This content has been machine translated dynamically.
Dieser Inhalt ist eine maschinelle Übersetzung, die dynamisch erstellt wurde. (Haftungsausschluss)
Cet article a été traduit automatiquement de manière dynamique. (Clause de non responsabilité)
Este artículo lo ha traducido una máquina de forma dinámica. (Aviso legal)
此内容已经过机器动态翻译。 放弃
このコンテンツは動的に機械翻訳されています。免責事項
이 콘텐츠는 동적으로 기계 번역되었습니다. 책임 부인
Este texto foi traduzido automaticamente. (Aviso legal)
Questo contenuto è stato tradotto dinamicamente con traduzione automatica.(Esclusione di responsabilità))
This article has been machine translated.
Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. (Haftungsausschluss)
Ce article a été traduit automatiquement. (Clause de non responsabilité)
Este artículo ha sido traducido automáticamente. (Aviso legal)
この記事は機械翻訳されています.免責事項
이 기사는 기계 번역되었습니다.책임 부인
Este artigo foi traduzido automaticamente.(Aviso legal)
这篇文章已经过机器翻译.放弃
Questo articolo è stato tradotto automaticamente.(Esclusione di responsabilità))
Translation failed!
故障排除
要确认会话正在使用 EDT 作为传输协议,您可以在 Director 或 VDA 上使用 CtxSession.exe
命令行实用程序。
在 Director 中,查找会话并选择详细信息。如果连接类型为 HDX™
且协议为 UDP
,则会话正在使用 EDT 作为传输协议。
要使用 CtxSession.exe 实用程序,请在会话中启动命令提示符或 PowerShell,然后运行 ctxsession.exe
。要查看详细统计信息,请运行 ctxsession.exe -v
。如果正在使用 EDT,传输协议将显示以下其中一项:
- UDP > ICA®(会话可靠性已禁用)
- UDP > CGP > ICA(会话可靠性已启用)
- UDP > DTLS > CGP > ICA(ICA 已进行 DTLS 端到端加密)
会话无法通过 EDT 连接时
要对自适应传输和 EDT 进行故障排除,我们建议执行以下操作:
- 查看系统要求、网络要求、已知问题和注意事项,并确保所有项目都已解决。
- 检查 Studio 或 GPO 中是否存在覆盖所需 HDX 自适应传输设置的 Citrix® 策略。
- 检查客户端上是否存在覆盖所需 HDX 自适应传输设置的设置。这可以是 GPO 首选项、使用可选 Workspace app 管理模板配置的设置,或者是注册表或客户端配置文件中 HDXoverUDP 设置的手动配置。
- 在多会话 VDA 计算机上,确保 UDP 侦听器处于活动状态。在 VDA 计算机中打开命令提示符并运行
netstat -a -p udp
。有关详细信息,请参阅如何确认 HDX Enlightened Data Transport 协议。 - 检查网络防火墙和 VDA 计算机上运行的防火墙中是否已配置适当的防火墙规则。
- 在内部启动直接会话,绕过 NetScaler® Gateway 或 Citrix Gateway Service,并检查正在使用的协议。如果会话使用 EDT,则 VDA 已准备好通过 NetScaler Gateway 或 Citrix Gateway Service 使用 EDT 进行外部连接。
-
如果 EDT 适用于直接内部连接,但不适用于通过 NetScaler Gateway 或 Citrix Gateway Service 的会话:
- 确保会话可靠性已启用。
- 如果使用 NetScaler Gateway,请确保您的配置符合配置 NetScaler Gateway 以支持 Enlightened Data Transport 和 HDX Insight 中概述的所需配置。
- 如果使用 Citrix Gateway Service,请确保 Rendezvous 已启用并正常工作。
- 检查您的用户连接是否需要非标准 MTU。有效 MTU 低于 1500 字节的连接会导致 EDT 数据包分段,这反过来会影响性能,甚至导致会话启动失败。当使用 VPN、某些 Wi-Fi 接入点以及 4G 和 5G 等移动网络时,此问题很常见。请确保您已启用 MTU 发现或正在设置自定义 MTU,如如何在非标准 MTU 网络上使用 EDT 时配置 MSS 中所述。
已知问题
-
不对称网络路径可能导致不通过 NetScaler Gateway 或 Citrix Gateway Service 的连接的 MTU 发现失败。要解决此问题,请升级到 VDA 版本 2103 或更高版本。 [CVADHELP-16654]
-
使用 NetScaler Gateway 时,不对称网络路径可能导致 MTU 发现失败。这是由于 Gateway 上的一个问题,该问题导致 EDT 数据包标头中的“不分段 (DF) 位”无法传播。此问题的修复程序从固件版本 13.1 build 17.42 开始提供。有关如何启用修复程序的详细信息,请参阅 NetScaler Gateway 文档。 [CGOP-18438]
-
对于通过 DS-Lite 网络连接的用户,MTU 发现可能会失败。某些调制解调器在启用数据包处理时无法遵守 DF 位,从而阻止 MTU 发现检测分段。在这种情况下,可用的选项如下:
- 禁用用户调制解调器上的数据包处理。
- 禁用MTU 发现并使用硬编码 MTU,如如何在非标准 MTU 网络上使用 EDT 时配置 MSS 中所述。
- 禁用自适应传输以强制会话使用 TCP。如果只有一部分用户受到影响,请考虑在客户端禁用它,以便其他用户可以继续使用 EDT。
共享
共享
在本文中
This Preview product documentation is Citrix Confidential.
You agree to hold this documentation confidential pursuant to the terms of your Citrix Beta/Tech Preview Agreement.
The development, release and timing of any features or functionality described in the Preview documentation remains at our sole discretion and are subject to change without notice or consultation.
The documentation is for informational purposes only and is not a commitment, promise or legal obligation to deliver any material, code or functionality and should not be relied upon in making Citrix product purchase decisions.
If you do not agree, select I DO NOT AGREE to exit.