Citrix DaaS™

HDX™: videoconferência e compactação de vídeo de webcam

Aviso:

Editar o Registro incorretamente pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix® não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do Registro antes de editá-lo.

As webcams podem ser usadas por aplicativos em execução na sessão virtual usando a compactação de vídeo de webcam HDX ou o redirecionamento USB genérico plug-n-play HDX. Use Citrix Workspace™ app > “Preferências” > “Dispositivos” para alternar entre os modos. A Citrix recomenda que você sempre use a compactação de vídeo de webcam HDX, se possível. O redirecionamento USB genérico HDX é recomendado apenas quando há problemas de compatibilidade de aplicativos com a compactação de vídeo HDX ou quando você precisa de funcionalidades nativas avançadas da webcam. Para melhor desempenho, a Citrix recomenda que o Virtual Delivery Agent tenha pelo menos duas CPUs virtuais.

Para impedir que os usuários alternem da compactação de vídeo de webcam HDX, desative o redirecionamento de dispositivo USB usando as configurações de política em “Configurações de política ICA®” > “Configurações de política de dispositivos USB”. Os usuários do Citrix Workspace app podem substituir o comportamento padrão escolhendo a configuração de Microfone e Webcam do Desktop Viewer “Não usar meu microfone ou webcam”.

Compactação de vídeo de webcam HDX

A compactação de vídeo de webcam HDX também é chamada de modo de webcam Otimizado. Esse tipo de compactação de vídeo de webcam envia o vídeo H.264 diretamente para o aplicativo de videoconferência em execução na sessão virtual. Para otimizar os recursos do VDA, a compactação de webcam HDX não codifica, transcodifica e decodifica o vídeo da webcam. Esse recurso é habilitado por padrão.

Para desabilitar o streaming de vídeo direto do servidor para o aplicativo de videoconferência, defina a chave do Registro como 0 no VDA. Para obter informações, consulte Compactação de vídeo de webcam na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

Se você desabilitar a funcionalidade padrão para streaming de recursos de vídeo, a compactação de vídeo de webcam HDX usará a tecnologia de estrutura multimídia que faz parte do sistema operacional cliente para interceptar o vídeo de dispositivos de captura, transcodificá-lo e compactá-lo. Os fabricantes de dispositivos de captura fornecem os drivers que se conectam à arquitetura de streaming do kernel do sistema operacional.

O cliente lida com a comunicação com a webcam. O cliente então envia o vídeo apenas para o servidor que pode exibi-lo corretamente. O servidor não lida diretamente com a webcam, mas sua integração oferece a mesma experiência em sua área de trabalho. O Workspace app compacta o vídeo para economizar largura de banda e fornecer melhor resiliência em cenários de WAN.

Compactação de webcam

A compactação de vídeo de webcam HDX exige que as seguintes configurações de política sejam habilitadas (todas são habilitadas por padrão).

  • Conferência multimídia
  • Redirecionamento de Mídia do Windows

Se uma webcam suportar codificação de hardware, a compactação de vídeo HDX usará a codificação de hardware por padrão. A codificação de hardware pode consumir mais largura de banda do que a codificação de software. Para forçar a compactação de software, edite a chave do Registro no cliente. Para obter informações, consulte Compactação de software de webcam na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

Requisitos de compactação de vídeo de webcam HDX

A compactação de vídeo de webcam HDX suporta as seguintes versões do Citrix Workspace app:

Plataforma Processador
Citrix Workspace app para Windows O Citrix Workspace app para Windows suporta compactação de vídeo de webcam para aplicativos de 32 bits e 64 bits no XenApp e XenDesktop 7.17 e posterior. Em versões anteriores, o Citrix Workspace app para Windows suporta apenas aplicativos de 32 bits.
Citrix Workspace app para Mac O Citrix Workspace app para Mac 2006 ou posterior suporta compactação de vídeo de webcam para aplicativos de 64 bits no XenApp e XenDesktop 7.17 e posterior. Em versões anteriores, o Citrix Workspace app para Mac suporta apenas aplicativos de 32 bits.
Citrix Workspace app para Linux O Citrix Workspace app para Linux suporta apenas aplicativos de 32 bits na área de trabalho virtual.
Citrix Workspace app para Chrome Como alguns Chromebooks ARM não suportam codificação H.264, apenas aplicativos de 32 bits podem usar a compactação de vídeo de webcam HDX otimizada.

Aplicativos de vídeo baseados em Media Foundation suportam compactação de vídeo de webcam HDX no Windows 8.x ou superior e Windows Server 2012 R2 e superior. Para obter mais informações, consulte o artigo da Central de Conhecimento CTX132764.

Outros requisitos de dispositivo do usuário:

  • Hardware apropriado para produzir som.
  • Webcam compatível com DirectShow (use as configurações padrão da webcam). Webcams com capacidade de codificação de hardware reduzem o uso da CPU do lado do cliente.
  • Para compactação de vídeo de webcam HDX, instale os drivers da webcam no cliente, obtidos do fabricante da câmera, se possível. A instalação dos drivers do dispositivo não é necessária no servidor.

Diferentes webcams oferecem diferentes taxas de quadros e têm diferentes níveis de brilho e contraste. Ajustar o contraste da webcam pode reduzir significativamente o tráfego de upstream. A Citrix usa as seguintes webcams para validação inicial de recursos:

  • Microsoft LifeCam modelos VX (2000, 3000, 5000, 7000)
  • Creative Live! Cam Optia Pro
  • Logitech QuickCam Messenger
  • Logitech C600, C920
  • HP Deluxe Webcam

Para ajustar a taxa de quadros de vídeo preferida, edite a chave do Registro no cliente. Para obter informações, consulte Taxa de quadros de compactação de vídeo de webcam na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

Streaming de webcam de alta definição

O aplicativo de videoconferência no servidor seleciona o formato e a resolução da webcam com base nos tipos de formato suportados. Quando uma sessão é iniciada, o cliente envia as informações da webcam para o servidor. Escolha uma webcam no aplicativo. Quando a webcam e o aplicativo de videoconferência suportam renderização de alta definição, o aplicativo usa resolução de alta definição. Suportamos resoluções de webcam de até 1920x1080.

Este recurso exige o Citrix Workspace app para Windows, versão mínima 1808 ou Citrix Receiver para Windows, versão mínima 4.10.

Você pode usar uma chave do Registro para desabilitar e habilitar o recurso. Para obter informações, consulte Streaming de webcam de alta definição na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

Se a negociação do tipo de mídia falhar, o HDX retorna à resolução padrão de 352x288 CIF. Você pode usar chaves do Registro no cliente para configurar a resolução padrão. Certifique-se de que a câmera suporte a resolução especificada. Para obter informações, consulte Resolução de webcam de alta definição na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

A compactação de vídeo de webcam HDX usa significativamente menos largura de banda em comparação com o redirecionamento USB genérico plug-n-play e funciona bem em conexões WAN. Para ajustar a largura de banda, defina a chave do Registro no cliente. Para obter informações, consulte Largura de banda de webcam de alta definição na lista de recursos gerenciados por meio do Registro.

Insira um valor em bits por segundo. Se você não especificar a largura de banda, os aplicativos de videoconferência usarão 350000 bps por padrão.

Redirecionamento USB genérico plug-n-play HDX

O redirecionamento USB genérico plug-n-play HDX (isócrono) também é chamado de modo de webcam Genérico. O benefício do redirecionamento USB genérico plug-n-play HDX é que você não precisa instalar drivers em seu thin client/endpoint. A pilha USB é virtualizada de forma que tudo o que você conecta ao cliente local é enviado para a VM remota. A área de trabalho remota age como se você o tivesse conectado nativamente. A área de trabalho do Windows lida com toda a interação com o hardware e executa a lógica plug-n-play para encontrar os drivers corretos. A maioria das webcams funciona se os drivers existirem no servidor e puderem funcionar via ICA. O modo de webcam genérico usa significativamente mais largura de banda (muitos Megabits por segundo) porque você está enviando vídeo não compactado com o protocolo USB pela rede.

HDX™: videoconferência e compactação de vídeo de webcam