.0)
  • Galaxy S8 (sistema operacional 7.1.1, 8.0.0)
  • Galaxy S7 (sistema operacional 7.0)
  • Galaxy S6 (sistema operacional 6.0.1, 5.0)
  • Galaxy Tab A (sistema operacional 6.0)
  • Galaxy Note3 modelo SM-N900 (sistema operacional 5.0)
  • Galaxy S6 Edge, SM-G925F (sistema operacional 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (sistema operacional 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (sistema operacional 6.0.1)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Moto Turbo (sistema operacional 6.0.1)
  • OnePlus (sistema operacional 6, 7 e 8)
  • Sony Xperia, Modelo: SGP311 (sistema operacional 5.0.1)
  • Zebra (todos os modelos e sistemas operacionais)

Dispositivos e sistemas operacionais Android testados especificamente no XenMobile 10.x no modo somente MDM

  • Tablet Google Nexus 7 (sistema operacional 4.4.4)
  • Tablet Google Nexus 9 (sistema operacional 7.0)
  • Google Nexus 5 (sistema operacional 6.0.1)
  • Google Nexus 5X (sistema operacional 7.1.1 e 8.0)
  • Google Pixel (sistema operacional 7.0 e 8.0)
  • Google Pixel C (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel XL (sistema operacional 8.0)
  • Google Pixel 2 (sistema operacional 8.0)
  • Galaxy S9 e S9+ (sistema operacional 8.0)
  • Galaxy S7 (sistema operacional 7.0)
  • Galaxy S8 (sistema operacional 7.1.1, 8.0.0)
  • Galaxy S6 (sistema operacional 6.0.1, 5.0)
  • Galaxy Tab A (sistema operacional 6.0)
  • Galaxy Note3 modelo SM-N900 (sistema operacional 5.0)
  • Galaxy S6 Edge, SM-G925F (sistema operacional 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (sistema operacional 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (sistema operacional 6.0.1)
  • Huawei Nexus 6 (sistemas operacionais 6.0.1 e 7.0)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Nexus 9 Tab (sistema operacional 5.0.1)
  • Nexus 9 Tab (sistema operacional 5.1.1)
  • Nexus 7 (sistema operacional 4.4)
  • Nexus 5 (sistema operacional 8.0)
  • OnePlus (sistema operacional 6, 7 e 8)
  • Sony Xperia, Modelo: SGP311 (sistema operacional 5.0.1)
  • Zebra (todos os modelos e sistemas operacionais)

Samsung SAFE e KNOX

Em dispositivos Samsung compatíveis, o XenMobile 10.x dá suporte às políticas do Samsung for Enterprise (SAFE) e do Samsung KNOX e as estende. O XenMobile requer que você habilite as APIs SAFE antes de implantar políticas e restrições SAFE. Para fazer isso, implante a chave interna Samsung Enterprise License Management (ELM) em um dispositivo. Para ativar a API Samsung KNOX:

  1. Compre uma licença do Samsung KNOX usando o Samsung KNOX License Management System (KLMS).

  2. Implante a chave Samsung ELM.

Para políticas específicas da HTC, o XenMobile dá suporte à API da HTC versão 0.5.0. Para políticas específicas da Sony, o XenMobile dá suporte ao Sony Enterprise SDK 2.0.

iOS

Com o lançamento do iOS 11:

  • O suporte a XenMobile para dispositivos iOS 8 terminou.
  • O suporte a XenMobile para dispositivos iOS 9 que executam aplicativos móveis de produtividade terminou em 31 de outubro de 2017.
  • O suporte a XenMobile continua para os dispositivos iOS 9 no modo MDM.
  • O Secure Hub não oferece mais suporte a certificados de SHA-1 em dispositivos com iOS 11. Para evitar problemas relacionados, os usuários devem atualizar para o Secure Hub 10.6.10 ou posterior antes de atualizar seus dispositivos para o iOS 11. Para obter mais informações sobre prever essa alteração, consulte o artigo do Knowledge Center em XenMobile iOS 11 and Android O Support.

XenMobile 10.8 e 10.9

  • iOS 12.x
  • iOS 11.x
  • iOS 10. x
  • iOS 9.x (somente MDM)

Alguns dispositivos iOS para os quais o XenMobile 10.8 e 10.9 oferecem suporte:

  • iPhone X
  • iPhone 8, 8 Plus
  • iPhone 7 Plus 10.2.1 (XenMobile 10.5 e versões posteriores)
  • iPhone 6, 6 Plus, 6S Plus, 6S+, 5s
  • iPhone 5, 5c (somente iOS 9.x)
  • iPad 2, 3
  • iPad Air, iPad Air-2, iPad Mini-4, Mini-3, Mini-2
  • iPad Pro

macOS

XenMobile 10.9

  • macOS 10.11 El Capitan
  • macOS 10.12 Sierra
  • macOS 10.13 High Sierra

XenMobile 10.8

  • macOS 10.11 El Capitan
  • macOS 10.12 Sierra
  • macOS 10.13 High Sierra

Windows Phone e Tablet

XenMobile 10.8 e 10.9

  • Windows 10 RS1, RS2, e RS3 Phone e Tablet
    • Não tem suporte quando o XenMobile está no modo somente MAM.
  • Windows Phone 10
  • Windows Phone 8.1
    • Para o modo somente MDM
  • Windows Mobile/CE
    • Não tem suporte se o XenMobile está no modo somente MAM.

Symbian

XenMobile 10.8 e 10.9

A seguinte lista inclui alguns dos dispositivos Symbian para os quais o XenMobile 10.8 e 10.9 oferecem suporte.

  • Symbian 3
  • Symbian S60 5th Edition
  • Symbian S60 3rd Edition, Pacote de recursos 2
  • Symbian S60 3rd Edition, Pacote de recursos 1
  • Symbian S60 3rd Edition
  • Symbian S60 2nd Edition, Pacote de recursos 3
  • Symbian S60 2nd Edition, Pacote de recursos 2

BlackBerry

O gerenciamento de dispositivos BlackBerry é fornecido por meio do XenMobile Mail Manager. Para obter detalhes, consulte XenMobile Mail Manager.

Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos