Citrix DaaS

故障排除

如果您的自定义虚拟通道无法打开,请查看以下步骤:

  1. 确保您使用的是正确的 VDA 版本。
  2. 确认您已将策略应用到 VDA,并在虚拟通道允许列表中使用自定义虚拟通道,并且没有其他优先级更高的策略覆盖此配置。
  3. 检查 VDA 中的事件日志,确认报告的虚拟通道名称与在允许列表中定义的名称相匹配。
    1. 如果您有多个进程,请确保按照向允许列表中添加虚拟通道中所述正确定义这些进程。
    2. 如果您在定义的流程路径中使用通配符,请确保遵守使用通配符的准则。
    3. 如果您在定义的进程路径中使用环境变量,请确保遵守使用系统环境变量中的准则。

事件日志

以下事件记录在 VDA 计算机的事件日志中。

单会话 VDA

以下事件记录在单会话 VDA 计算机的事件日志中:

日志名称 ID 级别 说明
系统 2001 Picadd 信息 自定义虚拟通道 <vcName> 已通过进程 <processName> 打开
系统 2002 Picadd 警告 自定义虚拟通道 <vcName> 不能通过进程 <processName> 打开
系统 2003 Picadd 信息 <username> 打开了自定义虚拟通道 <vcName>
系统 2004 Picadd 警告 <username> 尝试打开自定义虚拟通道 <vcName>
系统 2005 Picadd 错误 策略 <pathInPolicy> 中给定的路径无法解析为进程路径
系统 2007 Picadd 信息 加载的进程路径为 <processPath>
系统 2008 Picadd 错误 在 VC 策略路径中找不到环境变量 <varName>

多会话 VDA

以下事件记录在多会话 VDA 计算机的事件日志中:

日志名称 ID 级别 说明
系统 13 Rpm 信息 自定义虚拟通道 <vcName> 已通过进程 <processName> 打开
系统 14 Rpm 警告 自定义虚拟通道 <vcName> 不能通过进程 <processName> 打开
系统 15 Rpm 信息 <username> 打开了自定义虚拟通道 <vcName>
系统 16 Rpm 警告 <username> 尝试打开自定义虚拟通道 <vcName>
系统 17 Rpm 错误 策略 <pathInPolicy> 中给定的路径无法解析为进程路径
系统 18 Rpm 信息 加载的进程路径为 <processPath>
系统 19 Rpm 错误 在 VC 策略路径中找不到环境变量 <varName>
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