Citrix DaaS

Problemas conocidos

Citrix DaaS (antes denominado Citrix Virtual Apps and Desktops Service) presenta estos problemas conocidos:

  • En un entorno de VMware alojado en AWS, no se pueden crear catálogos de máquinas de MCS si la imagen maestra está habilitada para vTPM. Para obtener asistencia de VMware, consulte Get Support. [PMCS-37603]

  • Es posible que las pantallas de los monitores no se carguen si la URL de Pendo https://citrix-cloud-content.customer.pendo.io/ está bloqueada. [DIR-18482]

  • Aparecerá un error si ejecuta un comando con XDHyp:\ en el SDK de PowerShell remoto. Para solucionar este problema:

    1. Ejecute un comando con Hyp. Por ejemplo: Get-HypServiceStatus
    2. Ejecute un comando con XDHyp:\. Por ejemplo: Get-ChildItem XDHyp:\Connections\

    [BRK-13723]

  • Si utiliza el disco de SO efímero con una imagen de una suscripción diferente en el entorno de Azure, la creación del catálogo de máquinas de MCS falla. [CCVADHELP-2600]

  • Tras los cambios en la arquitectura de la versión 2209 de Citrix DaaS, los iconos predeterminados de los escritorios de Windows y de las aplicaciones implementadas antes de esta versión cambiaron a iconos genéricos de escritorio de PC. Este cambio solo se aplica a escritorios y aplicaciones que apuntan al icono predeterminado. Si quiere cambiar los iconos de nuevo al icono predeterminado de la aplicación de Windows, ejecute este script con el SDK de PowerShell remoto: Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0.

  • En Configuración completa > Registros > Eventos, es posible que las operaciones de aprovisionamiento de MCS activadas mediante PowerShell no muestren el estado correcto. Ejemplo: Aunque se complete una operación realizada a través de PowerShell, es posible que siga apareciendo como “En curso”. Este problema no afecta a la funcionalidad de Citrix DaaS. El problema se produce con estos cmdlets de PowerShell:

    • New-ProvSchme
    • New-ProvVM
    • Remove-ProvVM
    • Publish-ProvMasterVMImage
    • Reset-ProvVMDisk
    • New-ProvImageVersion
    • Set-ProvSchemeImage [STUD-23361, PMCS-36679, CCVADHELP-2743]
  • En Administrar > Configuración completa, no se puede cambiar el tipo de SO de los catálogos de Azure y se muestra un mensaje de error. Ya no se permite cambiar el tipo de SO de los catálogos de Azure aunque use PowerShell. [STUD-19819]

  • Si no actualiza a la última versión del SDK remoto antes de introducir los VDA de la versión 2206 de Citrix Virtual Apps and Desktops en el entorno de DaaS, aparece el siguiente error al ejecutar los cmdlets: Invalid enum value L7_34 cannot be deserialized into Citrix.Broker.Admin.SDK.FunctionalLevel. [PMCS-27248]

  • Al crear un catálogo de máquinas, la máquina virtual del programa de arranque de trabajadores de volumen (XenDesktop Temp) no se cierra correctamente. Como resultado, se produce un error y la VM pierde memoria. Esto ocurre cuando Machine Creation Services (MCS) no reconoce el nombre de un dispositivo asociado al programa de arranque de HVM Linux. Para resolver este problema, elimine manualmente el programa de arranque de trabajadores de volumen (XenDesktop Temp) y su interfaz de red asociada. [PMCS-20277]

  • En entornos de Microsoft Azure, al habilitar el disco de SO efímero de Azure y la E/S de MCS al mismo tiempo, no se crea un catálogo de máquinas. Sin embargo, para los catálogos de máquinas existentes, aún puede actualizar un catálogo de máquinas, agregar o eliminar máquinas virtuales y eliminar un catálogo de máquinas. [PMCS-21698]

  • Puede que la plataforma del hipervisor de destino presente excepciones en la implementación actual de comunicación del hipervisor, Remote HCL. Como resultado, la conexión entre el Cloud Controller y el Cloud Connector falla y se vuelve a crear. Si hay alguna otra operación de Remote HCL en curso y utiliza la misma conexión, esa conexión también puede fallar. Por eso, los estados de administración de energía y registro de la máquina se desincronizan. En consecuencia, pueden surgir otros problemas porque este problema afecta a todos los tipos de operaciones de Remote HCL, no solo a los estados de energía. Los hipervisores de Azure y GCP que alojan conexiones no se ven afectados. Esas conexiones no utilizan Remote HCL. [CCVADHELP-483]

  • Las máquinas VMware no se reinician y no se puede forzar el reinicio. Este problema se aplica a todas las versiones de VMware, incluida VMC en AWS. El problema se produce en catálogos de máquinas que tienen máquinas virtuales persistentes (dedicadas) o máquinas virtuales de energía administrada. Para resolver este problema, utilice el cmdlet New-Brokerhostingpoweraction para reiniciar o forzar el reinicio de las máquinas. [PMCS-15797]

  • Es posible que el icono de la flecha desplegable de los botones Promedio de E/S por segundo, Control de sesión y Control de energía no aparezcan en las páginas Detalles del usuario y Detalles de máquina. Sin embargo, la funcionalidad opera como es debido. Para ver todos los elementos del menú, haga clic en cualquier lugar del botón. [DIR-11875]

  • Si usa servicios de dominio de Azure AD: Los nombres principales de usuario (UPN) de inicio de sesión de Workspace (o StoreFront) deben contener el nombre de dominio que se especificó al habilitar los servicios de dominio de Azure AD. Los inicios de sesión no pueden usar nombres UPN para un dominio personalizado creado por usted, incluso aunque ese dominio personalizado se designe como dominio principal.

  • Al realizar implementaciones en Azure y crear un catálogo de MCS en versión 7.9 o una posterior con caché de reescritura habilitada y la versión del VDA instalado en la imagen maestra es 1811 o una versión anterior, se produce un error. Además, no se puede crear nada relacionado con Personal vDisk para Microsoft Azure. Como solución temporal, seleccione otra versión del catálogo para implementar en Azure o inhabilite la caché de reescritura. Para inhabilitar la caché de reescritura cuando crea un catálogo, desmarque las casillas Memoria asignada para caché y Tamaño de caché de disco en la página Máquinas.

  • El enlace Consola de Supervisar > Detalles de la máquina no inicia la consola de la máquina en los exploradores Microsoft Edge 44 y Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

  • Al cambiar el nombre de una nube privada virtual (VPC) de AWS en la consola de AWS, se rompe la unidad de alojamiento existente en Citrix Cloud. Si la unidad de alojamiento se rompe, no se pueden crear catálogos nuevos ni agregar máquinas a catálogos existentes. [PMCS-7701]

  • Cuando intenta usar la opción “Reiniciar” en la versión web o escritorio de la aplicación Workspace, el diálogo “Reiniciando” nunca se cierra ni informa de que la operación se haya completado correctamente. El hipervisor muestra que la máquina se ha apagado, pero no se ha iniciado. Como solución temporal, pasado algún tiempo, el usuario puede cerrar el cuadro de diálogo “Reiniciando” e iniciar el escritorio. [BRK-5564]

  • Al implementar máquinas en un catálogo de MCS, falla la tarea de aprovisionamiento y aparece el siguiente mensaje de error: “Error con terminación: Desktop Studio se cerró”. Es posible que los detalles del error muestren que no se creó ninguna cuenta de AD. Es posible que la creación del catálogo se complete correctamente más adelante sin intervención alguna. Este problema se da en implementaciones grandes y complejas. [PMCS-8869]

  • No se puede utilizar Cloud Library para asignar recursos en implementaciones que incluyen una instancia de StoreFront local. [CCVADHELP-625]

Para problemas relacionados con los VDA actuales, consulte Problemas conocidos.

Problemas conocidos

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