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Telemetria de rede
As métricas de rede são críticas para a solução de problemas de sessão do Citrix porque o desempenho e a estabilidade de uma sessão do Citrix são fortemente dependentes das condições da rede subjacente. Ao contrário de um aplicativo local, uma sessão do Citrix envolve a transmissão de uma experiência interativa de desktop ou aplicativo por uma rede, o que significa que qualquer instabilidade ou gargalo na rede impactará diretamente a percepção de desempenho do usuário.
Para obter detalhes sobre as métricas de rede disponíveis no Citrix Monitor e Director, consulte Diagnosticar problemas de desempenho da sessão.
Requisitos do sistema
A seguir estão os requisitos do sistema para usar a Telemetria de Rede:
- Plano de controle
- Citrix DaaS
- Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 ou posterior
- Virtual Delivery Agent (VDA)
- Windows: versão 2503 ou posterior
- Linux: versão 2507 ou posterior
- Mac: versão 2507 ou posterior
- Aplicativo Workspace
- Windows: versão 2503 ou posterior
- Linux: versão 2508 ou posterior
- Mac: versão 2505 ou posterior
- Camada de acesso
- Citrix® StoreFront Cloud
- Citrix StoreFront 2402 ou posterior
- Citrix Gateway Service
- Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 ou posterior (14.1 Build 72.57 ou posterior necessário para suporte a EDT)
Requisitos de rede
Se você estiver usando o Citrix Gateway Service, não há requisitos de rede adicionais. No entanto, se você estiver usando o NetScaler Gateway, há requisitos adicionais para usar a Telemetria de Rede, que são descritos abaixo.
Hosts de sessão
Se seus hosts de sessão tiverem um firewall como o Firewall do Windows Defender, você deve permitir o seguinte tráfego de entrada para conexões do NetScaler Gateway.
| Descrição | Origem | Protocolo | Porta |
|---|---|---|---|
| Conexão do NetScaler Gateway | SNIP do NetScaler | UDP | 443 |
| Conexão do NetScaler Gateway | SNIP do NetScaler | TCP | 443 |
NOTA:
O instalador do VDA adiciona as regras de entrada apropriadas ao Firewall do Windows Defender. Se você usar um firewall diferente, deverá adicionar as regras acima.
Rede interna
A seguir estão os requisitos de firewall para sua rede interna:
| Descrição | Protocolo | Origem | Porta de origem | Destino | Porta de destino |
|---|---|---|---|---|---|
| Conexão do NetScaler Gateway | UDP | SNIP do NetScaler | 1024-65535 | Rede VDA | 443 |
| Conexão do NetScaler Gateway | TCP | SNIP do NetScaler | 1024-65535 | Rede VDA | 443 |
Configuração
A telemetria de rede está desabilitada por padrão. Você pode configurar este recurso através da política Citrix no Studio usando a seguinte configuração.
- Telemetria de rede: define se o recurso deve ser habilitado ou desabilitado.
Considerações
A seguir estão as considerações para usar a Telemetria de Rede:
- Para garantir que os dados de monitoramento permaneçam seguros em trânsito, as conexões do NetScaler Gateway para os hosts de sessão são protegidas com TLS/DTLS quando a Telemetria de Rede está habilitada. Como resultado, as conexões são estabelecidas nas portas UDP 443 (HDX sobre EDT) e TCP 443 (HDX sobre TCP) por padrão. Consulte Recursos HDX gerenciados através do registro se desejar alterar o número da porta.
- Certificados autogerenciados são usados para facilitar a criptografia em nível de rede para conexões de sessão. Consulte Gerenciamento de certificados HDX Direct para obter detalhes sobre o gerenciamento de certificados. Observe que habilitar a Telemetria de Rede não habilita o HDX Direct.
- A Telemetria de Rede para EDT é suportada com a versão do NetScaler 14.1 Build 72.57 e mais recente. Se você estiver usando uma versão mais antiga do NetScaler, as sessões serão forçadas a usar TCP se a Telemetria de Rede estiver habilitada.
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